- •Понятие социальной психологии и ее предмет
- •Этапы развития социальной психологии
- •История развития западной социальной психологии хх в. И ее основные теоретические подходы
- •Развитие отечественной социальной психологии
- •Парадигмы и принципы социальной психологии
- •Принципы социальной психологии
- •Содержание процесса социализации
- •Социальная адаптация
- •Структура общения
- •Коммуникативная сторона общения
- •Факторы межличностного восприятия
- •Техники и механизмы межличностного восприятия.
- •Малая группа, ее признаки и параметры
- •Структура малой группы
- •Виды малых групп
- •Этапы развития групп
- •Социально-психологический климат и эффективность групповой деятельности
- •Эффективность групповой деятельности
- •Способы управления малой группой
- •Понятие «лидер» и «лидерство»
- •Проблема групповой сплоченности
- •Процесс принятия группового решения
- •Групповая совместимость
- •Социально-психологический климат и эффективность групповой деятельности
- •Эффективность групповой деятельности
- •Понятие и типология конфликтов
- •Структура конфликта
- •Типы конфликтов
- •Причины конфликтов в организации и методы их разрешения
- •Психологическая структура общества
Социально-психологический климат и эффективность групповой деятельности
Социально-психологический климат – это динамичное образование, которое сочетает в себе эмоциональные, интеллектуальные и ценностные установки, отношения, настроения, мнения и чувства членов группы.
Динамика социально-психологического климата проявляется и в процессе группообразования, когда идет интенсивный процесс психологической ориентации, установления связей и позитивных отношений, и в условиях функционирования группы, когда происходит формирование общих взглядов, ценностных ориентации, норм и символов.
Факторы, влияющие на социально-психологический климат условно разделяются на:
1) факторы макросреды, под которыми понимают большое социальное пространство, широкое окружение, в пределах которого находится и осуществляет свою жизнедеятельность та или иная организация: особенности общественно-экономического устройства страны; уровень развития материального и духовного производства и культуры общества в целом; состояние общественного сознания; многообразные партнерские связи с другими организациями и т.д.
2) факторы микросреды учреждения – это «поле» повседневной деятельности людей, те конкретные материальные и духовные условия, в которых они работают: особенности организации труда; официальная и неофициальная организационная структура и степень их взаимодействия.
Эффективность групповой деятельности
Под эффективностью групповой деятельности подразумевается как производительность труда в группе, так и удовлетворенность её членов совместной деятельностью.
Критерии эффективности деятельности группы:
1) образовательный – включает знание предмета, общую образованность, культуру поведения;
2) профессиональный – включают профессиональную квалификацию, мастерство, творчество;
3) воспитательный – включают общественно-политическое и нравственное сознание и активную жизненную позицию.
Уровни соответствия деятельности группы предъявляемым к ней требованиям:
1) правовой или нормативный уровень – это соответствие группы, результатов ее работы обязательным требованиям, которые предъявляются к группе законом;
2) моральный, или сверхнормативный уровень – соответствие социальным ожиданиям, выраженным в форме нравственных суждений и общественных идеалов.
Факторы, влияющие на эффективность групповой деятельности:
1) величина группы
2) характер и сложность задачи, стоящей перед группой
3) индивидуальный состав группы – неоднородные группы лучше, чем однородные, справляются со сложными проблемами и задачами
4) развитие группы (наличие общих целей, интересов, сплоченности)
5) стиль лидерства связан с уровнем социально-психологического развития группы. Для хорошо развитых групп, способных к самоорганизации больше подходят демократичный и либеральный стили лидерства. К группам среднего уровня развития больше подходит гибкий стиль лидерства, в котором сочетаются элементы директивности, демократичности и либеральности. В слаборазвитых группах, предпочтителен директивный стиль руководства с элементами демократичности
6) микроклимат в группе, совместимость ее членов и их работоспособность
7) форма организации ее деятельности: коллективно-кооперативная – тесное взаимодействие и взаимозависимость участников группы в работе; индивидуальная – основана на самостоятельной работе каждого; скоординированная – каждый работает самостоятельно, но соотносительно с деятельностью остальных участников группы.