Тема 17. Управление снабжением

17.1. Виды запасов

ЗАПАСЫ

СЫРЬЕ И МАТЕРИАЛЫ

ПОЛУФАБРИКАТЫ И ГОТОВАЯ ПРОДУКЦИЯ

17.2. Цели создания запасов

17.3. Контроль за состоянием запасов

17.4.

ДОПУСТИМЫЙ МИНИМАЛЬНЫЙ УРОВЕНЬ ЗАПАСОВ

УРОВЕНЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МАТЕРИАЛА В ТЕЧЕНИИ В.И.З.

ВРЕМЯ ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА

17.5. Страховой запас

17.6. Системы управления запасами (СУЗ)

17.6.1.Зависимость от спроса

17.6.1.1.

СПРОС

ЗАВИСИМЫЙ

МАТЕРИАЛЫ И КОМПЛЕКТУЮЩИЕ ИЗДЕЛИЯ

Независимый

ГОТОВЫЕ ИЗДЕЛИЯ

17.6.1.2.

СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ЗАПАСАМИ
С НЕЗАВИСИМЫМ СПРОСОМ		С ЗАВИСИМЫМ СПРОСОМ	СИСТЕМА « ТОЧНО– ВО – ВРЕМЯ»
Система фиксированной величины запаса	Система фиксированного времени запаса	Планирование материальных потребностей	Система информационных карточек «канбан»

Тема 18. Управление качеством

18.1. Система оценки качества

18.1.1. КАЧЕСТВО - это степень соответствия системы требованиям, спецификациям и ожиданиям.

18.1.2. Критерии качества:

• Соответствие техническим условиям

• Качество конструкции

• Функциональное качество

18.1.3. Контроль качества

18.1.3.1. Виды контроля качества:

• Сплошной контроль

• Выборный контроль

• Карта контроля технологического процесса

18.1.3.2.Статистические методы измерения и контроля качества:

• Графики (линейные, столбиковые, круговые)

• Диаграмма Парето

• Карта рассеяния

• Контрольная карта

• Контрольный листок

18.1.3.3. Комплексное управление качеством. TQM.

18.2. Организация внутрифирменной системы управления качеством

УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ

УЧАСТИЕ ВЫСШЕГО РУКОВОДСТВА

КОЛЛЕКТИВНОЕ УЧАСТИЕ

ИНДИВИДУАЛЬНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

ПРИВЛЕЧЕНИЕ ПОСТАВЩИКОВ

18.2.1. Роль высшего руководства в организации системы управления качеством.

18.2.1.1. Участие президента фирмы

18.2.1.2. Опрос мнения руководства

18.2.1.3. Назначение лидера

18.2.1.4. Полный опрос мнения руководства и рядовых работников фирмы

18.2.1.5. Формирование руководящего совета по качеству

18.2.1.6 .Выработка политики фирмы в области качества

18.2.1.7. Долгосрочные цели и текущие планы повышения качества.

18.3. Коллективное участие в системе управления качеством.

18.3.1. Группы по совершенствованию деятельности подразделений.

18.3.2. Группы по совершенствованию процессов производства.

18.3.3. Целевые группы.

18.3.4. Кружки качества.

18.3.5.

МЕТОДЫ КОЛЛЕКТИВНОГО ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ
обычное заседание	метод «мозгового штурма»	причинно следственная диаграмма (схема исикава)	карта мнений

18.4. Индивидуальная деятельность персонала, направленная на улучшение качества

18.4.1. Принципы ее организации:

• Уважение к человеку

• Обучение и подготовка кадров

• Постановка задачи перед работником и оценка его труда

• Планирование работ

• Подведение итогов выполнения ежеквартальных планов

• Оплата выполнения работ

• Профессиональный рост и планирование карьеры

18.4.2. Выдвижение рационализаторских предложений.

18.4.3. Общественное признание заслуг отдельной личности.