- •Понятие, сущность, субъекты и объекты, принципы коммерческой деятельности. Коммерческие операции: основные и обеспечивающие. Роль коммерческой деятельности на современном этапе.
- •Основные элементы закупочной и сбытовой коммерческой работы, отражающие содержание коммерческой деятельности
- •Понятие и значение коммерческой информации, требования к ней. Источники получения коммерческой информации и их классификация.
- •7. Понятие коммерческой тайны, сведения, составляющие коммерческую тайну, организационные и технические направления защиты коммерческой тайны.
- •8. Коммерческий риск и факторы, его порождающие. Способы определения степени риска: статистический и экспертный
- •9. Способы снижения коммерческого риска, страхование коммерческих операций:
- •Понятие сбыта продукции и его значение. Канал сбыта, его протяженность. Прямой и косвенный сбыт, одноуровневый и двухуровневый каналы сбыта.
- •12. Варианты поиска потенциальных поставщиков. Выбор поставщика. Критерии предварительного и окончательного выбора поставщика.
- •13. Организация учета и контроля за исполнением договоров по поставкам товаров. Карточки и журналы оперативного учета. Автоматизированный учет, его преимущества по сравнению с другими формами учета
- •14. Понятие, сущность, формы хозяйственных связей. Прямые и опосредованные хозяйственные связи, преимущества прямых хозяйственных связей.
- •Порядок заключения договоров по переписке. Протокол разногласий и протокол урегулирования разногласий. Службы организации, участвующие в заключении договора.
- •Виды транспорта при организации перевозок продукции, выбор оптимального вида транспорта
- •Основные документы, применяемые при отгрузке, отпуске продукции. Товарные документы. Документы, удостоверяющие качество товара.
- •Деятельность агента по сбыту продукции (торгового агента), функции, особенности, оплата труда.
- •Понятие посредничества. Виды предоставляемых услуг. Необходимость и целесообразность использования услуг посредников.
- •Складская и транзитная формы оптовой продажи товаров, их особенности.
- •Методы складской оптовой продажи товаров. Продажа товаров по личной
- •Личная отборка товаров представителями покупателей в зале товарных образцов или
- •Новые организационные формы оптовой продажи. Продажа через магазины-склады, оптовые рынки, торги.
- •Понятие оптовой ярмарки, цели проведения, преимущества закупки товаров на оптовых ярмарках. Виды оптовых ярмарок.
- •Этапы проведения оптовых ярмарок: предварительный, организационный и заключительный. Организация ярмарки.
- •28. Понятие аукциона и его задачи, предметы аукционных торгов. Организационные формы и виды аукционов.
- •Порядок организации и проведения аукциона. Подготовка аукциона. Предаукционная выставка товаров. Порядок проведения аукционных торгов. Оформление аукционной сделки.
- •Понятие и виды бирж, функции товарной биржи. Особенности биржевой торговли в Республике Беларусь.
- •31. Выставочная деятельность организации: основные цели проведения, виды выставок; классификация выставок по цели и частоте проведения, по товарному, отраслевому и территориальному признаку.
- •Вопрос 29. Охарактеризуйте стационарную и нестационарную розничную торговую сеть
- •Вопрос 30. Охарактеризуйте товарную специализацию магазинов: специализированные, комбинированные, универсальные, смешанные и неспециализированные магазины
Виды транспорта при организации перевозок продукции, выбор оптимального вида транспорта
При организации перевозок продукции используются такие виды транспорта:
Железнодорожный транспорт обладает высокой провозной и пропускной способностью, высокой скоростью доставки, невысокой себестоимостью перевозок , универсальностью (различные грузы в любой упаковке в любое время года).Целесообразно применять при больших объемах на средние и дальние расстояния.
Автомобильный транспорт характеризуется большой маневренностью; позволяет доставлять «до двери» магазина; отмечается высокая скорость доставки, возможность выбора оптимального маршрута доставки, но себестоимость доставки достаточно высокая. Целесообразно использовать при снабжении розничной торговой сети, доставке скоропортящихся товаров.
Водный транспорт отличается невысокой себестоимостью, сезонностью доставки (только в навигационный период).
Воздушный транспорт доставляет грузы в любых направлениях, дорогостоящий, самый скоростной. Используется для доставки особо ценных грузов, в труднодоступные районы..
При выборе вида транспорта необходимо учитывать расстояние перевозки, до 150 км следует отгружать автотранспортом, вблизи пристаней и портов дешевле водным, мелкие грузы на дальние расстояния целесообразнее отправлять железнодорожным транспортом.
Основные документы, применяемые при отгрузке, отпуске продукции. Товарные документы. Документы, удостоверяющие качество товара.
При подготовке товаров к отправке оформляются следующие документы:
удостоверяющих количество и комплектность отгружаемых товаров (упаковочный лист и комплектовочная ведомость);
документы, подтверждающие качество поставляемой продукции:
- удостоверение о качестве производителя; сертификат качества, подтверждающий, что товар перед отправкой проверен поставщиком на соответствие техническим требованиям ГОСТа;
- сертификат соответствия, подтверждающий качество и безопасность;
- ветеринарное свидетельство на продукцию животноводства.
товаросопровождающих (товарно-транспортная накладная, железнодорожная накладная; путевой лист);
счет на оплату отгружаемого товара.
Товарно-транспортная накладная ТТН-1 при доставке товара автомобильным транспортом оформляется в четырех экземплярах:
Первый – грузополучателю;
Второй – остается у грузоотправителя;
Третий и четвертый – перевозчику.
При отгрузке товара железнодорожным транспортом оформляется железнодорожная накладная в 4 экз., которая сопровождает груз в пути и передается представителю покупателя.
Деятельность агента по сбыту продукции (торгового агента), функции, особенности, оплата труда.
Торговый агент – представитель организации, действующий от ее имени и обеспечивающий продвижение товара организации на рынок.
Торговых агентов имеют сегодня СП ОАО «Спартак», оптовые торговые организации. Личная продажа торговыми агентами целесообразна в торговле товарами производственного назначения, а также дорогими потребительскими товарами.
Особенности личной продажи:
- предполагает прямой контакт с покупателем;
- диалог с покупателем позволяет гибко реагировать на запросы покупателей;
- внимание к клиенту побуждает его прислушаться к предложениям.
Торговые агенты выполняют следующие функции:
- распространение информации о товарах и услугах фирмы;
- проведение презентации;
- сбыт продукции; предоставление услуг;
Выделяют такие варианты оплаты труда торговых агентов:
- твердая оплата, когда заработок не зависит от объема продажи продукции (неэффективна)
- оплата в виде комиссионного вознаграждения, когда заработок составляет определенный процент от объема продажи;
- заработок складывается из твердого оклада плюс определенного процента (например, 1%) от объема реализации без ограничений;