- •Административно-практический уровень социальной инженерии.
- •Сущность управленческого консультирования.
- •Основания классификации консалтинговых услуг.
- •Структура и основные приемы разработки консалтингового проекта.
- •Технологизация консультирования.
- •Области диагностического исследования административного учреждения.
- •Организационный аудит в системе стратегического управления.
- •Процедуры анализа и описания работы.
- •Методы оценки персонала.
- •Метод профильного анализа процесса.
- •Изменение культуры
- •Пользователи процесса
- •Список некоторых конечных результатов процесса аттестации
- •Ресурсы и поставщики
- •Время цикла процесса
- •Измерение характеристик исполнения
- •Измерение вложений ресурсов
- •Методика оценки эффективности административной организации.
- •Методика оценки соответствия индивидуальных особенностей работника организационной культуры.
- •Методы определения уровня служебной этики.
- •Процедуры выявления стиля управления.
- •Технология изменения административной культуры.
- •Дерево решений для инноваций.
- •Алгоритм внедрения нововведения.
- •Виды социологических исследований.
- •Программа социологического исследования.
- •Структура программы социологического исследования.
- •1.4. Интерпретация и операционализация основных понятий исследования
- •1.5. Гипотезы исследования
- •Объект и предмет социологического исследования.
- •Цели и задачи социологического исследования.
- •Гипотезы и их роль в проектировании.
- •Логический анализ основных понятий: интерпретация и операционализация.
- •Измерения в социологии. Виды шкал.
- •Метод опроса.
- •Правила конструирования анкеты.
- •Метод наблюдения.
- •Метод анализа документальных источников. Контент-анализ.
- •Методы социометрии.
- •Эксперимент в социологических проектах.
- •Метод определения выборочной совокупности.
Методы определения уровня служебной этики.
Критерии оценки нравственных основ служебного поведения весьма субъективны. Безусловно, трудно определить критерии оценки всего многообразия взаимоотношений чиновников с государством и обществом, друг с другом по линиям подчиненности, соподчиненности, координации и т.д. Это поле действия неформализованных социальных требований – нравственных норм, традиций, «неписанных» правил и т.п.
В определенной мере измерениям поддается исполнение формализованных требований – принципов служебного поведения государственных служащих, представляющих собой нравственные основы деятельности должностных лиц. в Указе Президента РФ № 885, в действительности соблюдаются далеко не полностью.
Поэтому социологу – консультанту надо установить уровень служебной этики. В этих целях можно воспользоваться тестом «Насколько этично Ваше служебное поведение?». Если обнаружится низкий уровень этики, следует приложить усилия к изменению культуры, соответствующей целям, возможностям, внешней среде государственной организации.
Тест: Насколько этично Ваше служебное поведение?
Определите для себя, как часто Вы совершаете, совершали или будете совершать указанные поступки, используя следующие оценки: «Ч» (часто), «В» (время от времени), «Р» (редко), «Н» (никогда).
Если имеется возможность и это мне ничем не грозит, то |
Ч |
В |
Р |
Н |
Если Вы руководитель:
|
|
|
|
|
Используя ключ, подсчитайте баллы.
-
Ч
В
Р
Н
4
3
2
1
У Вас должно получиться от 18 до 72 баллов в сумме. Поскольку все утверждения теста неэтичны, чем меньше очков Вы набрали, тем более этично Ваше служебное поведение.
Оценка уровня служебной этики связана с определенным «стандартом»: насколько данное поведение соответствует сложившейся ситуации, например,
18 баллов – идеальный уровень;
18 – 36 баллов – высокий уровень;
37 – 45 баллов – средний уровень;
46 – 72 баллов – низкий уровень.