Тема 3 ДинамІка конфлікту та механізм його виникнення

План

1. Причини конфлікту.

2. Фази і етапи конфлікту.

3. Учасники конфліктів та їх роль у цьому.

Робота зі словником

Об’єктивні та суб’єктивні причини конфліктів, інцидент, зона розбіжності, ескАлація, протистояння, конфліктогени, конфліктуючі сторони, конфлікТна повЕдінка.

Теми рефератів

1. Співвідношення конфлікту і протиріччя.

2. Стадії протікання конфлікту.

3. Чи можливе безконфліктне існування?

Практичні питання

1. Чи можливо уникнути конфлікту? Обгрунтуйте свою думку.

2.Чи можливий перехід конструктивного конфлікту у деструктивний і навпаки?

3. У чому особливість людської поведінки у конфлікті і за його межами?

4. Яким чином розкриваються позитивні та негативні наслідкі конфліктів?

Література

1. Аронсон Є., Уилсон Т., Эйкерт Р. Социальная психология. Психологические законы поведения человека в социуме. – СПб., 2002.

2. Василюк Ф.Е. Жизненный мир и кризис: технологический анализ критических ситуаций // Психологический журнал. – 1995. - № 3.

3. Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология. – М., 20002.

4. Гірник А., Бобро А. Конфлікти. – К., 2003.

5. Гришина Н.В. Психология конфликта. – СПб., 2000.

6. Дарендорф Р. Элементы теории социального конфликта // Социологические исследования. – 1994. - № 5.

7. Дмитриев А.В. Конфликтология. – М., 2000.

8. Ішмуратов А.Т. Конфлікт і згода. – К., 1996.

9. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. – СПб., 2000.

10. Ложкин Г.В., Повякель Н.И. Практическая психология конфликта. – К., 2002.

11. Пірен М.І. Основи конфліктології. – К., 1997.

12. Шейнов В.П. Конфлыкты в нашей жизни и их разрешение. – Минск, 1997.

Тема 4 Класифікація конфліктів та первопричини їх виникнення

План

1. Класифікація конфліктів.

2. Внутрішньоособисті конфлікти.

3. Міжособисті конфлікти.

4. Міжгрупові конфлікти.

Робота зі словником

Екстраверсія, інтроверсія, нестабільне середовище, ситуативна фрустрація, агресивність, емоція, егоїзм, аутгрупа.

Теми рефератів

1. Взаємозв’язок конфліктів на макрорівні з конфліктами на мікрорівні.

2. Стилі поводження у конфлікті.

3. Ознаки класифікації конфліктів.

Питання і практичні завдання

1. Який з конфліктів (відкритий, прихований, потенційний) є найбільш небезпечним для керівника?

2. Наведіть приклади загальних причин конфлікту.

3. У чому полягає сутність соціальної фасилітації?

4. Як саме роявляється зв’язок між деіндивідуалізаціею і груповими актамі насилля?

5. У чому проявляєтьсясутність нестабільного середовища?

Література

1. Василюк Ф.Е. Жизненный мир и кризис: технологический анализ критических ситуаций // Психологический журнал. – 1995. - № 3.

2. Гірник А., Бобро А. Конфлікти. – К., 2003.

3. Гришина Н.В. Психология конфликта. – СПб., 2000.

4. Дмитриев А.В. Конфликтология. – М., 2000.

5. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. – СПб., 2000.

6. Ложкин Г.В., Повякель Н.И. Практическая психология конфликта. – К., 2002.

7. Пірен М.І. Деонтологія конфліктів та управління. – К., 2000.

8. Шейнов В.П. Конфликты в нашей жизни и их разрешение. – Минск, 1997.

9. Скребец В.А. Психологическая диагностика. – К., 2001.

10. Фрейд З. Психология бессознательного. – М., 1990.