- •Коммуникация и ее роль в обществе. Основные парадигмы анализа
- •Коммуникация как передача знания. Свойства знания
- •3. Коммуникация и информация. Основные понятия теории информации
- •4. Коммуникативный процесс: понятие и структура
- •5. Коммуникативные барьеры: понятие и типы
- •6. Модели коммуникации. Трансмиссионная модель к. Шеннона — у. Уивера и ее применение
- •7. Модель коммуникации г.Лассуэлла
- •8. Инверсионная модель коммуникации м.Де Флера
- •9.Циркулярная модель Осгуда — Шрама
- •10. Дискурсивная модель Дж.Фиске
- •11. Межличностная коммуникация. Язык — основа коммуникации
- •12. Социокультурная коммуникация: ее специфика и функции
- •13.Культура и коммуникация. Культура как текст. Понятие дискурса
- •14. Коммуникативная теория п.Ватцлавика
- •15. Понимающая модель коммуникации ф.Фон Туна
- •16. Трансактная модель коммуникации э.Берна
- •17. Массовая коммуникация: содержание понятия «Параметры» массовой коммуникации. Масса, публика, аудитория, целевая группа. Однонаправленность массовой коммуникации
- •18. Роль технологий в массовой коммуникации
- •19. Массовые коммуникации как процесс социального воздействия Массовая коммуникация и развитие.
- •20. «Новый мировой информационный порядок». «Плюрализм» мировых коммуникации. «Зависимое развитие» и культурный империализм
- •21. Массовая коммуникация как социальный институт: специфические черты. Масс-медиа и власть
- •22. Процесс формирования публичной сферы. Английские клубы—Case-study
- •23. Порядки знаний — информационная основа социальных институтов. Научная коммуникация — «академический порядок знаний»
- •24. Массовая коммуникация как конституционно-правовая сфера. Противоречивость конституционно-правового порядка
- •25. Глобализация и международный информационный порядок
- •26. Нормативные принципы функционирования сми. Свобода слова как нормативный принцип деятельности сми: способы обоснования
- •27. Свобода слова и современные масс-медиа
- •28. Модели функционирования сми. Авторитарная теория.
- •29. Советская система массовой коммуникации
- •30. Либертарианская теория прессы
- •31. Теория социальной ответственности прессы
- •32. Модель демократического представительства
- •33. Модель развития
- •34. Социальная теория медиа: основные требования. Свобода. Разнообразие. Качество информации. Социальный порядок и солидарность. Культурный порядок. «Культурное гражданство»
- •35. Сми как «четвертая власть» и социальная миссия журналистики «Четвертая власть» versus социальная миссия. Российские сми — четвертая власть?
- •36. Формирование теории массовых коммуникаций как академической дисциплины. Основные идеи и этапы.
- •37. Протокоммуникативистика: создание предпосылок
- •38. Чикагская школа: основные направления исследования.
- •39. «Первичная группа» — основа межличностной коммуникации (ч. Кули)
- •40. Теория стереотипов у.Липпмана и ее роль в массовой коммуникации
- •41. Коммуникация как основа общества (р. Парк)
- •42. Концепция г. Лассуэла. Сми и пропаганда. Структура коммуникации. Анализ контроля сообщений. Анализ содержания (контент-анализ). Анализ аудитории и воздействия сми.
- •43. Функции массовой коммуникации по г. Лассуэлу.
- •44. Доктрина структурного функционализма: базовые проблемы в исследованиях массовой коммуникации.
- •45. Концепция п. Лазарсфельда. Двухступенчатая модель коммуникации «Лидеры мнений». «Личное влияние».
- •46. Теория к. Ховланда «массовое убеждение».
- •47. Развлечение — «наркотизирующая» функция сми. Теория Пользы и удовлетворение потребностей.
- •48. Типология функций масс-медиа в обществе. Дж. Маккуэл.
- •49. Новейший этап исследований сми: смена парадигмы.
- •50. Торонтская школа. Теория г. Инниса.
- •51. Теория «глобальной деревни» м. Мак-Люэна.
- •52. Анненбергская школа. Теория «культурных индикаторов» Дж. Гербнер.
- •53. Бирмингемская школа. С. Холл и роль идеологии в медиа-культуре.
- •54. Clasgow MediaGroup. Производство новостей. Гейткиппинг.
- •55. Постмодерн — новая культурная эпоха. Интерпретации постмодерна и массовая коммуникация.
- •56. Теория гиперреальности ж. Бодрийяр: коды и «симулякры».
- •58. Постмодернистское «прочтение» медиа. Интернет – воплощение постмодерна. Социальные последствия сетевых коммуникаций или «общение» в Интернете.
- •59. Проблемы медиаглобализации. «Мифология» глобализации через медиа.
- •Проблемы медиа-глобализации:
- •60. Основные «поля» современных исследований.
- •61. Эффекты воздействия масс-медиа. Исследования аудитории.
- •62. Масса, публика, аудитория: различия и особенности формирования
- •63. Специфика массовых взаимодействий. Сми как фактор массовизации. Эффекты масс-медиа. Массовая паника
- •64. Теория ограниченных эффектов (Дж.Клаппер).
- •65. Теория когнитивного диссонанса л. Фестингера
- •66. Теория «разрывов в знании» или информационного дефицита (п.Тичинор, г.Донахъю, с.Олиен)
- •67. Теория «пользы и удовлетворения потребностей» (э.Кац)
- •68. Теория повестки дня для общества м.Маккомс и д. Шоу. Механизм формирования повестки дня. Индивидуальные повестки дня. Роль повестки дня
- •70. Теория конструирования социальных проблем г.Блумера Социальная проблема — результат «коллективного определения»
- •71. Публичные арены и их «пропускная способность»(Ст.Хилгартен и ч.Боска)
- •72. «Усталость сострадать» (к.Кинник, д.Крегмон, г.Камерон)
- •73. Общественное мнение: понятие и природа. Дж. Гэллап и научное изучение общественного мнения. Процедуры и выборка
- •74. Э. Ноэль-Нойман: «спираль молчания»
- •75. Медиаметрия: рейтинг и его роль в изучении аудитории. Рейтинг Нильсена.
- •76. Реклама в современном мире. Доктрина э.Дихтера и г.Герцог
- •77. Основные понятия и способы медиаизмерений. Проблемы медиаизмерений. Эффективность рекламы в сми
- •78. Аудитории в условиях многоканальной медиасреды
- •79. Коммуникация в бизнес-организациях. Внутренняя и внешняя среда корпорации и их влияние на коммуникацию.
- •80. Структура внутренних коммуникаций в компании: согласование, контроль, стандартизация работы и навыков.
- •81. Цели и виды коммуникаций в компании. Вертикальная и горизонтальная. Координация заданий. Решение проблем. Обмен информацией. Разрешение конфликтов.
- •Вертикально-организованная (сверху вниз).
- •Горизонтально-организованная.
- •82. Формы деловой коммуникации. Деловой разговор и деловая беседа: различия и фазы.
- •83. Деловое совещание. Правила поведения участников.
- •84. Пресс-конференция и деловые переговоры. Стили переговоров.
- •II часть ход пресс конференции.
- •85. Маркетинговые коммуникации. Внутренний и внешний имидж компании. Реклама.
- •86. Политическая коммуникация: проблема определения. (к.Дойч, г.Алмонд, д.Истон)
- •87. Структура политической коммуникации.Сми.Партии.Клиентеллы.
- •88. Модели политической коммуникации. Модели вещания, диалога, консалтинга.
- •89. Электоральная коммуникация: определение, модели. Рыночная, административная, партийная.
- •90. Типы действий в политической коммуникации: мобилизационный и маркетинговый (политическая реклама, рк, "личные продажи", стимулирование сбыта)
- •91. Политическая коммуникация в информационном обществе. Электронное правительство. Электронная демократия.
- •92. Публичная коммуникация и ее формы в различных сферах. Монолог. Диалог. Полилог.
- •93. Устная деловая публичная коммуникация. Собрание. Этикетные речи. Рк-жанры. Парламентские дебаты. Публичные дискуссии.
- •94. Межкультурная коммуникация. Основные подходы к интерпретации культурных различий (Холл, Хофстед, Льюис). Становление академической дисциплины.
- •95. Формы межкультурной коммуникации. Аккультурация и ее основные стратегии. Ассимиляция, сепарация, маргинализация, интеграция.
- •96. Культурная экспансия как форма коммуникации.
- •97. Культурная диффузия как форма коммуникации.
- •98. Культурный конфликт как форма коммуникации.
- •99. Манипулятивная коммуникация: основные правила.
- •100. Манипулятивные технологии. Основные уловки.
72. «Усталость сострадать» (к.Кинник, д.Крегмон, г.Камерон)
Речь идет о теории эмоционального выгорания. Русский аналог – теория эмоционального выгорания.
В свое время Лазерсфельд говорил, что СМИ все больше походит на наркотик, в этой связи люди теряют восприимчивость к социальным проблемам. Авторами данной теории «усталости и сострадания» являются Кинник, Крегмон и Камерон.
Речь идет о том, что проблема усталость состарадать связана с тем, что в СМИ постоянно мелькает негативная информация, люди, читающие эту информацию, начинают сами страдать. Под состраданием понимается эмоциональная реакция, возникающая у человека под влиянием сообщения ему отрицательных фактов. Существует некий порок, который впоследствии, чаще преодолевается и появляется точка без возврата. Должен быть баланс между позитивной и негативной информацией, необходимо все время балансировать.
73. Общественное мнение: понятие и природа. Дж. Гэллап и научное изучение общественного мнения. Процедуры и выборка
Теория общественного мнения, авторами были: Пьер Бурдье, Ноэль Нойман, Хабермас и Джорд Геллоп.
Хабермас говорил, что это мнение существует для манипуляции в интересах правительственных и влияния крупных компаний.
Термин «мнение» возникают в Греции – догса. Существует 2 термина – логос и догса.
Мнение – это коллективные представления, включающие в себя традиции, предрассудки, верования, организованные на основе разума и логики.
Общественное мнение – это статистическая совокупность мнений, разделяемая различным числом людей. Ноэль Нойман определяла общественное мнение, как «общественную кожу», речь идет об отношении к тем или иным целям, проблемам. Набор представлений, разделяющий большую часть населения.
Дж. Геллоп - Общественное мнение – это полис мнений, относительно тех или иных актуальных проблем.
Геллоп создал рекламную компанию Юнг Рубикам, в которой изучал общественные мнения, в 35 году - создал институт общественных мнений.
74. Э. Ноэль-Нойман: «спираль молчания»
Человек с меньшей вероятностью выскажет свое мнение на ту или иную тему, если чувствует, что находится в меньшинстве, так как боится возмездия или игнорирования. (Т.е. меньшинство с меньшей вероятностью будет готово высказаться).
Для теории «Спираль молчания» характерны следующие основные положения:
1. Люди бояться быть отвергнутыми людьми из их социального окружения;
2. Люди постоянно наблюдают за поведением окружающих, и отмечают для себя, что получает – одобрение, а что получает – неодобрение со стороны общества;
3. СМИ оказывают большое влияние на этот процесс;
4. Страх и угроза изоляции является подсознательным процессом;
5. Спираль молчания имеет власть над общественностью только ограниченное время.
75. Медиаметрия: рейтинг и его роль в изучении аудитории. Рейтинг Нильсена.
Медиаметрия – область регулярных исследований аудитории и содержания СМИ, отличающаяся максимально возможной точностью в установлении количественных и качественных характеристик.
Рейтинг Нильсона создан для подсчёта спроса и популярности радиопрограмм, а позже и измерения телеаудитори.
Для измерения данных рейтинга исследуются записи ЦА об их предпочтениях среди телепрограмм. Анализ данных, собранный от различных аудиторий, позволяет составить целостное впечатление об аудитории любого шоу, канала или времени вещания.