- •Функции и сущность менеджмента
- •Роль менеджмента в современном мире
- •Модели менеджмента
- •Условия возникновения менеджмента и история его развития
- •Школа человеческих отношений (1930-1950)
- •Поведенческие науки (1950-по настоящее время)
- •3. Ситуационный подход.
- •Критика редукционистского подхода
- •Мотивация и ее теории
- •Двухфакторная теория мотивации Герцберга
- •Теория человеческих потребностей Маслоу
- •Процессуальные теории мотивации
- •Теория ожиданий и теория справедливости п.19
- •Понятие контроля и его виды
- •Лидерство, влияние, власть, руководство
- •Баланс власти, виды власти
- •Управленческая решетка и ее использование(тетрадь)
- •Кадровое планирование и его значение
- •Планирование привлечения персонала
- •Критерии отбора персонала
- •Собеседования и испытания – основные методы сбора информации
- •Понятие рабочего времени. Принципы Парето и Эйзенхауэра
- •Основные принципы развития организации и их система
- •34. Основные подходы к определению организационных структур.
- •35. Цели деятельности и система управления.
- •36. Классификация целей организации
- •37. Состав организационных структур
- •38. Коммуникации в организационных структурах
- •39. Классификация типов организационных структур управления предприятием
- •47.Дивизиональные осу
- •Адаптивные осу и их виды
34. Основные подходы к определению организационных структур.
1) как упорядоченная совокупность органов, управляющих производственной деятельностью - Беляев А. А., Коротков Э. М.
как «совокупность возникающих в процессе управления связей и отношений между подразделениями орг-ии» - Бурков В. Н., Кондратьев В. В., Цыганов В. В., Черкашин А. М.
Как состав и взаимосвязь структурных управленческих звеньев - С. Валуев
Как совокупность фиксации (формализации) взаимосвязей между подразделениями и работниками организации - Б. Мильнер
2) основ. задача ОС – эффект-е распред-е целей и задач управ-я между подразделениями и работниками в управленческом аппарате на всех уровнях- Ю. Варьяса и Т. Коно
3) = логические взаимоотношения уровней управления и функциональных областей, построенные в такой форме, которая позволяет наиболее эффективно достигать цели организации - М. Мэскон, Ф. Хедоури
= при построении ОС необходимо исходить из самой общей цели, а затем переходить к опред-ым функциям ее частей, к информ-ым потокам, необходимым для выполн-я функций, и к структуре, которая огранич-ет и направляет эти потоки - Т. Саати и К. Керне
35. Цели деятельности и система управления.
Цели деятельности системы управления предопределяют ее структуру, механизмы и инструменты управления. Цель= желаемый, планируемый результат или те ориентиры, которых требуется достичь. Требования к Цели:
определяет явно выраженный мотив деятельности или некоторую потребность в ней;
формирует возможность обеспечения мотива деятельности необходимыми ресурсами;
определяет деятельность организации через результат;
формирует локальные задачи (каждого активного элемента, АЭ), предопределенные и ограниченные индивидуальными предпочтениями АЭ.
Типы целей в организации
1. Цели – задания (оформленные как программы общих действий поручения, которые задаются организацией более высокого уровня (упр. Ко,) или диктуются рынком. Эти задания определяют целевое существ-е орг-ий. Эти цели приоритетны)
2. Цели – ориентиры (= совокупность целей, реализуемых через организацию:обобщенные цели коллектива, включая и личные цели каждого элемента организации.)
3. Цели системы (вызваны стремлением сохранить организацию как единое целое,= выражают стремление организации к выживанию и развитию в условиях существующего внешнего окружения.). Все цели не должны противоречить друг другу.
36. Классификация целей организации
= дает представление их практического использования при проектировании организации либо в процессе функционирования. Классификационные признаки:1)направленность цели;2)критерий оценки достижения цели;3)время достижения цели.
Направленность цели 1)в зависимости от характера и способов достижения:
1. Цели функционирования направлены на поддержание рабочего состояния организации и ее подразделений; 2. Цели усовершенствования: повышение производительности труда, рост доли товаров Ко на рынке и др.; 3 Цели развития (рост,расширение)-внедрение новых идей в области менеджмента, кардинальные изменения в орг. структуре и т. д.
2) по критериям оценки достижения = по отношению Ц к показателям успешной деятельности организации.чем выше запросы орг-ии относительно показателей деят-ти, чем шире области ее деят-ти, тем более разнообразно разделение целей по критериям.
Критерий оценки достижения 1. Продуктивность (количество единиц продукции в единицу времени в расчете на одного работающего).2. Рыночные критерии (доля на рынке, др.).3. Ресурсы: изменение ресурсной базы (прогнозирование финансовых потоков, сокращение текучести кадров и др.).
Время достижения цели 1. Текущие цели — решаются в пределах года.
2. Среднесрочные цели охватывают период от одного до трех лет. 3. Долгосрочные цели относятся к периоду планирования свыше трех лет и характеризуют стратегические аспекты развития. 4. Прибыльность: чистый доход, уровень рентабельности и пр.
5. Обновление: приспособление к новым рыночн., политич. или др. условиям; скорость реакции на изм-я внешн. среды (особенно в рыночной ), => cохр-е равновесия системы, ее способность к выживанию.6. Соц. ответст-ть: наиб. значима для руков-ва (на этой основе проводится постр-е дерева целей, кот. служит ориентиром для эффект-го упр-я орг-ей). + еще один классификационный параметр — категория целей= наличие набора параметров, стимулирующих обеспечение эффективной деятельности организации.