- •Маркетинговые концепции, их эволюция, назначение.
- •Понятие, принципы, функции и задачи маркетинга.
- •Процесс маркетинга: стадии и взаимосвязи.
- •Комплекс маркетинга (маркетинг-микс): характеристика, назначение
- •Маркетинговые среда и система
- •Понятие и характеристика жизненного цикла товара.
- •Процесс маркетинговых исследований и задачи исследования рынка.
- •Принципы сегментации рынка и выбор целевого сегмента.
- •Маркетинговые коммуникации, сущность, средства, инструменты.
- •Сущность и процесс рекламы, медиа-планирование.
- •Разработка плана маркетинга. Структура плана маркетинга.
- •Ценовая политика в системе маркетинга.
- •Торговая марка и бренд: назначение, система продвижения.
- •Организация маркетинга на предприятии.
- •Маркетинг-менеджмент – понятие, основные функции.
- •Организация маркетинговой деятельности фирмы.
- •Средства и способы коммуникативной политики.
- •Основные тенденции развития рынков продукции производственно-технического назначения.
- •Сущность взаимоотношений на промышленных рынках. Жц взаимоотношений.
- •Маркетинг-микс продукции производственно-технического назначения.
- •Товарная политика и жизненный цикл товара.
- •Особенности принятия решения о покупке российским потребителем.
- •Классификация моделей поведения потребителей.
- •Контроллинг и аудит маркетинговых решений.
- •Классификация типов покупок и решений о покупке.
- •Модель оценки вариантов при покупке товара.
- •Интеграция и координация в маркетинге (организационная структура)
- •Анализ процесса восприятия товара потребителем. Свойства восприятия.
- •Методы сбора первичной информации.
- •Принципы и методы управления маркетингом.
- •Значение маркетинговых исследований в коммерческой деятельности.
- •Формы организации маркетинговых исследований на фирме
- •Маркетинговая информационная система: назначение, структура
- •Характеристика аналитических методов обработки маркетинговой информации.
- •Характеристика экспертных методов оценки при проведении маркетинговых исследований
- •Консалтинг как форма организации маркетинговых исследований.
- •Контроллинг маркетинговых исследований.
- •Бенчмаркинг как функция маркетинговых исследований.
- •Организация маркетинговых исследований в сети Интернет.
- •Характеристика затрат на проведение маркетинговых исследований.
- •Процесс разработки плана маркетинга
- •Экономическая эффективность затрат на маркетинг: содержание, критерии, методы оценки
- •Экономическая оценка инвестиционных маркетинговых проектов: сущность, критерии, методы
- •Вербальное моделирование затрат на маркетинговую деятельность
Интеграция и координация в маркетинге (организационная структура)
Для осуществления всего комплекса работ и функций в сфере маркетинга, для их организации и координации в предпринимательских структурах создают ся, в зависимости от степени интеграции и охвата маркетинговой концепцией подразделений организации, группы, отделы, службы и управления маркетингом. Такие образования служат соединительным звеном между работами (видами де ятельности) и работниками, устанавливая соответствующий способ взаимодейст вия работников как внутри своего подразделения, так и формы отношений со смежными подразделениями организации и субъектами определяющей среды. В этом контексте организационное образование выступает как система определен ной организационной структуры.Организационная структура определяет сложившийся (или проектируемый) в организации (службе) численный состав подразделений, связи и отношения между ними, а также уровень их интеграции в единое целое. Она устанавливает степень обособленности, департаментизации (организационного обособления)входящих в нее подразделений (групп, отделов), уровень их правовой самостоя тельности в получении необходимой информации и принятии решений. Структу ра как бы закрепляет внутреннюю композицию организации (службы), фиксиру ет количественный и качественный составы входящих в нее образований, их ие рархическую субординацию, распределение власти и самостоятельности между ними.Механистическая организационная структура (когда система проектирует ся наподобие машинного механизма) базируется на использовании формальных правил и процедур, централизации в принятии решений и жесткой иерархиивласти в системе управления организацией и ее подразделениями. Органическая организационная структура (отражает качества живого орга низма) — характеризуется слабым или умеренным использованием формальных правил и процедур, децентрализацией и привлечением работников к принятию решений, высокой ответственностью при выполнении заданий и гибкостьюструктуры власти. Традиционная организационная структура является комбинацией линейной и функциональной схем организационных структур, которые достаточно эффективно действуют в условиях стабильного и экстенсивного развития производства.Дивизиональная организационная структура сочетает централизованное планирование на верхнем уровне иерархии и децентрализованную деятельность подразделений. Она ориентирована на конечный результат (продукт, потреби тель, рынок) и наиболее эффективна для многопродуктового производства и территориально разобщенных рынков. Создается возможность линейной и функци ональной координации и принятия решений по уровням; все это повышает каче ство организации предпринимательской деятельности.Матричная организационная структура является комбинацией функцио нальной и продуктовой схем, благодаря чему обретает цели и необходимые ре сурсы по их достижению.Корпоративная организационная структура представляет собой социаль ный тип организации, в которой имеются максимальная централизация и авторитарность руководства, возможность объединения людских ресурсов и монополия на информацию.Индивидуалистская организационная структура — совокупность полуавто номных образований, деятельность которых базируется на принципах конкуренции и кооперации, увязки интересов всех подразделений (членов); устойчивость и конкурентоспособность таких структур очень высокая