Тема 5 Сфери розгортання конфліктів

План

1. Рольові конфлікти.

2. Політичні конфлікти.

3. Соціальні конфлікти.

4. Міжетнічні конфлікти.

5. Міжконфесійні конфлікти.

6. Конфлікт культур і духовних цінностей.

7. Юридичний конфлікт.

8. Економічні конфлікти

Робота зі словником

Лінії протиріч, обмежені конфлікти, радикальні конфлікти, динаміка конфлікту, релігійні конфесії, інтеракціоналізм, базові істини, етнічна самоідентифікація, деструктивний конфлікт.

Реферати

1. Основні сфери прояву конфліктів у суспільстві.

2. Роль і значення конфліктів у суспільстві.

3. Соціальний інтерес і конфлікт.

4. Підприємництво і конфлікт.

Питання і практичні завдання

1. Чи вирішує проблему конфліктності подолання відчуженості від власності?

2. Виділіть конфліктогени в процесі соціальної диференціації та інтеграції.

3. Чи можуть деструктивні конфлікти нести позитивне значення?

4. У чому специфіка сімейного конфлікту?

Література

1. Выдай А. Психология конфликтности менеджмента, или как руководить без конфликта ? / Конфликтные ситуации в трудовых коллективах // Персонал. – 2001. - № 4. – С. 29-34.

2. Головатий М.Ф. Політична психологія. – К., 2001.

3. Гіденс Е. Соціологія. – К., 1999.

4. Глухова А.В. Политические конфликты и кризисы. Консенсус и политические методы его достижения // Государство и право. –1999. - № 6.

5. Гришина Н. Психология конфликта. – СПб., 2000.

6. Дмитриев А.В. Конфликтология. – М., 2000.

7. Довгань П. Службові конфлікти та інтриги / різні види службових конфліктів // Вісник Української Академії державного управління при Президентові України. – 2001. - № 2. – С. 403-413.

8. Зверев А.Ф. Социальное партнерство в предпринимательстве. – М., 2001.

9. Картунов О., Кремень В., Маруховська О. Жодний тип суспільства не має імунітету від етнічних домагань // Віче. – 1998. - № 6.

10. Козина И.М. Профсоюзы в коллективных трудовых конфликтах // Социологические исследования. – 2001. - № 5. – С. 49-56.

11. Кресіна І. У пошуках власної моделі самоствердження // Віче. – 1997. - № 7.

12. Лысенко С.Н. Региональные конфликты в странах СНГ: опыт урегулирования // ПОЛИС. – 1998. - № 2.

13. Московская А.А. Стереотипы или конкуренция ? Анализ некоторых гендерных предпочтений работодателей // СОЦИС. – 2001. - № 3.

14. Майборода О. Причини етноконфліктів та можливості їх запобігання // Політичний менеджмент. – 2004. - № 6.

15. Насиповский В.Е. Политические конфликты в современных условиях // США: экономика, политика, идеология. – 1995. - № 4.

16. Сперанский В.И. Конфликты. Факторы социального напряжения // Общественно-политический журнал. – 1996. - № 2-3

За підсумками першого модульного блоку проводиться поточна конрольна робота.

ДРУГИЙ МОДУЛЬ

Тема 6 Процес управління конфліктами

План

1. Управління конфліктьами. Сістема їх принципів.

Система управлінських підходів:

а) Регулірованіє;

б) Усунення;

в) Стимулювання;

г) Запобігання.

2. Значення діагностики під час розв’язання конфлікту.

3. Моделі та стилі виходу із конфлікту.

Робота зі словником

Розв’язання конфліктів, регулювання конфліктамИ, усунення конфлікту “ухиляння”, “поступка”, “примушення”, “компромІс”, депривація, прогнозування конфлікту.

Реферати

1. Методика дослідження конфлікту.

2. Відхилення і вирішення конфліктів.

Питання і практичні завдання

1. Чи завжди необхідно ухилятися від конфлікту?

2. Наскільки важливими у конфлікті є власні пріоритети?

3. Які передумови необхідні для розв’язання конфлікту?

4. Які стілі поведінки можливі за умови співробітництві?

Література

5. Анцупов А.Я., Малышев А.А. Введение в конфликтологию. – К., 1996.

6. Выдай А. Психология конфликтности менеджмента, или как руководить без конфликта? // Персонал. – 2001. - № 4.

7. Дарендорф Р. Элементы теории социального конфликта // СОЦИС. – 1994. - № 5.

8. Дзвінчук Д. Конфлікти та способи їх подолання // Віче. – 1999. - № 5.

9. Дмитриев А.В. Конфликтология. – М., 2001.

10. Конфліктологія // За ред. Л.М. Герасіної та М.І. Панова. – Харків. 2002.

11. Крам Т.Ф. Руководство энергией конфликта. – М., 2000.

12. Кривицька О. Як запобігати міжетнічним конфліктам // Віче. – 1998. - № 12.Ликсон Ч. Конфликт: семь шагов к миру. – М., 1998.

13. Мастербрук У. Руководство конфликтными ситуациями и развитие организации. – М., 1996.

14. Нагаєв В.М. Конфліктологія. – К., 2004.

15. Пірен М. Конфлікт і управлінські ролі: соціально-психологічний аналіз. – К., 2000.

Осовська Г.В. Комунік