2. Системный подход

Суть системного подхода: руководители должны рассматривать организацию как совокупность взаимосвязанных элементов, таких как: люди, структура, задачи и технология, которые ориентированы на достижение различных целей в условиях меняющейся внешней среды.

Организация – это сложная открытая социотехническая система, состоящая из нескольких взаимозависимых подсистем.

3. Ситуационный подход

Суть ситуационного подхода: пригодность различных методов управления определяется ситуацией, поэтому не существует единого способа управления организацией, следовательно, используется тот метод, который наиболее подходит к каждой конкретной ситуации.

Школы в теории управления

1.Школа научного управления ( Тейлор, Гилберт, Ганнт, Элгерсон)

1. Использование научного анализа для определения лучших способов выполнения задачи

2. Отбор работников, лучше всего подходящих для выполнения задач, и обеспечение их обучения

3. Систематическое и правильное использование материального стимулирования для повышения производительности

4. Обеспечение работников ресурсами, требуемыми для эффективного выполнения их задач

5. Отделение планирования и обдумывания от самой работы

2.Административная (классическая) школа управления ( Анри Файоль, Муни) 1920 год

1. Создание универсальных принципов управления (разработка рациональной системы управления организацией; построение структуры организации и управления работниками)

2. Описание функций управления: планирование, руководство, контроль, организация, координация.

3. Систематизированный подход к процессу управления

4. Выделено 6 видов деятельности организации : техническая, финансовая, управленческая, работа по обеспечению безопасности, учетная.

5. Универсальные принципы управления Файоля: 1. разделение труда, 2. полномочия и ответственность, 3. дисциплина, 4.единоначалие, 5.единство направления, 6.подчиненность личных интересов общим, 7. вознаграждение персонала, 8. централизация, 9. скалярная цепь, 10. порядок, 11. справедливость, 12. ста-ть раб. Места, 13. инициатива, 14. корпоративный дух.

3.Школа человеческих отношений (неоклассическая школа): Фоллет, Мэйо, Маслоу, Ретлисбергер, Мак Грегор, Герцберг

1. Человеческий фактор как основной элемент эффективности организации

2. Потребности человека как мотивы его деятельности

3. Применение приемов управления межличностными отношениями для повышения степени удовлетворенности и производительности

4. лидерство

5. в 1950 трансформировалась в школу управленческих наук.

6. Принципы управления Мэйо и Ретлисбергер: а)индивидуумы имеют уникальные нужды, мотивы, цели, потребности. б) человеческие проблемы не могут быть простыми в) личные семейные проблемы не могут быть простыми г) обмен инфо. Имеет важное значение

4.Школа поведенческих наук 1950 годы ( Берталанфи, Бир, виннер, Аккоф, Саймон.

1. Изучение аспектов социального взаимодействия, мотивации, лидерства, изменения содержания работы и качества труда

2. Методы налаживания межличностных отношений

3. Применение наук о человеческом поведении к управлению и формированию организации с целью развития потенциала работников и повышения эффективности организации