- •1 Основные этапы развития истории системных представлений.
- •2 Тектология богданова
- •3 Исусственные и естественные сис-мы. Субъективные и объективные цели.
- •4 Классификация систем по происхождению, по типу переменных, по способам управления, по взаимосвязи с окружающей средой
- •5.Большие и сложные системы.
- •6 Понятие организации как системы. Признаки системы.
- •7 Упорядоченность и направленность организаций. Самоорганизация.
- •8 Понятие социальной организации. Типология соц. Организаций.
- •9 Социальная организация как сложная система
- •10 Формальные и неформальные группы.
- •12 Внутренняя средя хоз. Организации.
- •15.Предприятия как производственно-хозяйственная организация.Виды ответственности.
- •16 Формы предприятий.
- •17 Организация и управление
- •20.Особенности законов организации
- •21.Первые попытки формулирования законов организации в производстве.
- •25 Закон синергии
- •27.Характеристика синергетических фирм. Положительный и отрицательный синергетический эффект.
- •28 Оценка синергизма при стратегическом управлении
- •29.Закон информированности – упорядоченности:
- •30 Закон самосохранения
- •32.Закон единства анализа и синтеза. Замечания к закону
- •33.Следствия из закона единства анализа и синтеза.
- •35Философия развития(формы,этапы)
- •36 Закон онтогенеза. Пояснение к закону
- •37.Принципы закона онтогенеза (инерции, эластичности, непрерывности, стабилизации).
- •38 Жизненный цикл предприятия
- •39 Жизенный цикл продукции
- •40.Понятие гармонии. Закон композиции.
- •41 Закон пропорциональности
- •43 Принципы статической и динамической организации
- •44 Два основных аспекта орг процесса. Делегирование.
- •45 Линейные и аппаратные полномочия
- •46 Руководство в организации. Влияние и власть
- •47 Баланс власти
- •48 Законная власть. Власть примера. Экспертная власть
- •51 Классический подход к формированию организационных структур управления
- •52 Поведенческий и системно-ориентированный подходы к формированию организационных структур управления.
- •54 Критерии эффективности организационной структуры управления
- •55 Понятие и элементы организационной культуры
- •56 Функции организационной культуры
- •57 Виды организационных культур
- •58 Имидж организации
56 Функции организационной культуры
ОХРАННАЯ ФУНКЦИЯ – состоит в создании определенного барьера на пути проникновения нежелательных тенденций внешней среды внутрь организации.
ИНТЕГРИРУЮЩАЯ ФУНКЦИЯ – позволяет объединить интересы членов организации всех уровней, всех ее территориальных и отраслевых подразделений за счет формирования ощущения принадлежности, идентичности, вовлеченности в дела организации и приверженности ей. НОРМАТИВНО-РЕГУЛИРУЮЩАЯ ФУНКЦИЯ – обеспечивает управляемость и предсказуемость поведения членов организации.
АДАПТИВНАЯ ФУНКЦИЯ – решает две основные задачи. Первая задача – воспитание приверженности ценностям и нормам существующей культуры среди вновь нанятых работников Вторая задача – нейтрализация несовместимых с организационной культурой образцов поведения, которые выработались у новичка на прежнем месте работы. ОБРАЗОВАТЕЛЬНО-ВОСПИТАЛЬНАЯ ФУНКЦИЯ – позволяет работнику реализовать в рамках организационной культуры такие личностные качества, как любознательность, склонность к анализу и научным исследованиям, желание лучше осознать свой мир и свое в нем предназначение, определить свое место и статус в определенном коллективе людей, познать свое «я», свои сильные и слабые стороны. МОТИВИРУЮЩАЯ ФУНКЦИЯ – состоит в том, что развитая организационная культура повышает уровень трудовой мотивации среди сотрудников. Возрастает групповая мотивация. КОММУНИКАТИВНАЯ ФУНКЦИЯ –Развитая организационная культура позволяет упростить процессы коммуникации, уменьшается время на различные согласования. Внутри организации создаются специфические, присущие только данному сообществу способы общения. ФУНКЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ– состоит в том, что нормы и ценности организационной культуры распространяются на продукты труда фирмы. Руководители и сотрудники организации имеют достаточно четкое представление об уровне качества товаров и услуг, опускаться ниже которого они не имеют права. РЕКРЕАТИВНАЯ ФУНКЦИЯ – заключается в том, что организационная культура способствует восстановлению душевных сил, обеспечению психологического комфорта.
ИННОВАЦИОННАЯ ФУНКЦИЯ – помогает организации выжить в условиях быстро меняющейся внешней среды, занять передовые позиции в отрасли, выстоять в жесткой конкурентной борьбе.
ФУНКЦИЯ ФОРМИРОВАНИЯ ПОЛОЖИТЕЛЬНОГО ИМИДЖА ОРГАНИЗАЦИИ – состоит в создании благоприятного впечатления о фирме среди клиентов, партнеров, конкурентов, локального и глобального сообщества. ФУНКЦИЯ ОРИЕНТАЦИИ НА ПОТРЕБИТЕЛЯ – обеспечивает клиентоориентированность ее деятельности.
ФУНКЦИЯ РЕГУЛИРОВАНИЯ ПАРТНЕРСКИХ ОТНОШЕНИЙ – состоит в том, что организационные ценности ориентируют сотрудников организации не учет в своей деятельности целей, потребностей, запросов, интересов партеров по бизнесу и даже конкурентов.
ФУНКЦИЯ ПРИСПОСОБЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ К НУЖДАМ ОБЩЕСТВА – обеспечивает интеграцию организации в социальные структуры.
57 Виды организационных культур
Бюрократическая культура проявляется во внешнем регулировании всех сторон деятельности организации с целью достижения стабильности; тотальном контроле, формальных правилах, процедурах, оценке персонала по формальным принципам и критериям. Источником власти, сконцентрированной в руках руководства, здесь является собственность, технические знания. Опекунская культура основывается на благоприятном морально-психологическом климате, сплоченности, морали.
Праксиологическая культура основывается на планах, целях, которые являются средством достижения желаемых результатов, вертикальном обмене информацией, рациональности, заботе о выполнении задач, оценке деятельности работника по результатам.
Предпринимательская культура изменчива, подвижна, ориентирована вне организации, на перспективу, поддерживает новаторство и творческую активность, предприимчивость персонала, гарантирует удовлетворение потребностей работников в развитии и заработках, чем привлекает немало людей, оценка которых происходит по интенсивности их усилий.
Ролевая культура.. Это бюрократическая культура, основывающаяся на системе правил и инструкций, характеризующаяся четкой специализацией, распределением ролей, прав, обязанностей, ответственности, специализацией участников. Все то, что обеспечивает административный успех. Она негибка, неинновационная и малоэффективна при изменениях. Источником власти здесь является должность, а не индивидуальные качества руководителя. Такая управленческая культура свойственна крупным корпорациям и государственным учреждениям.