- •Алексеев а.А., Громова л.А. Психогеометрия для менеджеров.
- •Краткая психологическая характеристика основных форм личности
- •Квинтэссенция квадрата как распознать квадрата среди других Рабочая и жизненная среда
- •Речь Квадрата
- •Язык тела
- •Психологические свойства Квадрата
- •Привычки. Пристрастия. Увлечения
- •Квадрат на работе
- •Квадрат в конфликте
- •Квадраты-сослуживцы
- •Квадрат-руководитель
- •Квадрат-покупатель (клиент)
- •Квадрат в состоянии стресса
- •Признаки стресса у Квадратов
- •Как помочь Квадрату ослабить стресс
- •Квинтэссенция треугольника
- •Как распознать треугольника среди других
- •Внешний вид
- •Рабочая и жизненная среда
- •Речь Треугольника
- •Язык тела
- •Психологические свойства Треугольника
- •Привычки. Пристрастия. Увлечения.
- •Треугольник на работе
- •Треугольник в конфликте
- •Треугольники-коллеги
- •Треугольник-руководитель
- •Треугольник-покупатель (клиент)
- •Треугольник в состоянии стресса
- •Уровень умелости, подготовленности
- •Признаки стресса у Треугольников
- •Источники стресса у Треугольника
- •Как помочь Треугольнику преодолеть стресс
- •Как распознать прямоугольника среди других
- •Внешний вид
- •Рабочая и жизненная среда
- •Речь Прямоугольника
- •Язык тела
- •Психологические свойства прямоугольника
- •Привычки. Пристрастия. Увлечения
- •Прямоугольник на работе
- •Прямоугольник в конфликте
- •Прямоугольники-коллеги
- •Прямоугольник-руководитель
- •Прямоугольник-покупатель (клиент)
- •Прямоугольник в состоянии стресса
- •Как создать благоприятную домашнюю атмосферу для Прямоугольников
- •Признаки стресса у Прямоугольника
- •Источники стресса у Прямоугольника
- •Солнечный круг
- •Как распознать круга среди других
- •Внешний вид
- •Речь Круга
- •Язык тела
- •Психологические свойства Круга
- •Привычки. Пристрастия. Увлечения
- •Круг на работе
- •Круг в ситуации конфликта
- •Круги-коллеги
- •Круг-руководитель
- •Круг-покупатель (клиент)
- •Круг в состоянии стресса
- •Признаки стресса у Кругов
- •Источники стресса у Круга
- •Как помочь Кругу ослабить стресс
- •Как распознать Зигзага среди других
- •Внешний вид
- •Рабочая и жизненная среда
- •Речь Зигзага
- •Язык тела
- •Психологические свойства Зигзага
- •Привычки. Пристрастия. Увлечения
- •Зигзаг на работе
- •Зигзаг в конфликте
- •Зигзаг-руководитель
- •Зигзаг-покупатель (клиент)
- •Зигзаг в состоянии стресса
- •Признаки стресса у Зигзага
- •Источник стресса у Зигзага
- •Как помочь Зигзагу ослабить стресс
- •Метаморфозы
- •II всезнающего, как змея?
- •Развитие форм личности
- •Наука быть другим
- •Главные психогеометрические конфликты
- •Что производит неизгладимое впечатление на:
- •Сценарий изгибания основной формы личности
- •Только для квадратов и профессиональных психологов
- •Статистически достоверные различия между основными психогеометрическими формами по шкалам опросников 16 pf (с), р01 и ост
Треугольник в состоянии стресса
С. Деллингер, опираясь на свой огромный опыт консультирования различных компаний, пишет, что работающие под началом Треугольника люди сообщали ей, будто их руководителя более всего выводит из душевного равновесия ситуация, когда все идет гладко! И наоборот, Треугольник в ударе, когда на его участке кризис5. На первый взгляд это выглядит парадоксально, но такова личность Треугольника. Пожалуй, из всех пяти форм, именно Треугольники живут самой напряженной жизнью по собственному выбору.
Все мы нуждаемся в определенной дозе напряжения в своей жизни, чтобы функционировать эффективно. Если событий недостаточно, мы скучаем, становимся вялыми, апатичными, и вообще жизнь теряет для нас свою прелесть. Однако если событий слишком много, мы испытываем напряжение, тревогу, беспокойство. Очевидно, что каждый человек имеет свой «порог терпения». Вопрос в том, чем определяется величина этого «порога» (то, что является «концом света» для одного, может быть «тихим днем» для другого).
М. Ксизентмихали предлагает подтвержденную многочисленными исследованиями модель оптимального психологического состояния (или, по его терминологии, оптимального потока сознания), согласно которой состояние сознания определяется соотношением между уровнем внешних побуждений к деятельности (благоприятных возможностей действовать или «вызовов» к действию) и уровнем умелости, подготовленности личности. С учетом данных, полученных другими исследователями (Massimini F., Carli М., 1985), эту модель можно изобразить графически в виде двухмерной координатной системы.
4 Тревога |
1 Оптимально психологическое состояние Тип А
|
Апатия, безразличие
3 |
Тип В Скука
2 |
Низкий Средний Высокий
Уровень умелости, подготовленности
Наибольший интерес для нас в данной модели представляют две линии анализа: 1—3 и 2—4. Линия 1—3 соответствует ситуации, когда уровень возможностей действовать примерно соответствуем уровню подготовленности личности к деятельности (иначе говоря, величина отношения этих уровней равна 1). Когда низкому уровню умелости личности соответствует низкий уровень возможностей действовать (иначе говоря, бедная событиями простая среда), человек испытывает безразличие, апатию и не стремится к достижениям, самореализации (ситуация 1). Начиная с некоторого среднего уровня возможностей действовать и выше (т. е., при усложнении среды), при соответствующем увеличении подготовленности личности к деятельности, человек активен, уверен в своих силах, стремится к самореализации, испытывает удовольствие от жизни, т. е. находится в оптимальном психическом состоянии (ситуация 3). Поведение вдоль линии 1—3 не приводит к стрессу или, по крайней ере, к стрессу такой силы, который способен причинить вред организму.
Напротив, линия 2—4 — это линия стрессогенного поведения. Когда при высоком или даже среднем уровне подготовленности К деятельности, возможности действовать ограничены (ситуация 2), человек испытывает скуку, ощущает свою ненужность, «неангажированность» (Ж.-П. Сартр), причем тем больше, чем меньше он способен контролировать события и влиять на среду. Это — один из путей, ведущих к тяжелому стрессу. Другой путь связан с ситуацией 4, когда сложность среды, многообразие благоприятных возможностей действовать или, иначе говоря, тот «вызов», который среда бросает личности, намного выше уровня подготовленности личности. В такой ситуации человек не способен должным образом контролировать ход событий, что вызывает тревогу и напряженность. Такова общая модель, описывающая поведение «среднего» человека. Она полезна, но... это не идеал для психогеометрии как системы практической психологии, имеющей дело с конкретными типами людей. Здесь мы должны по возможности уйти от той юмористической ситуации, когда человек тонет, переходя вброд реку со средней глубиной 90 см. Чтобы «не утонуть», мы конкретизировали рассмотренную модель, введя в нее еще одну переменную - тип личности. Для простоты и удобства мы воспользовались ставшей уже классической концепцией двух типов личности (тип А и тип В), сформулированной М. Фридманом8 и уточненной Д. Глассом.9 Во-первых, эта концепция имеет прямое отношение к стрессу. Во-вторых, в нее великолепно вписываются психогеометрические формы личности: в плане интересующего нас здесь поведения Треугольники и Зигзаги соответствуют личности типа А, тогда как Квадраты и Круги — личности типа В.
Люди типа А характеризуются очень высоким уровнем активности. В психологии их называют «искателями возбуждения». Поэтому требуемый для оптимального самочувствия средний уровень возможностей действовать у них значительно выше такового у «среднего» человека (на модели этот средний уровень для личности типа А обозначен пунктиром). Эти люди активно ищут более сложную, динамичную среду со множеством возможностей к действию, соответствующую их высокому уровню притязаний и выраженной мотивации достижения. Иная среда у них вызывает скуку. Представители типа А стремятся во всем быть первыми (узнаете Треугольником?!). Они просто одержимы желанием сделать все лучше и быстрее других. Высокая потребность конкурировать с другими, желание реализовать все свои цели и планы (к тому же, сформулированные иногда лишь в самом общем виде) в максимально короткие сроки чаще всего и подводит их к черте сильного стресса. Им хронически не хватает времени, поэтому они работают днем и ночью. в организации и дома (и даже в отпуске). Они вынуждены преодолевать чувство усталости (часто используя в качестве стимулятором кофе или алкоголь), постоянно напряжены, а если и позволяют себе расслабиться на короткое время после покорения очередной «вершины», то только для того, чтобы устремиться к новому «пику» Если учесть, что требуемый им для оптимального самочувствия фоновый уровень «событийности» и так высок, понятно, что пытаясь «догнать всех зайцев сразу», они загоняют себя в состояние стресса. Столкновение е препятствиями вызывает у них чувство ярости. Но самое страшное для личностей типа А - потерять контроль над ходом событий. Они развивают бешеную деятельность, чтобы вернуть утраченный контроль. Если же это не удается сделать быстро и тщетность усилий становится для них очевидной, последствия напоминают землетрясение! Причем, чем более энергичной была попытка совладать с ситуацией, тем более разрушительными в случае неудачи оказываются последствия. М. Фридман не зря назвал тип А «коронарным типом личности», ибо среди представителей этого типа сердечные заболевания (инфаркт, например) встречаются значительно чаще, чем у личностей типа В.
Представители типа В (Квадраты и Круги) не столь конкурентны, отличаются умеренной мотивацией достижения, умеют расслабляться, давать себе отдых (Квадраты и Круги делают это по-разному) и, в общем, практически никогда не испытывают такого дефицита времени и связанной с ним напряженности, как личности типа А. Требуемый для оптимального душевного состояния средний уровень возможностей действовать у них ниже уровня «среднего» человека и намного ниже, чем у личностей типа А (на модели обозначен штрихпунктирной линией). А это значит, что реакция на стресс у них менее разрушительна (попросту говоря, им «ниже» падать). С другой стороны, стресс «снизу» (от скуки) для них менее опасен, чем стресс «сверху» (от тревоги), тогда как личности типа А могут получить одинаково сильный удар и «сверху», и «снизу». А самое главное, личности типа В вносят гораздо меньший «личный вклад» в развитие стресса, чем личности типа А. Следует также не забывать, что эти выводы касаются прежде всего работы.
И мы не зря уделили больше всего внимания механизмам возникновения стресса именно в этой главе. Потому что для вас, Треугольники, сильный стресс наиболее опасен. Скорее всего вы будете переживать стресс в двух ситуациях: 1) когда вы теряете контроль над событиями, потому что их слишком много, и 2) когда событий слишком мало, и вы не в силах что-то изменить. И в том, и в другом случае, потеряв контроль, вы обычно действуете во вред себе, и нет для вас худшего врага, чем вы сами. Конкретные варианты в этих и других ситуаций мы рассмотрим ниже вместе с рекомендациями по снижению стресса. Надеемся, что они вам помогут в трудную минуту.