45. Концепции в менеджменте

После второй мировой войны возникло множество концепций, они называются подходами:

- Количественный подход (с 1950 г.) – применение методов количественных исследований, моделирования и вычислительной техники

- Процессный (с 1920) – рассмотрение управления как процесса, т.е серии непрерывных взаимосвязанных действий (функций управления)

- Системный (с 1950) – взаимодействие и взаимозависимость всех компонентов организации

- Ситуационный (с 1970) – выявление и учет ситуационных переменных окружающей среды

Количественный подход. (Школа науки управления)

Ключевая характеристика: замена словесных рассуждений и описательного анализа моделями, символами и количественными значениями

Процессный подход

Согласно этой концепции управление рассматривается как процесс, потому что работа по достижению целей с помощью других – это не какое-то единовременное действие, а серия непрерывных, взаимосвязанных действий. Эти действия – управленческие функции.

Каждая управленческая функция тоже представляет собой процесс.

Системный подход

Система – совокупность взаимосвязанных элементов

Существуют 2 типа систем:

Закрытая – имеет жесткие фиксированные границы, ее действия относительно независимо от среды окружающей систему.

Открытая – характеризуется взаимодействием с внешней средой, через проницаемые границы системы.

Ситуационный подход

Центральный момент: ситуация – конкретный набор обстоятельств, который влияет на организацию в данный момент времени. Ситуация определяет, какие методы и инструменты менеджмента использовать и какие качества, черты, навыки нужно в данный момент менеджеру.

Ситуационный подход (ситуационное мышление) предполагает, что менеджер владеет определенным набором навыков и инструментов, умеет правильно разобраться в ситуации и увязать конкретные методы и приемы менеджмента с конкретной ситуацией.

46.Понятие и основные виды коллективов

Группа – совок-ть лиц, объед-х в силу пространственной общности, деятельности, профессии, случайных обстоятельств, выступающая по отнош к др гр. как единое целое.

Коллектив – это группа людей, объединенных интересами, идеями и единой целью. Это гр людей, признающих др.друга, придерживающихся общих культурных традиций, норм поведения, объединенных совместной целью и взаимодействующих ради ее достижения.

Признаки коллектива:

- наличие у всех участников общей цели, ради достижения которой они объединились

- психологическое признание его участниками др.друга и отождествление себя с группой

- практическое взаимодействие людей

- наличие опред культуры, общие ценности, нормы и правила поведения, традиции…

- наличие достаточно четко выраженной структуры (функциональной, политической, социально-психологич, поведенческой, мотивационной и др.)

Объединение людей в коллектив позволяет:

- удовлетворить потребности в общении

- получить необх помощь и поддержку

- активизировать трудовую деятельность

- сделать работу, кот нельзя выполнить в одиночку

Виды коолективов:

1. по составу: однородные и разнородные (эти хар-ки могут относиться к полу, возрасту, профессии, образованию)

2. по правовому положению: официальные – юридически зарегистрированы, неофициальные.

3. по предопределенности внутренних связей: формальные и неформальные

4. по сроками существования: временные и постоянные

5. по способам комплектования: добровольные и принудительные

6. в соответствии с функциями: коллективы, ориентированные на достижение определенной цели (инструментальные кол-вы: производственные, научные, педагогические), и ориентированные на общение.

7. по размерам: малые и большие

8. по способу управления: управляемые и самоуправляемые

Разновидностью кол-ва является команда - характеризуется