- •Тема 1. Теория социальной коммуникации - предмет исследования, связь со смежными дисциплинами
- •Тема 2. Исторические вехи возникновения и развития теории коммуникации
- •Тема 3. Теоретические и прикладные модели коммуникации
- •Тема 4. Социологические доминанты коммуникации
- •Тема 5. Коммуникативный процесс и его культурная обусловленность
- •Тема 6. Виды коммуникации
- •Тема 7. Особенности информационно-коммуникативного пространства современной цивилизации
- •Тема 8. Коммуникативная личность
- •Тема 9. Коммуникации в связях с общественностью (паблик рилейшнз)
Тема 6. Виды коммуникации
Коммуникативное пространство и его составляющие.
Визуальная коммуникация. Язык тела и жестов. Символы и их роль в общении. Визуальная коммуникация в практике связей с общественностью.
Вербальная коммуникации (устная и письменная). Понятие текста. Уровни воздействия вербальной коммуникации на человека. Ключевые слова в вербальной коммуникации. Многозначность вербальной коммуникации.
Особенности и виды вербальной коммуникации в связях с общественностью. Жанровая характеристика PR-текстов. Жанровое своеобразие комбинированных медиатекстов и смежных PR-текстов.
Перформансная коммуникация. Коммуникативный аспект ритуалов. Перформанс в политике. Театр как перформанс. Типы аудиторий в перформансе. Перформанс в связях с общественностью. Презентация как вид перформансной коммуникации.
Мифологическая коммуникация. Структуры мифологической коммуника-ции. Мифологическая коммуникация в политике и межэтнических отношениях. Современная политическая мифология. Мифологическая коммуникация в связях с общественностью. Новый аспект использования элементов мифологической коммуникации в современной массовой культуре и массовой коммуникации.
Художественная коммуникация. Понятие символической реальности; средства, ее создающие. Художественная коммуникация, проблемы шоу-бизнеса. Схемы интерпретации действительности, роль художественной и масс-медиа коммуникации в этом процессе. Парадоксы масс-медиа коммуникации. Художественно-коммуникативные компоненты кино, телевидения, литературы, политики в формировании общественного мнения. Использование элементов художественной коммуникации в связях с общественностью.
Тема 7. Особенности информационно-коммуникативного пространства современной цивилизации
Современное информационно-коммуникативное пространство - признаки и тенденции развития. Глобальное распространение массовых информационных средств связи. Интернет и проблемы коммуникации. Особенности Интернет-коммуникаций. Понятие виртуальной реальности. Игромания как феномен современной коммуникативной ситуации.
Информационные системы и их социальные функции. Средства связи и особенности современной информационной деятельности. СМК – их виды и роль в развитии общества. Информационный фетишизм.
Феномен “омассовления” и современные тенденции демассификации коммуникативных систем. Превращение информации в предмет купли-продажи. Коммуникативные проблемы шоу-бизнеса. Роль СМК в формировании “зрелищной культуры”, негативное влияние последней на коммуникативные процессы современной цивилизации.
“Новая теория социальной ответственности” и проблемы разрешения информационных споров.
Тема 8. Коммуникативная личность
Условия и средства формирования личности. Языковая личность и ее основные характеристики. Уровни теоретико-гносеологической модели языковой личности.
Содержание понятия “коммуникативная личность”. Параметры коммуникативной личности. Двухступенчатая модель коммуникативной личности. Критерии оценки коммуникативной личности как социального феномена. Типы коммуникативной личности.
Тема 9. Коммуникации в связях с общественностью (паблик рилейшнз)
Связи с общественностью (паблик рилейшнз) как форма коммуникации и функция менеджмента. Коммуникативные стратегии в связях с обществен-ностью. Коммуникативные технологии в связях с общественностью. PR-текст в системе публичных коммуникаций. Рекламные коммуникации в связях с общест-венностью. Коммуникационный аудит и условия успешного осуществления коммуникативной кампании. Антикризисные коммуникации в связях с общественностью. Взаимодействие со средствами массовой коммуникации.
ЛИТЕРАТУРА ПО КУРСУ
Основная литература
Бориснев С.В. Социология коммуникации: Учебное пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.
Кашкин В.Б. Основы теории коммуникации: Краткий курс. – М.: АСТ: Восток-Запад, 2007.
Конецкая, В.П. Социология коммуникации: Учебник. - М.: Между-народный университет бизнеса и управления, 1997.
Основы теории коммуникации: Учебник / Под ред. М.А. Василика. - М.: Гардарики, 2003.
Почепцов Г.Г. Теория и практика коммуникации. - М.: Рефл-бук; Киев: Ваклер, 2001.
Современная западная социология: Словарь. - М.: Политиздат, 1990.
Шарков Ф.И. Основы теории коммуникации. - М.: Социальные отношения; Перспектива, 2005.
Дополнительная литература
Адаир Д. Эффективная коммуникация. – М.: Эксмо, 2006.
Викентьев И.Л. Приемы рекламы и Public Relations. – СПб.: ТРИЗ-ШАНС, 2002.
Грушевицкая Т.Г., Попков В.Д., Садохин А.П. Основы межкуль-турной коммуникации: Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.
Деркач А.А., Бодалев А.А. Психология массовой коммуникации. - М.: Гардарики, 2008.
Зверинцев А.Б. Коммуникационный менеджмент: Рабочая книга менеджера РR. - СПб.: СОЮЗ, 1997.
Землянова Л.М. Современная американская коммуникативистика. - М.: Изд-во МГУ, 1995.
Зинченко В.Г., Зусман В.Г., Кирнозе З.И. Межкультурная коммуни-кация. Системный подход: Учебное пособие. - Нижний Новгород: НГЛУ им. Н.А. Добролюбова, 2003.
Караулов Ю.Н. Русский язык и языковая личность. - М.: Наука, 1987.
Кастельс М. Информационная эпоха. Экономика, общество и культура. - М.: ГУ ВШЭ, 2000.
Коммуникация и конструирование социальных реальностей: Сб. научных статей. – СПб.: Роза мира, 2006.
Лещов С.В. Понятие, смысл и идентичность: логика коммуника-тивного и коммуникационного // Философские науки. - 2003. - № 3.
Пиз А. Язык телодвижений. Как читать мысли других по их жестам. - М.: Ай Кью, 1996.
Почепцов Г.Г. Коммуникативные технологии двадцатого века. - М.: Рефл-бук; Киев: Ваклер, 1999.
Речевая коммуникация в политике / Под общ. ред. Л.В. Минаевой. – М.: Флинта: Наука, 2007.
Савруцкая Е.П. Образ жизни и исторические формы общения. – Казань: Издательство Казанского университета, 1989.
Савруцкая Е.П., Кузнецова Е.И., Суханов А.И. Коммуникационный менеджмент: Учебное пособие. - Нижний Новгород: НГЛУ им. Н.А.Добролюбова, 2002.
Семенов Е.Е. Политические коммуникативные процессы современ-ного мира. - Нижний Новгород: НГЛУ им. Н.А.Добролюбова, 2008.
Соколов А.В. Введение в теорию социальной коммуникации. - СПб.: СПбГУП, 1996.
Сулимов В.А., Фадеева И.Е. Коммуникативное пространство современной культуры // Философские науки. - 2004. - № 4.
Человек в системе коммуникации: Сборник научных трудов. - Нижний Новгород: НГЛУ им. Н.А.Добролюбова, 2005.
Человек в системе коммуникации: Материалы VII международной научно-практической конференции по региональной культуре. - Нижний Новгород: НГЛУ им. Н.А. Добролюбова, 2006.
Шишкина М.А. Публичные коммуникации в истории цивилизации (от античности до Просвещения): Учебное пособие. - СПб.: Роза мира, 2005.
КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
Понятие и базовые составляющие социальной коммуникации.
Основные этапы становления и развития теории коммуникации.
Проблемы соотношения этики и риторики в античной философии.
Вклад немецкой классической философии в разработку общей теории общения.
Основные проблемы коммуникации в философии и социологии XX века.
Коммуникативный аспект философии экзистенциализма и персона-лизма.
Герменевтическая традиция и проблемы коммуникации.
Концепция “коммуникативного действия” Ю. Хабермаса.
Проблемы коммуникации в современной американской социологии и коммуникативистике.
Социологические доминанты социальной коммуникации.
Функции социальной коммуникации.
Речевой этикет. Языковые и социальные барьеры коммуникации.
Теоретические и прикладные модели коммуникации.
Типы и уровни коммуникации.
Межличностная коммуникация, ее сущность и функции.
Массовая коммуникация, ее сущность и функции.
Теории массовой коммуникации.
Коммуникативное пространство и его составляющие.
Вербальная коммуникация, ее специфика и формы проявлений в связях с общественностью.
Визуальная коммуникация.
Перформансная коммуникация и ее виды в связях с общественностью.
Условия, обеспечивающие эффективность коммуникации в связях с общественностью.
Диалог как форма коммуникативного взаимодействия.
Структура коммуникационного процесса.
Культурная обусловленность коммуникационного процесса.
Межкультурная, межэтническая и международная коммуникация.
Понятие, признаки и тенденции развития информационного общества.
Средства связи и особенности современной информационной деятельности.
СМИ – их виды и роль в современном обществе.
Коммуникативная и языковая личность – параметры и различия.
Основные типы коммуникативной личности. Критерии оценки коммуникативной личности как социального феномена.
Связи с общественностью как стратегическая коммуникация.
Коммуникативные кампании в связях с общественностью.
Антикризисные коммуникации в связях с общественностью.
Средства массовой информации как главная коммуникативная сеть.
Информация как основной элемент коммуникативных систем.
Обратная связь как механизм обеспечения устойчивости и эффективности коммуникации.
Коммуникации в кризисных и конфликтных ситуациях. Протестная коммуникация.
Проблемы и формы разрешения информационных споров в современной коммуникативной среде.
ПЛАНЫ СЕМИНАРСКИХ ЗАНЯТИЙ
Семинар 1. Теория социальной коммуникации - предмет исследования, связь со смежными дисциплинами - 2 часа
Предмет теории коммуникации, основной понятийный аппарат: коммуникация, общение, коммуникативное пространство, коммуникационная революция, коммуникативные посредники и каналы.
Базовые составляющие социальной коммуникации, коммуникатив-ные характеристики социальной структуры, коммуникативные системы, каналы, уровни и средства коммуникации.
Основная литература
Кашкин В.Б. Основы теории коммуникации. – М., 2007. - Лекция №1. - С. 7-17.
Конецкая В.П. Социология коммуникации. - М., 1997. - С. 5-12.
Основы теории коммуникации / Под ред. М.А.Василика. - М., 2003. - Гл.1.
Дополнительная литература
Лещов С.В. Понятие, смысл и идентичность: логика коммуника-тивного и коммуникационного // Философские науки. - 2003. - № 3.
Сорокин А.Ю., Тарасов Е.Ф., Шахнарович А.М. Теоретические и прикладные проблемы речевого общения. - М., 1979.
Сулейманова Р.Р. Социодинамика коммуникативных процессов в современном обществе. - Уфа, 2007. - С. 31-51.
Швейцер А.Д. Современная социолингвистика. - М., 1976.
Семинар 2. Исторические вехи возникновения и развития теории коммуникации – 4 часа
Особенности коммуникационных процессов и их отражение в античной философии.
Коммуникативная проблематика в христианской и новоевропейской культуре.
Проблемы коммуникации в философии и социологии XX века.
Теория коммуникативного действия Ю. Хабермаса.
Социологические направления современной теории коммуникации (Шрамм, Лассуэл, Лазарсфелд, Берелсон, Мёртон). Принципы Аннибергской школы. Концепция “мозаичной культуры”.
Основная литература
Конецкая В.П. Социология коммуникации. - М., 1997. - С. 18-36.
Основы теории коммуникации / Под ред. М.А.Василика. - М., 2003. - Гл. 2. - С. 63-123.
Современная западная социология: Словарь. - М.,1990. (Статьи по теме).
Шарков Ф.И. Основы теории коммуникации. - М., 2005. - С. 9-34.
Дополнительная литература
Бориснев С.В. Социология коммуникации. – М., 2003. - Гл. 10
Землянова Л.М. Современная американская коммуникативистика. - М., 1995.
Кашкин В.Б. Основы теории коммуникации. - М., 2007. - Лекция №1.
Савруцкая Е.П. Образ жизни и исторические формы общения. – Казань, 1989. - Гл. III-IV.
Сулейманова Р.Р. Социодинамика коммуникативных процессов в современном мире. - Уфа, 2007. – С. 6-31.
Шишкина М.А. Публичные коммуникации в истории цивилизации (от античности до Просвещения). – СПб., 2005.
Семинар 3. Теоретические и прикладные модели коммуникации – 4 часа
Теоретические модели коммуникации.
Типы и уровни коммуникации.
Прикладные модели коммуникации.
Модели массовой коммуникации.
Психологические войны - история и современность.
Коммуникационные процессы в пропагандистских кампаниях.
Основная литература
Кашкин В.Б. Основы теории коммуникации. – М., 2007. - Лекция №3. - С.67-89.
Конецкая В.П. Социология коммуникации. - М., 1997. - Гл. 9-11. - С.178-240.
Основы теории коммуникации / Под ред. М.А.Василика. - М., 2003. Ч. 3. Гл. 3, 10, 11.
Почепцов Г.Г. Теория и практика коммуникации. - М., 1998. - Гл. 1. - С. 9-17.
Дополнительная литература
Деркач А.А., Бодалев А.А. Психология массовой коммуникации. - М., 2008.
Землянова Л.Н. Современная американская коммуникативистика. - М., 1995.
Кара-Мурза С. Манипулирование сознанием. - М., Киев, 2000.
Почепцов Г.Г. Информационные войны. - М., Киев, 2000.
Почепцов Г.Г. Психологические войны. - М., Киев, 2000.
Почепцов Г.Г. Теория коммуникации. - М., 2001.
Саблина С.Г. Коммуникация и общественные связи: Западные теории, методология, практика: Учебное пособие. – Новосибирск, 2007. - С.17-32.
Семинар 4. Социологические доминанты коммуникации – 2 часа
Факторы, обусловливающие социальную значимость коммуникации.
Группы социологических доминант коммуникации.
Функции социальной коммуникации и способы ее актуализации.
Язык, культура, коммуникация.
Речевой этикет и его роль в межэтнической коммуникации.
Основная литература
Конецкая В.П. Социология коммуникации. - М., 1997. - Гл. 2. - С. 39-67, 102-120.
Основы теории коммуникации / Под ред. М.А. Василика. - М., 2003. - Гл. 3. - С. 150-161.
Савруцкая Е.П. Образ жизни и исторические формы общения. – Казань, 1989. - Гл. II.
Шарков Ф. И. Основы теории коммуникации. - М., 2005. - Гл. 5. - С.104-112.
Дополнительная литература
Дридзе Т. М. Текстовая деятельность в структуре социальной коммуникации. - М., 1984.
Зинченко В.Г., Зусман В.Г., Кирнозе З.И. Межкультурная комму-никация. Системный подход: Учебное пособие. - Нижний Новгород, 2003.
Речевая коммуникация в политике / Под общ. ред. Л.В. Минаевой. – М., 2007. - Ч. I.
Сафиуллина И.М. Культура двуязычия в полиэтнических регионах // Человек в системе коммуникации: Сборник научных трудов. - Нижний Новгород, 2005.
Суханов В.И. Дискурс новой парадигмы управления бизнесом в современной российской культуре (системообразующая роль языка в формировании российской культуры управления) // Человек в системе коммуникации: Сборник научных трудов. - Нижний Новгород, 2005.
Формановская Н. И. Речевой этикет и культура общения. - М., 1989.
Человек в системе коммуникации: Сборник научных трудов. - Нижний Новгород, 2005.
Швейцер А.Д. Социальная дифференциация языка // Онтология языка как общественного явления. - М., 1983.
Семинар 5. Коммуникативный процесс и его культурная обусловленность – 4 часа
Структура коммуникационного процесса.
Культурная обусловленность коммуникационных процессов.
Аудитория коммуникации. Барьеры коммуникации. Понимание как феномен коммуникации.
Культурная и межкультурная коммуникация.
Критерии эффективности коммуникации.
Основная литература
Зинченко В.Г., Зусман В.Г., Кирнозе З.И. Межкультурная комму-никация. Системный подход: Учебное пособие. - Нижний Новгород, 2003.
Основы теории коммуникации / Под ред. М.А. Василика. - М., 2003. - Гл. 3. - С. 126-150.
Почепцов Г.Г. Теория коммуникации. - М., 2001. - С. 14-24, 31-38, 556-559, 600-605.
Дополнительная литература
Абалкина И.Л. Коммуникативные методы управления риском // США: экономика, политика, идеология. - 1997. - №5.
Грошев И.В., Емельянов П.В., Юрьев В.М. Организационная культура: Учебное пособие. – М., 2004.
Деркач А.А., Бодалев А.А. Психология массовой коммуникации. - М., 2008.
Землянова Л.М. Современная американская коммуникативистика. - М., 1995.
Зильберман Д.Б. Традиция как коммуникация: трансляция ценностей, письменность // Вопросы философии. - 1996. - №4.
Почепцов Г.Г. Теория и практика коммуникации. - М., 1998.
Ракитов А.И. Философия компьютерной революции. - М., 1991.
Ротанова М.Б. Проблемы понимания в философии коммуникации // Нормы человеческого общения: Тезисы докладов международной научной конференции (16-18 сентября 1997 г.). - Нижний Новгород, 1997.
Соколов А.В. Введение в теорию социальной коммуникации. - СПб., 1996.
Солошенко Л.А. Роль культуры в управлении коммуникациями // Человек в системе коммуникации: Сборник научных трудов. - Нижний Новгород, 2005.
Сулимов В.А., Фадеева И.Е. Коммуникативное пространство современной культуры // Философские науки. - 2004. - № 4.
Tер-Минасова С.Г. Язык и межкультурная коммуникация. - М., 2000.
Трескова С.И. Социолингвистические проблемы массовой коммуникации. - М., 1989.
Ульяновский А. Эмоционально-ритуальные первоэлементы корпора-тивной культуры // Советник. – 2003.- № 11.
Человек в системе коммуникации: Сборник научных трудов. - Нижний Новгород, 2005.
Шарков Ф.И. Основы теории коммуникации. - М., 2005. - Гл.3.
Bonvillain N. Language, Culture and Communication. - Prentice Hall. 1993. - Сhapter 12. - P. 341-367.
Семинар 6. Виды коммуникации – 6 часов
Коммуникативное пространство и его составляющие.
Вербальная коммуникация, ее многоплановость и специфика в связях с общественностью.
Визуальная коммуникация. Язык тела и жестов.
Перформансная коммуникация и ее виды.
Мифологическая и художественная коммуникация.
Основная литература
Кашкин В.Б. Основы теории коммуникации. - М., 2007. - Лекция №5.
Конецкая В.П. Социология коммуникации. - М., 1997.
Основы теории коммуникации / Под ред. М.А. Василика. - М., 2003. - Ч. 2. - Гл. 4-8.
Почепцов Г.Г. Теория и практика коммуникации. - М., 1998. - Гл. 2. - С. 118-184.
Шарков Ф.И. Основы теории коммуникации. - М., 2005.
Дополнительная литература
Барт Р. Избранные работы. - М., 1994.
Бахтин М. Ж. Эстетика словесного творчества. - М., 1979.
Данилина В.В., Луканина М.В., Минаева Л.В., Салиева Л.К. Связи с общественностью. Составление документов: Теория и практика: Учебное для студентов вузов. – М., 2008.
Зинченко В.Г., Зусман В.Г., Кирнозе З.И. Межкультурная коммуни-кация. Системный подход: Учебное пособие. - Нижний Новгород, 2003.
Клюев Е.В. Речевая коммуникация. - М., 1998.
Лабунская В. А. Введение в психологию невербального общения. - Ростов-на-Дону, 1994.
Лосев А. Ф. Знак. Символ. Миф. - М., 1982.
Лотман Ю., Цивьян Ю. Диалог с экраном. – Таллинн, 1994.
Михалкович В.М. Изобразительный язык средств массовой коммуникации. - М., 1986.
Моррис Ч.У. Основания теории знаков // Семиотика. - М., 1973.
Пиз А. Язык телодвижений. - М., 1993.
Речевая коммуникация в политике / Под общ. ред. Л.В.Минаевой. – М., 2007.
Савруцкая Е.П. Образ жизни и исторические формы общения. – Казань, 1989. - Гл. II. - С. 60-80.
Савруцкая Е.П., Кузнецова Е.И., Суханов А.И. Коммуникационный менеджмент: Учебное пособие. - Нижний Новгород, 2002.
Соколов А.В. Введение в теорию социальной коммуникации. - СПб., 1996.
Соломник А.Семиотика и лингвистика. - М., 1998.
Степанов Ю.С. В мире семиотики // Семиотика. - М., 1993.
Формановская Р.В. Речевой этикет и культура общения. - М., 1989.
Якобсон Р.В. В поисках языка // Семантика. - М., 1983.
Семинар 7. Особенности информационно-коммуникативного пространства современной цивилизации – 4 часа
Информационное общество – признаки, тенденции развития и особенности коммуникационных процессов.
Средства связи и особенности современной информационной деятельности. СМК – их виды и роль в развитии общества.
Тенденции разработки “новой социальной ответственности”. Проблемы и формы разрешения информационных споров в современной коммуникативной среде.
Основная литература
Катлип С.М., Сентер А.Х., Брум Г. М. Паблик рилейшнз. Теория и практика. – М.: 2000. - С. 316-320, 362-370.
Почепцов Г. Г. Коммуникативные технологии двадцатого века. - М., Киев, 1999. - Гл.1, 5.
Ситников А. Победа без победителей. - М., 2003. - Гл. 1. П. 4. Гл. 4. П.1. Гл. 5. П. 1.
Шарков Ф.И. Основы теории коммуникации.- М., 2005. - Гл. 7.
Дополнительная литература
Землянова Л. М. Современная американская коммуникативистика. - М., 1995. - Гл. 2, 3.
Новое информационное законодательство России. - М., 2004.
Понятия чести, достоинства и деловой репутации. (Спорные тексты СМИ и проблемы их анализа и оценки лингвистами). - М., 2004.
Профессиональная этика журналиста. Документы и справочные материалы. - М., 2003.
Психология массовой коммуникации. - М., 2008.
Семенов Е.Е. Интернет как новая диалоговая площадка полити-ческой коммуникации // Человек в системе коммуникации. – Нижний Новгород, 2005.
Советов Б.Я. Основные направления развития коммуникаций на базе перспективных информационных технологий // Информация, коммуникация, общество: Материалы круглого стола. - СПб. 2002.
Семинар 8. Коммуникативная личность – 2 часа
Личность в системе коммуникации. Параметры коммуникативной личности.
Языковая личность. Основные характеристики теоретико-гносеоло-гической модели языковой личности.
Основные типы коммуникативной личности. Критерии оценки коммуникативной личности как социального феномена.
Основная литература
Караулов Ю. Н. Русский язык и языковая личность. - М., 1987. - Гл. 1.
Кашкин В.Б. Основы теории коммуникации. - М., 2007. - Лекция 7.
Конецкая В.П. Социология коммуникации. - М., 1997. - Гл.8. - С. 164-177.
Почепцов Г. Г. Коммуникативные технологии двадцатого века. - М., Киев, 1999. – С. 64-82.
Шарков Ф. И. Основы теории коммуникации. - М., 2005. - Гл.4.
Дополнительная литература
Абдаев Р.Ф. Философия информационной цивилизации. - М., 1994.
Соколов А.В. Введение в теорию социальной коммуникации. - СПб.,1996.
Спивак В.А. Корпоративная культура. - СПб., 2001. - С. 115-121.
Харрис С. Психология массовых коммуникаций. - СПб., М., 2001.
Хьелл Л., Зиглер Д. Теории личности. - СПб., 1997.
Семинар 9. Коммуникации в связях с общественностью (паблик рилейшнз) - 2 часа
Связи с общественностью как форма коммуникации и функция менеджмента.
Связи с общественностью и пропаганда.
Связи с общественностью и реклама.
Коммуникативная кампания в области связей с общественностью, условия ее успешного ведения.
Взаимодействие со средствами массовой коммуникации. Пресс-конференции, пресс-релизы, написание речей.
Основная литература
Конецкая В.П. Социология коммуникации. – М., 1997. - С. 240-273.
Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз, или как успешно управлять общественным мнением. - М., 1998.
Савруцкая Е.П., Кузнецова Е.И., Суханов А.И. Коммуникационный менеджмент: Учебное пособие. - Нижний Новгород, 2002.
Савруцкая Е.П., Савинова О.Н., Векслер А.Ф., Дэтвайлер Дж. Связи с общественностью (паблик рилейшнз): Учебное пособие / Под общ. ред. проф. Е.П.Савруцкой. – Нижний Новгород: НГЛУ им. Н.А.Добролюбова, 2001.
Федотова Л. Н. Паблик рилейшнз и общественное мнение. - М., СПб., 2003. - Гл. 10.
Дополнительная литература
Буари Ж.-П. Управление имиджем компании. - М., 2001.
Викентьев И.Л. Приемы рекламы и PR. - СПб., 1998.
Зверинцев А.Б. Коммуникационный менеджмент. - СПб., 1997.
Клюев Е.В. Речевая коммуникация. - М., 1998.
Коммуникация и конструирование социальных реальностей: Сборник научных статей. - СПб., 2006.
ВОПРОСЫ К ЭКЗАМЕНУ
Теория социальной коммуникации – предмет исследования, связь со смежными дисциплинами.
Виды социальной коммуникации.
Функции социальной коммуникации и способы ее актуализации.
Признаки современной коммуникативной ситуации.
Коммуникативные технологии в связях с общественностью.
Виды и формы межличностной коммуникации.
Диалог как форма коммуникативного взаимодействия.
Группы социологических доминант коммуникации.
Информационное общество и проблемы коммуникации.
Вербальная коммуникация и её роль в связях с общественностью.
Теоретические и прикладные модели коммуникации.
Модели массовой коммуникации.
Проблемы коммуникации в философии и социологии XX века.
Речевой этикет и его роль в межкультурной коммуникации.
Коммуникативный процесс и его культурная обусловленность.
Языковые и социальные барьеры коммуникации.
Современные миграционные процессы и проблемы культурно-коммуникативной адаптации мигрантов.
Визуальная коммуникация в практике связей с общественностью.
Перформансная коммуникация в связях с общественностью.
Мифологическая коммуникация и её роль в современном мире.
Факторы, обусловливающие социальную значимость коммуникации.
Художественная коммуникация и её виды. Элементы художественной коммуникации в связях с общественностью.
Информационные системы и их социальные функции. Интернет-коммуникация, ее место и роль в коммуникативном пространстве современной цивилизации.
Социальная обусловленность коммуникативно-информационного взаимодействия.
Моделирование массовой коммуникации.
Базовые составляющие социальной коммуникации.
Языковая личность и её основные характеристики.
Понятие коммуникативной личности. Параметры и типы коммуникативной личности.
Презентация как вид перформансной коммуникации.
Антикризисные коммуникации в связях с общественностью.
Межкультурные, межэтнические, международные коммуникации.
Коммуникация как процесс. Структура коммуникационного процесса.
Коммуникации в кризисных и конфликтных ситуациях. Протестная коммуникация.
Критерии эффективности коммуникации.
Связи с общественностью как стратегическая коммуникация.
СМИ как главная коммуникативная сеть.