- •Учебно-методическое пособие
- •ОсновАм менеджмента содержание
- •Введение
- •Раздел I Методическая часть
- •Раздел II Теоретическая часть Тема I Понятие, сущность и содержание менеджмента
- •1.1 Менеджмент как тип рыночного управления
- •1.2 «Менеджмент» и «управление»: сравнительная характеристика понятий
- •1.3 Менеджмент как наука. Цели и задачи менеджмента
- •1.4 Законы управления
- •1.5 Принципы менеджмента
- •1.6 Основные особенности современного менеджмента
- •Вопросы и задания для самоконтроля
- •Тема II Основные подходы к изучению истории менеджмента
- •2.1 Возникновение и развитие практики управления. Управленческие революции
- •2.2 История управления как науки. Школы менеджмента
- •2.3 Социальный подход к изучению истории менеджмента
- •Вопросы и задания для самоконтроля
- •Тема III Целевой подход к управлению
- •3.1 Миссия организации и факторы ее определяющие
- •3.2 Понятие и структура целей функционирования
- •3.3 Задачи организации и способы их разработки
- •Вопросы и задания для самоконтроля
- •Тема IV Системный подход в менеджменте
- •4.1 Понятие организации в менеджменте. Характеристика организации как системы
- •4.2 Внутренняя и внешняя среда организации
- •4.3 Понятие системного подхода
- •4.4 Системный анализ и синтез
- •Вопросы и задания для самоконтроля
- •Тема V Основные положения процессного подхода к управлению
- •5.1 Понятие и сущность процессного подхода. Технология управления
- •5.2 Природа и состав функций менеджмента
- •5.3 Характеристика последовательных функций менеджмента
- •5.3.1 Маркетинг
- •5.3.2 Планирование в системе менеджмента
- •5.3.3 Организационная функция менеджмента
- •5.3.4 Мотивация как функция менеджмента
- •5.3.5 Регулирование
- •5.3.6 Контроль
- •5.3.7 Учет
- •5.2.8 Оценка эффективности администрирования
- •5.4 Принятие и реализация управленческих решений как непрерывная функция менеджмента
- •Вопросы и задания для самоконтроля
- •Тема VI Методология современного менеджмента
- •6.1 Понятие и виды методов управления
- •6.2 Организационно-распорядительные методы управления
- •6.3 Административно-распорядительные методы управления
- •6.4 Экономические методы управления
- •6.5 Социально-психологические методы управления
- •Вопросы и задания для самоконтроля
- •Тема VII Проектирование, создание и развитие организаций
- •7.1 Понятие и основные этапы организационного проектирования
- •7.2 Определение миссии и целей организации
- •7.3 Выбор правовой формы организации
- •7.4 Рабочие группы как строительные блоки организации
- •7.5 Формирование уровней управления организации
- •7.6 Выбор оптимальной структуры управления организации
- •Организационных структур управления
- •Структуры управления а) Программно-целевая структура
- •Б) Матричная структура
- •7.7 Делегирование полномочий и распределение ответственности
- •7.8 Создание системы коммуникаций и информационного
- •7.9 Формирование позитивного имиджа организации
- •Ее эффективности а) Влияние имиджа организации на объем реализации готовой продукции б) Влияние имиджа организации на уровень текучести кадров
- •7.10 Понятие и сущность организационного развития
- •7.11 Основные функции процесса развития и совершенствования организаций
- •7.12 Управление информационными потоками в системе организационного развития
- •Вопросы и задания для самоконтроля
- •Тема VIII Основные положения психологического подхода к управлению
- •8.1 Личность как субъект и объект управления
- •8.2 Менеджер в системе управления организацией
- •8.2.1 Роль и задачи менеджера в организации
- •8.2.2 Менеджер и предприниматель. Содержание
- •8.2.3 Власть и проблемы лидерства в организации
- •8.2.4 Разновидности стиля руководства
- •8.2.5 Методы мотивации
- •8.3 Человеческие ресурсы и человеческие отношения
- •8.4 Задачи и методы оценки деловых и личных качеств работников
- •8.5 Конфликты в деятельности организации
- •8.6 Управление стрессами
- •8.7 Сбои и ошибки в деятельности персонала и методы управления ими
- •Вопросы и задания для самоконтроля
- •Глава iх Подходы к стратегическому управлению организацией
- •9.1 Понятие стратегического менеджмента
- •9.2 Уровни управления стратегией
- •9.3 Стратегии конкуренции
- •Вопросы и задания для самоконтроля
- •Раздел III Практическая часть Конкретные ситуации Ситуация 1 Двигатели конкуренции
- •Вопросы к ситуации
- •Ситуация 2 кнпз — завод компании «юкос»
- •Литература
- •Конкуренция
- •Персонал
- •Вопросы к ситуации
- •Вопросы к ситуации
- •Упражнения по основным разделам курса
- •Раздел 1. Управление и наука управления.
- •Пояснительная записка для выполнения упражнений
- •Раздел 2. Теория управления и ее эволюция.
- •Раздел 3. Внутренняя среда организации. Упражнение 3.1.
- •Пояснительная записка для выполнения упражнения.
- •Раздел 4. Внешняя среда организации. Упражнение 4.1.
- •Пояснительная записка для выполнения упражнения
- •Раздел 5. Коммуникации в организациях
- •Пояснительная записка для выполнения упражнений
- •Раздел 6. Принятие решений.
- •Пояснительная записка для выполнения упражнений
- •Раздел 7. Функции планирования
- •Пояснительная записка для выполнения упражнений
- •Раздел 8. Функции организации.
- •Пояснительная записка для выполнения упражнений
- •Раздел 9. Мотивация.
- •Пояснительная записка для выполнения упражнений
- •Раздел 10. Контроль в организациях.
- •Пояснительная записка для выполнения упражнений
- •Задания для подготовки к практическим занятиям семинар № 1
- •Семинар №2 организационно-технологическая концепция управления (классический
- •Семинар№3 либерал-демократические и социал-демократические концепции управления
- •Семинар № 4
- •Семинар № 5
- •Семин ар №6
- •Семинар №7
- •Семинар № 8
- •Семинар №9 школа социальных систем (2 часа)
- •Семинар №10
- •Семинар №11
- •Семинар № 12
- •Семинар № 13
- •Семинар № 14
- •Примерные темы для подготовки сообщений
- •Тесты введение в менеджмент
- •Цели в управлении
- •Человек в организации
- •Мотивация деятельности
- •Итоговый тест
- •Вопросы к экзамену
- •Примерная тематика курсовых работ
Примерные темы для подготовки сообщений
1. Административный менеджмент.
2. Влияние стиля руководства и лидерства на функционирование организации.
3. Возможности использования исторического опыта при формировании современной системы управления.
4. Информационно-коммуникационное обеспечение процессов управления.
5. Использование руководителем методов мотивации.
6. Использование руководителем методов осуществления управленческого прогнозирования.
7. Использование руководителем методов осуществления управленческого планирования.
8. Использование руководителем методов осуществления управленческого контроля.
9. Использование руководителем методов осуществления функции анализа.
10. Использование руководителем методов осуществления функции организация и координации.
11. Использование руководителем методов принятия управленческого решения.
12. Использование фактора лидерства в менеджменте.
13. Кадровый менеджмент как важнейшая сфера деятельности современного руководителя.
14. Кибернетическая теория управления.
15. Концепция «социального рыночного хозяйства» Л. Эрхарда.
16. Либерализм в менеджменте.
17. Марксистско-ленинская теория управления.
18. Монетаризм М. Фридмана.
19. Общество экономической интеграции Г. Мюрдаля.
20. Основные характеристики российской модели управления.
21. Оформление советской школы управления.
22. Принципы и технологии Н. Макиавелли.
23. Принципы управления в трудах Платона.
24. Принципы управления В.В. Леонтьева.
25. Принципы управления организационно-технологической школы.
26. Принципы управления современной организации.
27. Роль менеджера в управлении конфликтами.
28. Роль системы менеджмента в функционировании современной организации.
29. Роль управленческих отношений в организации системы менеджмента.
30. Самоуправление на современном предприятии.
31. Синергетическая теория управления.
32. Система американского менеджмента.
33. Система японского менеджмента.
34. Системный подход к организации управления.
35. Современный либерализм как теория управления.
36. Создание и использование технологий эффективного менеджмента.
37. Создание и использование управленческой структуры.
38. Социал-демократическая теория управления.
39. Социалистические основы управления.
40. Сравнительный анализ американской и японской систем менеджмента.
41. Тектологические принципы и механизмы управления.
42. Теория государственного управления.
43. Теория управления в кейнсианстве.
44. Теория управления в концепциях современных социалистов.
45. Теория управления в системе английского лейборизма.
46. Теория управления Дж. Гелбрейта.
47. Теория управления Екатерины П.
48. Теория управления М. Вебера.
49. Теория управления П. Дракера.
50. Теория управления Э. Мейо.
51. Теория утилитаризма.
52. Технократическая концепция Т. Веблена.
53. Управленческая мотивация как фактор обеспечения эффективной деятельности менеджера.
54. Управленческая организация и координация как фактор обеспечения эффективной деятельности менеджера.
55. Управленческие технологии Г. Форда.
56. Управленческие технологии Ф. Тейлора.
57. Управленческий анализ и прогнозирование как фактор обеспечения эффективной деятельности менеджера.
58. Управленческий контроль как фактор обеспечения эффективной деятельности менеджера.
59. Управленческое планирование как фактор обеспечения эффективной деятельности менеджера.
60. Управленческое решение как фактор обеспечения эффективной деятельности менеджера.
61. Эффективность управленческой деятельности.
62. Принципы управления организационно-технологической школы.
63. Теория кросскультурного менеджмента.
64. Теория международного менеджмента.
65. Школа человеческих отношений М.П. Фоллет.
66. Теория человеческих отношений Дж. Мэйо.
67. Иерархическая теория потребностей А. Маслоу.
68. Двухфакторная теория мотивации Ф. Герцберга.
69. Теория человеческих мотивов Д. Макклеланда.
70. Стратегическое управление человеческими ресурсами Р. Шулера.
71. Концепция «реквизитной организации» Жаке Эллиота.
72. Концепция «карьерного якоря» и организационная культура Э.Шейна.
73. Теория согласия А. Ициони.
74. Организационные исследования эстонской группы.
75. Социальные системы организации Т. Бернса.
76. Организационная экология. М. Ханнан, Дж. Фримен.
77. Метафоры организации Г. Моргана.
78. Взаимодействие организаций (П. Диманджо, У. Пауэлл, П. Сенге).
79. Теории государственного регулирования (А. Маршалл, Р. Коуз).
80. Утилитаризм (И. Бентам) и его модификация (Дж.С. Милль).
81. Теория индикативного планирования (Г. Мине).
82. Организационный менеджмент в современной экономике (Дж. Гэлбрейт).
83. Концепция социальных систем К. Боулдинга.
84. Основы управления в теории институционализма (Г. Саймон, А. Митчелл, О. Уильямсон).
85. Система менеджмента Т. Бати.
86. Теория коллективного действия С. Перлмана.
87. Основы организационных концепций (Дж. Вудворд, Р. Кантер, Т. Питере).
88. Управление по целям П. Друкера.
89. Теории управления человеческими ресурсами (Дж. Страус, Т. Кохан, А. Фоке, Дж. Данлоп).
90. Теории справедливости (Э. Лаулер, Д. Барбаш).
91. Исследование организаций (Ч. Хэнди, Л. Урвик).