- •Учебно-методический комплекс дисциплины « Маркетинг»
- •Российский государственный гуманитарный университет, 2009 содержание Предисловие…………………………………………………………3
- •В состав умк включены следующие методические документы:
- •Программа курса «маркетинг» Пояснительная записка
- •Содержание курса
- •Тема 1. Понятие и сущность маркетинга. Цели и функции маркетинга. Эволюция развития маркетинга.
- •Тема 2. Окружающая среда маркетинга.
- •Тема 3. Организация маркетинга на фирме.
- •Тема 4. Комплексное изучение рынка
- •Тема 5. Сегментирование рынка
- •Тема 6. Маркетинговая информация и маркетинговые исследования.
- •Тема 7. Изучение покупательского поведения потребителей.
- •Тема 8. Товарная политика фирмы. Торговые марки и товарные знаки (брендинг)
- •Тема 9. Ценообразование и ценовая политика фирмы.
- •Тема 10. Политика товародвижения и организация сбыта.
- •Тема 11. Комплекс маркетинговых коммуникаций и продвижение товаров на рынке.
- •Тема 12. Стратегический маркетинг.
- •Тема 13. Международный маркетинг
- •Тематические планы курса «маркетинг»
- •Список источников и литературы по курсу «маркетинг» Источники
- •Литература
- •Источники специальной периодической литературы:
- •Контрольные вопросы по курсу «маркетинг»
- •План семинарских занятий Пояснительная записка
- •Семинар №1 по темам
- •I. Вопросы для обсуждения:
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Семинар №2 по теме « Комплексное изучение рынка» (2 ч.)
- •I. Вопросы для обсуждения:
- •III.Задания:
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Семинар №3 по теме
- •I. Вопросы для обсуждения:
- •II. Решение практических задач из практикума по «Маркетингу».
- •III.Задания:
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Семинар №4 по темам
- •I. Вопросы для обсуждения:
- •II. Практические задания:
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Вопросы для обсуждения:
- •Решение практических задач из практикума по «Маркетингу».
- •III. Задания:
- •IV. Маркетинг-тест. Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Семинар №6 по теме « Ценообразование и ценовая политика фирмы». ( 2-4 ч.)
- •Решение практических задач из практикума по «Маркетингу».
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Семинар №7 по теме «Политика товародвижения и организация сбыта». (2 ч.)
- •I. Вопросы для обсуждения:
- •II.Обсуждение:
- •Решение практических задач из практикума по «Маркетингу».
- •Задание:
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Семинар №8 по теме « Комплекс маркетинговых коммуникаций и продвижение товаров на рынке» ( 2-4 ч.)
- •Вопросы для обсуждения:
- •Решение практических задач из практикума по «Маркетингу».
- •IV. Задания:
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Итоговая контрольная работа
- •Темы итоговой контрольной работы по II части курса «Маркетинг»:
- •Примерная тематика курсовых работ по дисциплине «маркетинг»
- •Примерная тематика дипломных работ по маркетингу
- •Практикум по дисциплине «маркетинг»
- •Практические задачи по теме « Комплексное изучение рынка»: Методические указания к решению задач
- •Практические задачи по теме «Сегментирование рынка» Методические указания к решению задач
- •Практические задачи по теме «Товарная политика фирмы» . Методические указания к решению задач
- •Практические задачи по теме « Ценообразование и ценовая политика фирмы».
- •Практические задачи по теме «Политика товародвижения и организация сбыта».
- •Практические задачи по теме « Комплекс маркетинговых коммуникаций и продвижение товаров на рынке»
- •Тесты для самоконтроля
- •Система текущего и итогового контроля знаний студентов
Контрольные вопросы по курсу «маркетинг»
Основные этапы развития маркетинга за рубежом.
Становление маркетинга в России.
Понятие и социально-экономическая сущность маркетинга.
Основные концепции управления маркетингом.
Цели, задачи и основные принципы маркетинга.
Функции маркетинга.
Понятие и структура окружающей маркетинговой среды.
Контролируемые и неконтролируемые факторы маркетинговой среды.
Организация службы маркетинга на фирме.
Организационные структуры управления службой маркетинга.
Основные направления исследований в маркетинге.
Комплекс рыночных исследований.
Изучение спроса и предложения. Ценовая эластичность спроса и методы ее измерения.
Состояния спроса и соответствующие им типы маркетинга.
Изучение конкуренции.
Анализ конкурентоспособности товаров и фирм на рынке.
Понятия сегментирования рынка и сегмента рынка. Процесс сегментирования.
Основные принципы и критерии сегментации рынка.
Стратегии охвата рынка.
Позиционирование товаров на рынке.
Сущность, значение и виды маркетинговой информации.
Источники маркетинговой информации. Методы ее получения и анализа.
Система маркетинговой информации, ее содержание и основные элементы.
Виды и назначение маркетинговых исследований.
Этапы и структура маркетинговых исследований.
Поведение потребителей, принципы и методы его изучения.
Методы измерения и оценки потребностей.
Факторы, влияющие на поведение потребителей.
Моделирование покупательского поведения.
Понятие товара в маркетинге. Классификация товаров и услуг.
Формирование товарного ассортимента и управление им.
Основные характеристики товарной номенклатуры.
Разработка нового товара, основные этапы его создания.
Жизненный цикл товара (ЖЦТ) и управление им.
Построение и использование Бостонской Матрицы.
Качество и конкурентоспособность товаров. Основные показатели качества товаров.
Методы оценки качества и конкурентоспособности товаров и услуг.
Фирменный стиль товара, основные элементы фирменного стиля.
Брэндинг. Основные этапы формирования брэнда.
Роль упаковки, как инструмента маркетинга. Виды упаковки. Функции упаковки.
Понятие цены в маркетинге. Основные классификации и виды цен.
Анализ цен на рынке.
Последовательность и методы расчета цен.
Структура цены. Расчет цены продажи.
Ценовая политика фирм. Факторы, влияющие на выбор ценовой политики.
Адаптация цен, виды ценовой адаптации.
Каналы распределения: их функции и структура. Стратегии распределения.
Вертикальные, горизонтальные и комбинированные маркетинговые системы.
Оптовая торговля и ее назначение. Организационные формы оптовых посредников.
Разновидности предприятий розничной торговли. Состав и структура розничного товарооборота.
Логистика в маркетинге.
Мерчандайзинг, его назначение, приемы и способы.
Общая характеристика рекламы, ее виды, функции, средства и носители.
Принципы рекламной деятельности. Правовое регулирование рекламной деятельности.
Планирование и бюджет рекламы.
Оценка эффективности рекламы: коммуникативная и коммерческая эффективность рекламы.
Приемы и методы стимулирования покупателей, посредников и продавцов.
Средства и методы паблик рилейшнз в маркетинге.
Личные продажи, их сущность и значение.
Формирование маркетинговой стратегии на фирме.
SWOT – анализ, его сущность и значение.
Классификация и виды стратегий маркетинга.