Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ОП Т9 материал к семинару.doc
Скачиваний:
3
Добавлен:
16.11.2019
Размер:
147.97 Кб
Скачать

Защита. Бросьте вызов общественному мнению

Принцип социального доказательства – это автопилот, совет, как наиболее эффективно действовать в той или иной ситуации. Благодаря этому принципу мы можем уверенно и быстро проходить через многие ситуации, почти не задумываясь над существом проблемы. Однако, автопилот тоже небезгрешен. Избежать ловушки «общественного мнения» можно учтя два момента:

  1. Если ситуация кажется вам слишком явно смоделированной (как в рекламных роликах), не доверяйте безоговорочно предлагаемой информации. В таком случае её необходимо тщательно проверить.

  2. Не всегда доверяйте большинству. Отключите свой автопилот и проверьте ситуацию.

Техника «благорасположение». Вы такой, такой… я вам верю

Человек склонен доверять тому, кто ему нравится, к кому он расположен. Это универсальное правило. Здесь можно использовать следующие четыре принципа расположения.

Принцип 1

Физическая привлекательность

Мы доверяем привлекательным людям, считая их почему-то более искренними, а их слова – правдивыми. Эта реакция практически автоматическая (гало-эффект).

Суть гало-эффекта в том, что одна ярко выраженная положительная черта человека (или предмета) оттесняет на задний план все остальные. Исследования показывают, что красивые люди чаще получают помощь: в споре им чаще удается склонить оппонентов на свою сторону, привлекательные ораторы легче «держат» аудиторию. Доказано, что присяжные заседатели чаще оправдывают физически привлекательных подсудимых.

Старайтесь всегда выглядеть опрятным и привлекательным. В этом случае вам будет легче получить согласие и добиться своих целей.

Люди склонны доверять обаятельным и привлекательным

Принцип 2

Сходство

Нам нравятся люди, похожие на нас. В рекламе – «обычные» домохозяйки, пенсионеры. Сходство подчеркивается внешнее, а также сходство мнений, жестов, стилей жизни, обстановки, происхождения, принадлежности к определенной группе и т.д. Обеспечить успех может даже пачка сигарет…

Используйте для достижения успеха малейшее сходство

Принцип 3

Комплименты

Мы любим, когда нас хвалят. Однако, ненавязчивые комплименты имеют одну цель – расположить человека к себе. Уделите человеку, от которого вы хотите что-то получить, немного внимания, не поскупитесь на комплименты. Ограничение здесь только явная, чрезмерная лесть. Сомнения в искренности автоматически рождают недоверие и неприязнь.

Не скупитесь на комплименты

Принцип 4.

Ассоциации.

Грейтесь в лучах чужой славы

Принцип ассоциации исключительно удобен и привлекателен. При его использовании не надо прилагать особых усилий, чтобы завоевать расположение, вам достаточно ассоциировать себя с чем-то приятным, положительным, вызывающим доверие и уважение.

Не приносите плохие вести

В древней Греции гонцов, приносивших хорошие вести, встречали как героев, а тех, кто приносил плохие – казнили.

Мы склонны испытывать неприязнь к носителю плохих новостей и боготворить источник хороших новостей. Поэтому, если вы хотите создать себе репутацию «человека приятного во всех отношениях», то приносите хорошие новости.

Выберите подходящую компанию

Если вы хотите приобрести репутацию уважаемого, серьезного человека, на публике появляйтесь исключительно в кампании уважаемых, известных, преуспевающих .людей. Это будет замечено и оценено.

Окружите себя проверенными символами

Немаловажными показателями вашей благонадежности являются предметы и символы, окружающие нас. Люди часто ассоциируют нас с предметами в вашем окружении: мебелью, машиной, едой, одеждой и т.д. любой предмет, который ассоциируется у окружающих с вашей персоной , оказывает значительное влияние на вашу репутацию. Опорочить ваше доброе имя может самая незначительная мелочь.

Сила этой техники состоит в том, что

Её применение полезно и приятно. Прилагая усилия, чтобы понравиться окружающим, вы начинаете нравиться себе. Каждому приятно быть уважаемым, опрятным, элегантным, пользоваться расположением людей и репутацией преуспевающего человека.

Защита.

Как победить хамелеона

Симпатию можно вызвать многими способами, в том числе на подсознательном уровне. Этому трудно противостоять. Поэтому набор средств прост и универсален.

Если вы вдруг быстро «полюбили» рекламного агента, продавца, возможного партнера и т.д., то надо бить тревогу! Т.е. если человек слишком любезен с вами, хвалит ваш вкус, ваш выбор и т.д., задайте себе вопрос: «А то ему от меня нужно?» чаще всего намерения вполне очевидны. Мысленно отделите собеседника от предмета его интереса, и вы сможете объективно оценить его.