41. Функции каналов распределения. Потоки.

• Информационная функция. Сбор информации, проведение маркетинговых ис¬следований, а также распространение результатов этих исследований, кото¬рые необходимы для составления планов и товарообмена.

• Продвижение товаров. Разработка и распространение рекламной информации о предлагаемых товарах.

• Установление контактов. Поиск предполагаемых покупателей и налаживание контакта с ними.

• Приведение товара в соответствие. Оформление и "подгонка" предложений к требованиям потребителей. Сюда относится расфасовка, сортировка, сбор¬ка и упаковка товаров.

• Проведение переговоров. Достижение соглашения о цене и прочих условиях, при которых право собственности или право владения товаром может быть передано другим лицам или организациям.

Ниже приведены функции, которые помогают выполнять уже заключенные сделки.

• Организация товародвижения. Транспортировка и складирование товаров.

• Финансирование. Поиск и использование средств на покрытие расходов по функционированию канала.

• Принятие риска. Принятие ответственности за выполнение функций канала распределения.

42. Маркетинговая ориентация предприятия.

На предприятиях с маркетинговой ориентацией достижение целей зависит от определения нужд и запросов целевых рынков, а также от более эффективного по сравнению с компаниями-конкурентами удовлетворения потребителей. Как ни странно, но этот подход только недавно стал использоваться в предпринимательской практике.

43. Сегментирование рынка.

Сегментация - разбиение рынка на четкие груп­пы покупателей, для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары и/или комплексы маркетинга. Фирма определяет разные способы сегментирования рынка, составляет профили полу­ченных сегментов и оценивает степень привлекательности каждого из них.

Сегментация представляет собой базу для разработки маркетинговой программы (включая выбор вида товара, ценовой, рекламной политики, каналов сбыта), ориентированную на конкретные группы потребителей. Процесс сегментации состоит из нескольких этапов:

• Формирование критериев сегментации

• Выбор метода и осуществление сегментации рынка

• Интерпретация полученных сегментов

• Выбор целевых рыночных сегментов

• Позиционирование товара

• Разработка плана маркетинга

44. Ценовая политика компании

Ценова́я поли́тика — это принципы и методики определения цен на товары и услуги.

Определение политики ценообразования базируется на основе следующих вопросов:

• какую цену мог бы заплатить за товар покупатель;

• как влияет на объем продаж изменение цены;

• каковы составляющие компоненты издержек;

• каков характер конкуренции в сегменте рынка;

• каким должен быть уровень пороговой цены (минимальной), обеспечивающий безубыточность фирмы;

• какую скидку можно предоставить покупателям;

• повлияют ли на увеличение объема продаж доставка товара и другие дополнительные услуги.

К возможным целям ценовой политики относятся:

• обеспечение выживаемости фирмы;

• максимизация текущей прибыли;

• завоевание лидерства по показателю «доля рынка»;

• завоевание лидерства по показателю «качество продукции»;

• политика «снятия сливок»;

• краткосрочное увеличение объемов сбыта продукции.