Бизнес план развития туристской фирмы «турфирма»

1. Резюме

Настоящий бизнес-план разработан для руководства турфирмы «Турфирма» для увеличения эффективности работы компании.

Наименование предприятия : ООО “ Турфирма ” (Лицензия ТД № ххххххх от 07.05.04 г.)

Учредители: ХХХ и УУУ

Юридический адрес: г. Екатеринбург, ул. ХХ, дом Х

Данные для контакта: Тел./ факс ххх-хх-хх, E-mail: [e-mail]

Тип деятельности фирмы : турагентская

Тип предоставляемых услуг: Организация отдыха и лечения для детей и взрослых в России и за рубежом. Экскурсионные туры. Медицинское страхование туристов. Содействие в оформлении загранпаспортов и приобретении авиа и ж/д билетов.

Миссия турфирмы – удовлетворение потребностей клиентов в отдыхе и лечении в сочетании с качественным обслуживанием.

Общей рыночной целью деятельности фирмы является максимальное получение прибыли путем предоставления туруслуг высокого качества с индивидуальным подходом к каждому клиенту.

Краткосрочная цель – наладить эффективную деятельность компании, оказывать услуги населению по организации отдыха и лечения в соответствие с производственным планом по возможности с меньшими затратами. Долгосрочная цель – создание благоприятного имиджа компании и обеспечение тесного взаимодействия компании с потребителями туруслуг.

Задача компании — предоставление широкого спектра туруслуг, разработка индивидуальных туров,  составление эффективного плана рекламной компании.

Фирма функционирует на рынке предоставления туруслуг с 7 мая 2004 года и уже имеет определенный круг постоянных клиентов. Развитие рыночных отношений делает постоянным спрос на туристские услуги.

Для расширения деятельности предполагается открытие нового офиса в центре города. Для этого необходимо приобрести мебель, оргтехнику, канцтовары и предметы интерьера. А так же принять на работу менеджера по продажам и менеджера по работе с сайтом.

Реализация проекта требует капиталовложений в размере 130 000 рублей. Этот проект в полном объеме предполагается финансировать за счет средств собственников предприятия.

Срок окупаемости проекта – 16 месяцев.

Точка безубыточности – 28 330 руб./ месяц.

Возврат заемных средств будет осуществляться из прибыли предприятия начиная с первого месяца работы турфирмы в новом офисе.

Организация аренды помещения, покупки и монтажа оборудования (мебель и оргтехника), найма персонала, рекламы турфирмы потребует 1 месяц.

Не смотря на большое количество турфирм в городе Екатеринбурге ( около 400 зарегистрированных ) лишь немногие отвечают всем требованиям потребителей туруслуг.

Именно хорошее знание менеджерами и директором турфирмы предлагаемых турпродуктов ( за счет посещение семинаров, рекламных туров и самообразования) и профессионализм в работе с клиентами, правильная организация рабочих мест, а так же удобное месторасположение офиса фирмы (в центре города, удобная парковка для машин) и позволят обеспечить высокое качество предоставляемых туруслуг и обслуживания клиентов.

Все это, в свою очередь, обеспечит планируемый объем продаж: от 300 000 до 600 000 руб. в месяц (стоимость купленных путевок). При этом валовая выручка составит – от 30 000 до 60 000 руб. в месяц. В дальнейшем планируется увеличение выручки за счет разработки и внедрения корпоративных программ и развития других направлений деятельности (например, деловой туризм).

Турфирма предполагает активное самостоятельное развитие. Для этого разработана маркетинговая стратегия предприятия, включающая улучшение качества предлагаемых услуг за счет выбора надежных партнеров - туроператоров, расширение спектра предлагаемых услуг, применение новых способов продажи туров, эффективную рекламную политику.

Расчеты по проекту показывают, что проект является экономически выгодным и привлекательным для финансирования.

2. Товары/ Услуги

Фирма предлагает своим клиентам услуги по организации отдыха и лечения для детей и взрослых в России и за рубежом, а так же дополнительные услуги: