4.3.5.4. Практическое применение графических методов в управлении

Как показывает практика организации управления, графические ме­тоды применимы ко всем без исключения функциям управления. Однако мы рассмотрим небольшой ряд функций административно­го менеджмента, где есть широкая возможность и практическая не­обходимость применения графических методов управления. Сюда от­носятся следующие функции:

♦ формирование структуры предприятия, производственной струк­туры, структуры систем управления;

♦ классификация персонала предприятия по профессиональным, квалификационным, социальным и другим признакам;

♦ распределение функций, должностных прав и ответственности в аппарате управления;

♦ организация системы документооборота (порядок оформления, прохождения, обработки, хранения и потребления документаль­ной информации на всех этапах управленческого процесса);

♦ организация систем контроллинга и мониторинга деятельности структурных звеньев организации;

♦ проведение маркетинговых исследований рынка;

♦ формирование организационных стандарт-планов управленче­ской деятельности;

♦ проведение технико-экономического анализа и его популяри­зация;

♦ формирование табло управления и др.

Для каждой функции важно определить наиболее рациональный вид графики, выбрать форму графирования, в наибольшей мере отве­чающую содержанию работы (рис. 4.10). Руководитель должен точно знать, что именно может дать графический метод, а чего — не может, и как использовать все преимущества графического моделирования. Неверное, неумелое, недостаточное использование всей системы гра-

Рис. 4.10. Требования к построению графических форм

фического метода большей частью приводит к тому, что график пере­стает выполнять целевую функцию как орудие оперативной работы.

Ключевые слова

Методы управления

Системный подход

Комплексный подход

Семиотический подход

Система методов

Экономические методы управления

Организационно-распорядительные методы управления

Социально-психологические методы управления

Конфликт

Стиль руководства

Графические методы

Вопросы для повторения

1. Что такое методы управления и в чем состоит их объективная необходимость?

2. Что такое система методов управления?

3. Как классифицируют системы методов по группам?

4. Охарактеризуйте группы методов по характеру отношений.

5. В чем состоит понятие конфликта и каковы причины его возник­новения?

6. Дайте характеристику методов управления конфликтной ситуа­цией.

7. В чем состоит понятие стиля руководства, как классифицируют стили руководства?

8. В чем состоит целевое назначение графических методов?

9. Как на практике используют графические методы управления? 10. Назовите формы графического изображения.

Рекомендуемая литература:

1. Веснин В. Р. Менеджмент: Учеб. пособие в схемах. — М.: Белые альвы, 1999, 160 с.

2. Виханский О. С, Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. — М.: Гар-дарика, 1998, 2000, 528 с.

3. Общий курс менеджмента в таблицах и графиках: Учебник для вузов / Под ред. Б. В. Прыкина. — М.: Банки и биржы, ЮНИТИ, 1998,415 с.

4. Рахманов А. И., Страхова О. А. Графическое моделирование в ме­неджменте: Учеб. пособие. - СПб.: Изд. СПбГУЭФ, 1997, 136 с.

5. Управление организацией: Учебник / Под ред. А. Г. Поршнева, 3. П. Румянцевой, Н. А. Соломатина. - М.: ИНФРА-М, 1999,669 с.