- •Учебно-методический комплекс по дисциплине
- •Ульяновск 2012
- •1. Рабочая программа
- •1.1. Аннотация
- •Связь разделов дисциплины с формируемыми компетенциями
- •1.2. Учебно-тематический план дисциплины «Теория организации» Направление подготовки бакалавров 081100 государственное и муниципальное управление
- •Направление подготовки бакалавров 081100 государственное и муниципальное управление
- •1.3. Учебная программа по дисциплине «Теория организации»
- •Тема 1. Теория организации и ее место в системе научных знаний
- •Тема 2. Развитие организационно-управленческой мысли в России и за рубежом
- •Тема 3. Классификация организаций
- •Тема 4. Законы организации: история познания и значение для управления
- •Тема 5. Организационная структура и ее типы
- •Тема 6. Социальная и хозяйственная организация
- •Тема 7. Государственные и муниципальные организации
- •Тема 8. Проектирование организационных форм и систем
- •Тема 9. Организационные изменения и развитие
- •Тема 10. Коммуникации и организационная культура
- •Тема 11. Субъекты организаторской деятельности
- •Тема 12. Тенденции развития организации
- •2. Рекомендации студентам по освоению дисциплины
- •2.1. Тематика семинарских и практических занятий
- •2.2. Активные формы обучения Кейс-стади и деловые игры
- •1. Развитие организационно-управленческой мысли в России и за рубежом
- •2. Классификация организаций
- •2.1. Основные термины и понятия
- •2.2. Вопросы для самоконтроля:
- •3.Методы принятия управленческих решений
- •4. Законы организации: история познания и значение для управления
- •4.1. Основные термины и понятия
- •4.2. Вопросы для самоконтроля
- •5. Организационная структура и ее типы
- •5.2. Практическая ситуация
- •5.3. Практическая ситуация
- •6. Проектирование организационных форм и систем
- •6.2. Упражнение
- •7. Организационные изменения и развитие
- •7.1. Основные термины и понятия
- •7.2 Тест “Творческий климат организации”
- •7.3. Проблемы
- •8. Коммуникации и организационная культура
- •9. Субъекты организаторской деятельности
- •9.1. Основные термины и понятия
- •9.2. Проблемная ситуация
- •10. Жизненный цикл организации: роль формализации в построении оптимальной структуры
- •3. Методические рекомендации по организационному проектированию
- •План курсового проекта
- •Содержание и оформление курсового проекта
- •Тематика курсовых работ по дисциплине «Теория организации»
- •4. Фонд оценочных средств
- •4.1. Практические задания по самостоятельному изучению теоретического курса «теория организации»
- •4.2. Вопросы для подготовки к экзамену по дисциплине «Теория организации»
- •5. Информационное обеспечение дисциплины «Теория организации» Литература, имеющаяся в наличии в библиотеке Ульяновского филиала ранХиГс
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Интернет-источники
Тематика курсовых работ по дисциплине «Теория организации»
Теория организации в системе научных знаний.
«Тектология. Всеобщая организационная наука» А.А. Богданова.
Общая теория систем как методологическая основа современной теории организации.
Теория организационного потенциала.
Институциональная теория и эволюционная теории фирмы.
Классификация организационных систем.
Организационно-правовые и организационно-экономические формы организаций.
Государство и предприятие.
Самоорганизация в природе и обществе.
Организация как система.
Система понятий функциональной теории организации.
Законы организации.
Организация как социальная система.
Организация как система власти.
Хозяйственная организация.
Корпоративные структуры в промышленности.
Особенности структуры государственной организации.
Особенности структуры муниципальной организации.
Организация и управление.
Принципы организации.
Типы организационных структур управления.
Типы организаций по взаимодействию с внешней средой.
Линейно-функциональные организационные структуры.
Департаментализация в различных типах организационных структур.
Дивизиональный подход при проектировании организации.
Матричная структура организации.
Соотношение централизации и децентрализации в организации.
Формализация организационной структуры.
Методы построения организационных структур управления.
Факторы, влияющие на эффективность организационной структуры управления.
Диагностика организационных систем.
Бюрократия как болезнь организаций.
Основные направления совершенствования организационной структуры управления.
Оценка эффективности организационных систем.
Коммуникации в организациях.
Жизненный цикл организации.
Реорганизация предприятий.
Организационная культура как фактор развития организации.
Субъекты организаторской деятельности.
Тенденции организации и управления в современных компаниях.
Реинжиниринге бизнес-процессов.
Сетевые организации.
Виртуальные корпорации.
Обучающиеся организации.
Многомерные организации.
4. Фонд оценочных средств
4.1. Практические задания по самостоятельному изучению теоретического курса «теория организации»
Поясните, почему теорию организации относят к междисциплинарной науке?
Что изучает теория организации и какие науки оказали особое влияние на ее становление?
Дайте определение организации (как явления и как процесса) и самоорганизации. Каково соотношение этих понятий?
Раскройте сущность понятия «регуляция системы». Назовите два взаимосвязанных и взаимодолняющих организационных блока, в которых осуществляется регуляция.
По каким основным критериям классифицируются организации?
Перечислите организационные формы предприятий частного сектора. Дайте им краткую характеристику.
Перечислите организационные формы предприятий государственного сектора. Дайте им краткую характеристику.
Приведите классификацию фирм по уровню концентрации производства.
Каковы основные критерии отнесения предприятия к категории «малое»?
Приведите классификацию фирм по роду их деятельности.
Какие факторы мешают проведению необходимых прогрессивных изменений в управлении той организацией, где вы работаете?
Дайте описание вашей организации по наиболее важным для нее параметрам (таблица 1).
Таблица 1
Описание организации как объекта управления
№ п/п |
Параметр описания
|
Описание
|
1. |
Название, местонахождение
|
|
2. |
Предназначение |
|
3. |
Отраслевая принадлежность |
|
4. |
Организационно-правовая форма |
|
5. |
Историческая справка |
|
6. |
Организационная структура управления |
|
7. |
Ресурсы организации |
|
8. |
Организационная культура |
|
9. |
Ключевые факторы внешней среды |
|
10. |
Руководство организацией |
|
Дайте характеристику внешней среды организации: понятие, факторы, характеристики.
Дайте определение системы. Почему целостность является определяющим свойством любой системы?
Перечислите основные условия, соблюдение которых обеспечивает упорядочение системы.
Дайте различные трактовки термина «организация».
Дайте характеристику организации как социального образования.
Какие условия необходимы для эффективного функционирования производственной организации?
Поясните, почему цель и ее подцели определяют все основные аспекты построения организации?
Опишите уровни дерева целей организации.
Убедитесь в том, что вы понимаете разницу между функцией и процессом управления.
Назовите основные виды структур организации и дай те их основные характеристики.
Дайте определения организационной структуры управления. Объясните ее сущность.
Что вы понимаете под надежностью организационной структуры управления?
Перечислите внутренние компоненты организационной структуры, определяющие ее типологию.
Почему знание принципов построения организационных структур так важно для построения эффективной организационной структуры управления?
Перечислите три группы принципов построения и развития организационных структур управления. Раскройте их влияние на выбор организационных решений.
Перечислите принципы построения механических и органических структур управления.
Раскройте суть понятия «механизм управления». Почему эффективность Организационной структуры зависит от эффективности организационного механизма, существующего в рамках данной структуры?
Составьте для организации, в которой вы работаете, иерархические перечни:
продуктов и услуг;
функций менеджмента;
функций обеспечения;
структурных звеньев.
Что обозначает термин «организационная патология»? От чего зависит серьезность организационной патологии?
Назовите основные дефекты организационной структуры управления.
Перечислите основные этапы анализа организационной структуры управления
Перечислите основные направления реформирования отечественных предприятий.
Определите суть понятий «организационное новшество», «организационное нововведение», «организационная рационализация».
Перечислите основные направления совершенствования организационной структуры управления.
Раскройте суть понятий: «культура организации» и «организационная культура.
Объясните, как организационная культура влияет на формирование организационной структуры управления.
От чего зависит эффективность функционирования и развития организации как системы?
Опишите сущность основных концепций организации и управления, заполнив таблицу 4.
Укажите преимущества и недостатки организационных структур управления, заполнив таблицу 5.
Опишите влияние факторов внешней и внутренней сред организации на формирование организационной структуры управления, заполнив таблицу 2.
Опишите основные результаты каждого этапа методики экономико-организационного обеспечения системы менеджмента, заполнив таблицу 3.
Таблица 2
Факторы, влияющие на формирование организационной структуры управления
Наименование фактора |
Влияние на формирование организационной структуры управления |
Характеристики внешней среды 1. Высокая сложность, подвижность и неопределенность внешней среды организации |
|
Внешние факторы 2. Количество и размещение поставщиков всех видов ресурсов |
|
3. Характеристики непосредственно среды выхода – характеристики рынков сбыта продукции |
|
4. Жизненный цикл товара (ЖЦТ) |
|
5.Размер организации |
|
Внутренние факторы 6. Тип технологии 6.1. Единичное или мелкосерийное производство 6.2. Крупносерийное, массовое и непрерывное производство |
|
7. Номенклатура выпуска |
|
8. Организационные факторы (степень централизации механизма управления) |
|
9. Экономические факторы: система планирования и оценки деятельности; система материального стимулирования |
|
10. Социально-психологические факторы |
|
Специальные факторы 11. «Эффект власти и контроля» |
|
12. Компьютеризация информационных процессов |
|
13. Мера участия собственника в профессиональном менеджменте |
|
Таблица 3
Методика экономико-организационного обоснования системы
Этапы |
Действия |
Результаты |
Этап 1. Характеристика существующей оргструктуры управления предприятия в целом и его структурных подразделений |
Определение целей и функций: - головного предприятия; - структурных подразделений. Определение состава звеньев управления, их задач и функций. Выявление принципов построения. Анализ (плюсы и минусы). |
|
Этап 2. Выбор концепции построения организационной структуры управления и определение возможных вариантов |
Синтез идей основных руководителей. Сравнение подходов других компаний. Разработка альтернативных вариантов роли головного предприятия в функционировании его подразделений. Рассмотрение аргументов. Выбор наиболее предпочтительного варианта. |
|
Этап 3. Разработка общей структуры |
Разработка структуры в соответствии с выбранной стратегией. Анализ и оценка осуществимости и достоинств возможных вариантов. |
|
Этап 4. Разработка звеньев организационной структуры |
Детальная проработка состава звеньев организационной структуры. Определение их обязанностей и прав. Описание функций ключевых руководителей. Определение возможных промежуточных решений и путей перехода. |
|
Этап 5. Разработка регламентации системы менеджмента |
Разработка: - Положения об организационной структуре; - Положений об отделах и службах; - Должностных обязанностей; - Штатного расписания; - Распорядка рабочего дня. |
|
Этап 6. Внедрение организационного проекта |
Разработка плана действий, включая: последовательность; сроки; обязанности. |
|
Таблица 4
Основные концепции организации
Модель организа- ции |
Теории организа- ции |
Временной период
|
Основные представители
|
Сущность концепции |
|
|
90-е гг. XIX в. – конец 40-х гг. XХ в. Расцвет школы: с начала ХХ в. и до конца 20-х гг. ХХ в. |
Ф. Тейлор, А. Файоль, М. Вебер, Х. Эмерсон, Л. Гилберт, Ф.Гилберт, Г. Форд |
|
|
|
середина 30-х гг. до конца 50-х гг. XХ в. |
Э. Мэйо, Ф. Ротлисберг, В. Диксон, М. Фоллет, А. Маслоу
|
|
|
|
возникла в сер. 30-х гг. Расцвет: начало 50-х гг. – конец 60-х гг. XХ в. |
Ч. Барнард, Д. Макгрегор, Р. Лайкерт, К. Арджирис, Ф. Герцберг
|
|
|
|
конец 40-х гг. – конец 60-х гг. XХ в. |
доработка классической теории рядом авторов |
|
|
|
начало 70-х гг. XХ в. |
Дж. Пффеффер, Дж. Саланчик, И. Ансофф |
|
|
|
конец 70-х гг. XХ в. |
П. Димаджио, Дж. Мейер, Б. Роуэн, Д. Норт |
|
|
|
начало 80-х гг. XХ в. |
Р. Парк, А. Хоули, М. Ханнон, Дж. Фримен Дж. Бриттен |
|
|
|
начало 80-х гг. XХ в. |
Й. Шумпетер, П. Друкер, Р. Хизрич, М. Питерс. |
|
Таблица 5
Организационная структура управления
№ п/п |
Вид структуры |
Особенности
|
Преимущес-тва
|
Недостатки |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Механические структуры управления |
||||
1 |
|
|
|
|
2 |
|
|
|
|
3 |
|
|
|
|
Продолжение таблицы 5
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
4 |
|
- по выпускаемой продукции (продуктовая специализация); - по обслуживаемому региону (региональная специализация); - по потребителю (потребительская специализация) |
|
|
Органические структуры управления |
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|