- •Введение
- •Октавио Пас
- •Тема 1. Задачи информационного менеджмента
- •Тема 9. Управление капиталовложениями в сфере информатизации
- •Тема 10. Формирование и обеспечение комплексной защищенности информационных ресурсов
- •Формирование технологической среды информационной системы
- •Планирование в среде информационной системы
- •Использование и эксплуатация информационных систем
- •Формирование технологической среды информационный системы
- •Микропроцессоры
- •Король умер. Да здравствует король!
- •Amd: причины успеха
- •Процессоры 5-7 поколения. Они уже такие разные...
- •Как получить высокие частоты
- •Ваш первый микропроцессор
- •…Чтобы шли быстрее
- •…Сократить время вычислений
- •Так что же мешает увеличивать число стадий неограниченно?
- •Собираем вместе
- •Способы увеличения производительности процессора
- •Технология Hyper-Threading – первый шаг к многоядерности
- •Многоядерность — следующий этап развития
- •Модельный ряд двухъядерных процессоров Intel
- •Методика тестирования
- •Бенчмарки
- •Настройки тестов
- •Анализ результатов
- •Офисные приложения
- •Обработка аудиоданных
- •Обработка видеоданных
- •Поиск золотой середины
- •Эльбрус
- •Пентиум
- •Заключение
- •Компьютеры
- •Серверы начального уровня: модели и функции
- •Программные средства информационной системы операционные системы
- •Средства работы с данными
- •Развитие информационной системы и обеспечение ее обслуживания
- •Жизненный цикл информационных систем
- •Создание и обслуживание информационных систем
- •Внутренние проблемы информационных систем
- •Трансформация автоматизированных систем управления
- •Особенности задач выбора платформ
- •Лекция 6 основы стратегического планирования информационных систем сущность планирования информационных систем
- •Необходимость стратегического планирования
- •Анализ окружения системы
- •Анализ внутренней ситуации
- •Разработка стратегий
- •Формирование организационной структуры в области информатизации
- •Задачи информационных центров
- •Проблема эффективности ресурсов информационных систем
- •Структура машинного времени
- •Эксплуатация информационных систем
- •Системы «человек-машина»
- •Формирование инновационной политики и осуществление инновационных программ.
- •Перспективы инновационной деятельности
- •Управление персоналом в сфере информатизации.
- •Проблемы персонала информационных систем
- •Поведение в организации
- •Групповая динамика
- •Руководство, лидерство и власть
- •Характеристика условий введения изменений
- •Прием, обучение и повышение квалификации персонала
- •Управление капиталовложениями в сфере информатизации
- •Обобщенный анализ финансового состояния
- •Характеристика современной роли денег
- •Показатели эффективности информатизации
- •Анализ затрат в сфере информатизации
- •Учет основных средств
- •Проблема комплексной защищенности информационных ресурсов
- •Информатизация как сфера правового регулирования
- •Правовая специфика сферы информатизации
- •Технологическая защищенность формирование технологической совместимости информационных ресурсов
- •Международные стандарты
- •Организация защиты информационных систем
- •Правонарушения в области технической защищенности систем
- •Построение рациональной защиты
Групповая динамика
Окружающая работника среда оказывает активное влияние на него и тем самым - на его производственную деятельность. Таким образом, руководители организации должны совершенствовать условия так, чтобы они поддерживали у работника тот тип поведения, какой нужен организации. В организации личность входит в более мелкие образования - подразделения, бригады, комиссии и т.д., создаваемые для осуществления основных производственных функций. Это формальные группы.
В таких группах формируются групповые нормы поведения -стандарты, которые для всех приемлемы в данных условиях, и, работник вынужден, хочет или не хочет, их соблюдать. Нормы могут как способствовать, так и противодействовать достижению целей организации. В разных по своему назначению формальных группах складываются различные групповые нормы. При включении в формальные группы люди обычно ясно представляют себе, за чем (или зачем) они туда идут. Можно различать следующие типы групп:
• группа руководителя (team - команда) - создается из работников, действующих совместно с руководителем. Такие работники сами могут быть руководителями и выполнять формальные функции управления;
• рабочая (целевая) группа - формируется для выполнения какого-либо конкретного задания или проекта. Это наиболее массовый вариант формальной группы;
• комитет (комиссия) - создается, как правило, для осуществления координации каких-либо важных или срочных работ, и члены группы не всегда в нее входят полностью, продолжая работать в других подразделениях, хотя и выполняют в ее составе определенные формальные функции.
Параллельно с созданием формальных групп в соответствии с целями организации в ее недрах спонтанно образуются неформальные группы - и по составу достаточно неопределенные сообщества, и по структуре не всегда четкие образования, которые тем не менее преследуют свои конкретные цели. Часто неформальные группы неявно следуют формальной структуре, но при этом в них формируются свои нормы, которые могут существенно отличаться от норм соответствующих формальных групп. В этих группах люди объединяются прежде всего на основе неформальной общности тех или иных интересов, которые не всегда совпадают с должностными обязанностями. Люди, примыкая к неформальным группам, должны соблюдать действующие в них нормы точно так же, как это делается и в формальных структурах.
Принимая на себя в неформальных группах явно дополнительные обязательства, люди тем не менее туда входят. Это обусловлено их стремлением чему-то принадлежать, иметь общение по интересам, следуя каким-либо симпатиям, а также при необходимости получить помощь и защиту, в том числе и в отношениях с начальником.
Со временем все группы, как формальные, так и неформальные, претерпевают те или иные изменения - имеет место так называемая групповая динамика. Формальные группы развиваются в соответствии с целями организации достаточно планомерно. Управление эффективностью групп осуществляется путем воздействия на следующие факторы: размер, состав, групповые нормы, сплоченность, конфликтность, статус и функциональные роли членов. Группы неформальные развиваются по своим внутренним законам более случайным образом и тем самым оказывают влияние на формальную организацию. В связи с этим руководство не должно оставаться равнодушным к существующим в его организации неформальным группам.
Неформальные образования могут служить базой сопротивления переменам в организации. В ряде случаев неформальные группы подпадают под диктат их лидера, преследующего сугубо личные цели, которым вольно или невольно начинают следовать и члены этой группы. Действительно, неформальные группы часто могут вести и ведут себя деструктивно и занимают негативные позиции по тем вопросам, по которым руководству как раз необходима всеобщая поддержка. Принятые неформальной группой нормы могут просто противоречить нормам, принятым в организации.
Однако довольно часто расхождения между руководством и неформальными группами бывают вызваны неправильным отношением руководства к этим группам. Руководству следует признавать существование таких групп, сотрудничать с ними, обсуждать принимаемые решения, учитывать неформального лидера в той или иной группе и влиять на климат в организации таким образом, чтобы не возникало противоречий между формальными и неформальными образованиями.