Российский государственный университет

инновационных технологий и предпринимательства

Кафедра «Менеджмент качества»

КУРСОВАЯ РАБОТА

По дисциплине «менеджмент и маркетинг»

на тему:

РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ

ООО «Колизей»

Выполнил:

Студент гр. К-31

Барздел С.А.

Проверил

Дата защиты курсовой работы___________20___г.

Оценка_____________________________________

Москва 2011

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ ........................................................................................................................... 3

1.Организационно-правовая форма.......................................................................................4

2.Миссия и видение организации...........................................................................................7

3.Ресурсы организации.........................................................................................................14

4.Организационная структура..............................................................................................17

5.Внешняя и внутренняя среда организации.......................................................................30

6.Планирование деятельности..............................................................................................36

7.Мотивация сотрудников....................................................................................................40

8.Корпоративная культура...................................................................................................47

9.Система контроля...............................................................................................................49

ЗАКЛЮЧЕНИЕ..........................................................................................................................

Список источников....................................................................................................................

ВВЕДЕНИЕ

Данная тема курсовой работы очень актуальна, поскольку позволяет изучить процесс создания и управления предприятием, необходимый менеджерам для более полного понимания структуры, состава и принципах функционирования организации. Цель работы - научиться создавать, планировать и анализировать процессы в организации. Так же достаточно глубоко понять строение организации и аспекты её управления.

В ходе работы будут рассмотрены следующие задачи необходимые для понимания принципов построения организации:

• организационно-правовая форма предприятия,

• миссия и видение организации,

• организационная структура,

• ресурсы организации,

• внешняя и внутренняя среда организации,

• планирование деятельности.

• мотивация сотрудников,

• система контроля,

• корпоративная культура.

Примером практической работы послужит архитектурно-проектное бюро «Колизей». Данный вид предпринимательской деятельности был выбран не случайно, поскольку для создания подобной организации требуются сравнительно небольшие средства и минимальные расходы на ресурсы предприятия. Последнее время проектные организации становятся всё более востребованы на российском рынке услуг, который в ближайшее время будет только развиваться, что гарантирует высокую рентабельность данной организации.

1. Организационно-правовая форма предприятия

Организационно правовая форма— способ закрепления и использования имущества хозяйствующим субъектом и вытекающие из этого его правовое положение и цели предпринимательской деятельности¹.

К организационно-правовым формам предпринимательской деятельности относятся

следующие виды коммерческих организаций: хозяйственные товарищества и общества,

производственные кооперативы, государственные и муниципальные унитарные

предприятия. Малые предприятия могут создаваться в различных организационно-правовых формах, к ним относятся коммерческие организации по установленным законодательством критериям. Индивидуальные предприниматели не могут быть отнесены к какой-либо организационно-правовой форме. На сегодняшний день существуют следующие формы коммерческих организаций и предприятий:

Хозяйственные товарищества

Хозяйственными товариществами признаются коммерческие организации с разделенным на доли складочным капиталом.² Вкладом в имущество могут быть деньги, ценные бумаги, другие вещи или имущественные права либо иные права, имеющие денежную оценку. Хозяйственные товарищества могут создаваться в форме полного товарищества и товарищества на вере (коммандитного товарищества). Учредителями полных товариществ и полными товарищами в товариществах на вере могут быть только индивидуальные предприниматели и (или) коммерческие организации. Полным товариществом признается товарищество, участники которого в соответствии с заключенным учредительным договором занимаются предпринимательской деятельностью от имени товарищества и несут ответственность по его обязательствам всем принадлежащим им имуществом. Полное товарищество создается и действует на основе учредительного договора, который подписывается всеми его участниками. В учредительном договоре должны быть сведения: наименование полного товарищества, место его нахождения, порядок управления, условия о размере и составе складочного капитала товарищества, о размере и порядке изменений доли каждого участника, складочном капитале, о размере, составе, сроках и порядке внесения вкладов, об ответственности участников за нарушение обязанностей по внесению вкладов. В учредительном договоре должны предусматриваться: порядок совместной деятельности по созданию товарищества, условия передачи ему имущества и участия в его деятельности, условия и порядок распределения прибыли и убытков между участниками, порядок выхода учредителей из состава товарищества.

Размер складочного капитала должен быть не менее 100 минимальных размеров оплаты труда (МРОТ), причем на день государственной регистрации должно быть уплачено не менее 50% общего объема складочного капитала, а вторая часть – в течение года после дня государственной регистрации товарищества. Товариществом на вере (коммандитным товариществом) признается товарищество, в котором наряду с участниками, осуществляющими от имени товарищества предпринимательскую деятельность и отвечающими по обязательствам товарищества своим имуществом (полными товарищами), имеется один или несколько участников-вкладчиков (коммандитистов), которые несут риск убытков, связанных с деятельностью товарищества, в пределах сумм внесенных ими вкладов и не принимают участия в осуществлении предпринимательской деятельности. Товарищество на вере создается и действует на основе учредительного договора, который подписывается

всеми полными товарищами. Требования к составлению учредительного договора, сведений в нем, размер складочного капитала такие же, как у полного товарищества.

Общества с ограниченной ответственностью (ООО)

Общество с ограниченной ответственностью признается созданное одним или

несколькими лицами хозяйственное общество, уставный капитал которого разделен на

доли определенных учредительными документами размеров. Участники общества не

отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью

общества, в пределах стоимости внесенных ими вкладов.

Участниками общества могут быть граждане и юридические лица. Общество может быть учреждено одним человеком, которое становится единственным участником. Общество может стать обществом с одним участником, но не может иметь в качестве

единственного участника другое хозяйственное общество, состоящее из одного лица.

Максимальное число участников не должно быть более 50. В случае превышения этого

предела общество в течение года должно быть преобразовано в открытое акционерное

общество или в производственный кооператив.

Учредительными документами общества являются учредительный договор и устав.

Уставный капитал общества должен быть не менее 100 МРОТ, причем на день государственной регистрации должно быть оплачено не менее половины суммы, а остальная часть должна быть оплачена в течение года после дня государственной регистрации. Вкладом в уставный капитал общества могут быть деньги, ценные бумаги, другие вещи или имущественные права либо иные права, имеющие денежную оценку.

Общество может быть добровольно реорганизовано в форме слияния, присоединения,

разделения, выделения, преобразования. Общество может быть иметь дочерние и зависимые общества. Общество может быть ликвидировано в порядке, установленном Гражданским Кодексом Российской Федерации, федеральным законом или по решению арбитражного суда в соответствии с федеральным законодательством о несостоятельности (банкротстве).

Закрытое акционерное общество (ЗАО)

Закрытым акционерным обществом является общество, акции которого распределяются только среди учредителей или иного, заранее установленного круга лиц. ЗАО не имеет права проводить открытую подписку на выпускаемые им акции либо иным образом предлагать их для приобретения неограниченному кругу лиц. Число акционеров ЗАО не должно превышать 50. В случае если число акционеров ЗАО превысит 50, указанное общество в течение года должно преобразоваться в открытое. Учредительным документом акционерного общества является устав, требования которого обязательны для исполнения всеми органами общества и его акционерами. Общество в установленном законодательством порядке обязано вести реестр акционеров общества. Общество вправе ежеквартально, раз в полгода или в год принимать решения о выплате дивидендов по размещенным акциям. Дивиденды выплачиваются из чистой прибыли общества за текущий год деньгами или иным имуществом.

Открытое акционерное общество (ОАО)

Открытым акционерным обществом является общество, которое вправе проводить открытую подписку на выпускаемые им акции и осуществлять их свободную продажу с учетом требований федерального законодательства. Акционеры ОАО могут отчуждать принадлежащие им акции без согласия других акционеров общества. Число акционеров не ограничено. Минимальный размер уставного капитала ОАО должен быть равен не менее 1000 МРОТ, установленного федеральным законом на дату регистрации общества.

Основываясь на опыте других подобных предприятий выберем общество с ограниченной ответственностью «ООО», так как данная форма ограничивает риски связанные с предпринимательской деятельностью. Основным преимуществом «ООО» является простой способ регистрации относительно «АО», и возможность расширения бизнеса. Ещё одним немаловажным преимуществом «ООО», которые являются субъектами малого предпринимательства, является возможность перехода на упрощенную систему налогообложения.