- •1. Теоретические аспекты оценки и повышения эффективности расходов на персонал
- •1.1 Затраты на персонал и их классификация
- •1.2 Основные подходы к измерению затрат на персонал организации
- •1.3 Оценка эффективности затрат на персонал
- •2. Анализ деятельности отдела по работе с персоналом в ооо «продо Коммерц»
- •2.1 Анализ организационной структуры управления организацией
- •2.2 Организационно-экономическая характеристика и финансово-экономический анализ объекта исследования
- •2.3 Анализ взаимодействия ооо «продо Коммерц» с внешней средой (swot анализ организации)
- •2.4 Функционально-стоймостной анализ начальника отдела по работе с персоналом в исследуемой организации
- •3. Исследование издержек на персонал и пути их оптимизации на примере ооо «продо Коммерц»
- •3.1 Анализ затрат на персонал ооо «продо Коммерц»
- •3.2 Оценка показателей экономической эффективности затрат на персонал в ооо «продо Коммерц»
- •Разработка предложений по оптимизации затрат на персонал и расчет экономической эффективности
- •4 Разработка инструкции о мерах пожарной безопасности и порядке действий при пожаре
2.3 Анализ взаимодействия ооо «продо Коммерц» с внешней средой (swot анализ организации)
SWOT анализ – это оперативный диагностический анализ организации и ее среды. Осуществляется с целью выявления в потенциале организации сильных и слабых сторон, угроз со стороны внешней среды, а также установления возможностей, предоставляемых фирме её внешней средой.1
Это неотъемлемый элемент стратегического планирования, сущность которого заключается в постоянном пересмотре ответов на следующие вопросы: где сейчас находится организация; в каком направлении она должна развиваться в будущем; как она собирается попасть в то положение, где ее хочет видеть руководство.
В полном объеме стратегический анализ доступен лишь очень крупным компаниям. Однако, в условиях динамично изменяющейся среды, даже для сравнительно небольших предприятий, одной интуиции руководителя становится недостаточно для успешных действий на рынке. Этим обусловлена необходимость постановки в таких компаниях ограниченных, более «дешевых» вариантов выработки стратегий. Но и для крупных компаний «очень часто затраты на количественное обоснование выбора целей и стратегий, гораздо выше эффекта от их преимуществ, по сравнению с более простыми «качественными» методами» (Э. Деминг).
Поэтому как основной инструмент регулярного стратегического управления многие компании выбирают матрицу «качественного» стратегического анализа, которую еще называют матрицей SWOT (аббревиатура начальных букв английских слов: Strengths - силы; Weaknesses - слабости; Opportunities - возможности; Threats - угрозы)
Эта матрица предоставляет руководителям компании структурированное информационное поле, в котором они могут стратегически ориентироваться и принимать решения.
Правильно и вовремя принятые стратегические решения играют сегодня ключевую роль в успешной деятельности организации. В конечном счете, именно они оказывают решающее влияние на конкурентоспособность продукции и предприятия в целом.2
После проведения SWOT-анализа руководитель более четко представляет себе преимущества и недостатки фирмы предприятия, а также ситуацию на рынке. Это позволяет выбрать оптимальный путь развития, избежать опасностей и максимально эффективно использовать имеющиеся ресурсы, попутно пользуясь предоставленными рынком возможностями.3
Для проведения SWOT анализа необходимо, проанализировав предприятие, выявить все слабые и сильные стороны, а также все возможные угрозы и возможности (PEST и ПРиМ-анализы).
ПРиМ – анализ
Перечень сильных сторон организации:
высокое качество выпускаемой продукции;
высокий спрос на продукцию;
большой ассортимент выпускаемой продукции;
товар конкурентоспособен;
хорошая рекламная поддержка;
отлаженная информационная система получения заказов.
Перечень слабых сторон организации:
стандартные методы продвижения продукции;
высокая степень износа оборудования;
недостаточная приверженность потребителя к выпускаемой торговой марке.
PEST – анализ:
Угрозы внешней среды:
усиление конкуренции на рынке;
снижение покупательской спеособности;
появление новых конкурентов с товарами более низкой стоимости.
Возможности внешней среды:
развивающиеся конкурентные отношения;
проведение маркетинговых исследований по изучению новых каналов сбыта;
расширение производственной линии.
Сильные и слабые стороны, а также возможности и угрозы внешней среды были проанализированы и самые значимые из них в нынешних условиях были вынесены в таблице 4.
Таблица 4 – Матрица SWOT
№ п/п |
Наименование характеристик анализа |
|
Сильные стороны |
Слабые стороны |
|
1 |
Высокое качество и большой ассортимент выпускаемой продукции; |
Стандартные методы продвижения продукции;
|
2 |
Отлаженная информационная система; |
Высокая степень износа оборудования; |
3 |
Высокий спрос на товар. |
Недостаточная приверженность потребителя к выпускаемой торговой марке.
|
|
Возможности |
Угрозы |
1 |
Развивающиеся конкурентные отношения; |
Усиление конкуренции на рынке; |
2 |
Проведение маркетинговых исследований по изучению новых каналов сбыта; |
Появление новых конкурентов с товарами более низкой стоимости. |
3 |
Расширение производственной линии.
|
Снижение покупательской способности |
Определим наиболее важные факторы внешней и внутренней среды предприятия. Сопоставим данные четырех групп факторов и проставим балльную оценку возможной связи факторов по четырем группам, используя следующие шкалы оценки в баллах:
Негативное влияние:
-3 –сильное;
-2 – среднее;
-1 – слабое;
О – влияние отсутствует.
Позитивное влияние:
+ 1 – слабое;
+ 2 – среднее;
+ 3 – сильное.
Полученную матрицу представим в виде таблицы 5.
Таблица 5 – Матрица четырехпольного балльного SWOT-анализа
Внешняя среда |
Внутренняя среда |
||||||||||
Слабые стороны |
Сильные стороны |
Всего |
|||||||||
Стандартные методы продвижения продукции |
Высокая степень износа оборудования |
Недостаточная приверженность потребителя к выпускаемой торговой марке |
Итог |
Высокое качество и большой ассортимент выпускаемой продукции |
Отлаженная информационная система |
Высокий спрос на товар |
Итог |
|
|||
Возможности |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
Развивающиеся конкурентные отношения |
-1 |
-2 |
-2 |
-5 |
3 |
2 |
2 |
7 |
2 |
||
Проведение маркетинговых исследований по изучению новых каналов сбыта |
-2 |
0 |
-2 |
-4 |
2 |
2 |
2 |
6 |
2 |
||
Расширение производственной линии |
0 |
-3 |
-2 |
-5 |
2 |
0 |
1 |
3 |
-2 |
||
Угрозы |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
Усиление конкуренции на рынке |
-1 |
-2 |
-3 |
-6 |
2 |
1 |
1 |
4 |
-2 |
||
Появление новых конкурентов с товарами более низкой стоимости |
0 |
-2 |
-3 |
-5 |
3 |
1 |
1 |
5 |
0 |
||
Снижение покупательской способности |
0 |
0 |
-2 |
-3 |
1 |
0 |
1 |
2 |
-1 |
||
Всего |
-4 |
-9 |
-14 |
-28 |
13 |
6 |
8 |
27 |
-1 |
Анализ сильных и слабых сторон компании (SWOT – анализ), а также различные методы анализа в виде стратегических матриц позволяют находить наилучшее сочетание преимуществ компании с развитием ситуации в макросистеме в целом и в окружающей рыночной среде. Это обеспечивает выработку своевременных и превентивных стратегических решений.