Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Уч.пос. для уч. отд.в УМК по СМ.doc
Скачиваний:
9
Добавлен:
28.08.2019
Размер:
1.08 Mб
Скачать

Влияние угроз на организацию

Сильное

Умеренное

Малое

Вероятность реализации угроз

Высокая

поле ВС

поле ВУ

поле ВМ

Средняя

поле СС

поле СУ

поле СМ

Низкая

поле НС

поле НУ

поле НМ

Рис. 7.2. Матрица угроз.

Следует помнить и учитывать при выработке стратегий, что возможности и угрозы могут переходить в свою противоположность. Так, неиспользованная возможность может стать угрозой, если ее использует конкурент. И, наоборот, удачно предотвращенная угроза может создать у организации дополнительную сильную сторону в том случае, если конкуренты не устранили эту же угрозу.

Наряду с матричным методом анализа факторов внешней среды можно применить метод составления ее профиля. Метод составления профиля среды позволяет оценить относительную значимость для организации отдельных факторов среды. Кроме того, его применение поможет разрешить возможные противоречия, возникшие у экспертов при оценке факторов.

Сущность метода состоит в следующем. В таблицу (рис. 7.2) вносятся факторы среды. Каждому фактору экспертным путем даются оценки:

  • значение фактора для отрасли по шкале: 3 – большое значение, 2 – среднее значение, 3 – малое значение;

  • влияние фактора на организацию по шкале: 3 – сильное влияние, 2 – умеренное влияние, 1 – слабое влияние, 0 – отсутствие влияния;

  • направленность влияния по шкале: +1 – положительное влияние, -1 – отрицательное влияние.

Затем все три экспертных оценки перемножаются, и получается интегральная оценка степени важности фактора для организации.

Таблица 7.2

Профиль среды организации

Факторы среды

Важность фактора для отрасли, A

Влияние фактора на организацию, B

Направленность влияния фактора, C

Степень важности фактора

D=A*B*C

1.

2.

3.

...............

Оценка факторов внутренней среды организации проводится аналогично: путем составления ее профиля, либо построением матриц сильных сторон и слабых сторон.

Внимание менеджеров должно сосредоточиваться на тех факторах, которые наиболее значимы для организации. Хотя необходимо учитывать влияние всех факторов и реагировать на них.

По завершении анализа делается заключение сложившейся ситуации организации, и даются рекомендации по возможным стратегическим действиям. Для определения последних удобно пользоваться таким инструментом как матрица- SWOT (рис. 7.3).

Возможности:

1.

2.

3.

и т. д.

Угрозы:

1.

2.

3.

и т. д.

Сильные стороны:

1.

2.

3.

и т. д.

Поле СиВ

Поле СиУ

Слабые стороны:

1.

2.

3.

и т. д.

Поле СлВ

Поле СлУ

Рис. 7.3. Матрица SWOT (по К. Эндрюсу [14]).

В четырех полях матрицы SWOT располагаются альтернативные стратегии, ведущие к достижению поставленной цели. Они учитывают возможные парные комбинации сильных и слабых сторон организации и возможностей и угроз со стороны внешней среды. Так, в поле СиВ могут быть выбраны любые стратегии, которые приведут к поставленной цели. В поле СиУ – стратегии, защищающие от угроз внешней среды с помощью сильных сторон организации. Поле СлВ содержит стратегии, использующие возможности внешней среды для преодоления слабых сторон организации. В поле СлУ располагаются стратегии, которые позволяют организации выживать и достигать поставленных целей, несмотря на угрозы внешней среды и имеющиеся слабые стороны.