Організаційні можливості|спроможності| колективу
Групова згуртованість якнайповніше відбивається поняттям «колектив». Зазвичай під колективом розуміється стійке об'єднання людей, прагнучих до загальної мети і що володіє груповою згуртованістю. Робочий, або трудовий, колектив характеризує робочу групу в єдності її формальної і неформальної структур.
Деякі американські автори називають колектив «наймогутнішим знаряддям, відомим людині». Люди можуть отримувати задоволення від приналежності до колективу, присвячувати йому себе рахувати колективні цілі пріоритетними. Менеджери і інші керівники створюють робочі колективи через ряд причин:
* колективний підхід є|з'являється| ознакою сильного і рішучого стилю управління;
* колективом краще вирішуються|розв'язуються| крупні або міждисциплінарні завдання|задачі|, зокрема такі, які не можуть бути вирішені|рішати| простою сумою зусиль членів групи;
* колектив — дієвий|дійовий| регулятор|регулювальник| поведінки співробітників;
* колективна діяльність скорочує або послаблює|ослабляє| стресові ситуації;
* у колективі виробляється більше ідей і зростає інноваційна здатність|здібність| групи;
* зазвичай|звично| в колективі успішніше вирішуються|розв'язуються| проблеми, що виникають у зв'язку з нечітким розподілом обов'язків і низьким особистим|особовим| внеском|вкладом|, усуваються міжособові тертя;
* колектив дозволяє швидко інтегрувати нових співробітників і стабілізувати культуру організації. Звичайно, колективний, груповий підхід не є|з'являється| універсальним засобом|коштом| ефективного вирішення будь-яких управлінських проблем, проте|однак| він відкриває|відчиняє| шлях|колію| для ефективного швидкого досягнення цілей і отримання|здобуття| при цьому задоволення від сумісної|спільної| праці.
Чинник|фактор| ризику в групових рішеннях|розв'язаннях|
Можливості колективу, тобто згуртованої групи, в забезпеченні ефективності трудової діяльності достатньо великі. Група продуктивніша також у виробництві найбільш плідних і обгрунтованих ідей, оцінці тих або інших проектів, хоча при ухваленні рішень вона і буває схильна до підвищеного ризику. Це виявляється в тому, що група ухвалює помітно ризикованіші рішення, ніж вирішення її окремих членів, які приймають їх самостійно, на свій страх і ризик. Вчені пояснюють цей феномен по-різному:
* конформістським тиском|тисненням|, який виявляється в тому, що окремі члени групи не насмілюються|наважуються| висловлювати свої погляди, що розходяться з|із| вже викладеними думками, особливо позиціями групових лідерів і більшості, критикувати ці позиції;
* відчуттям|почуттям| переоцінки, завищення своїх можливостей|спроможностей|, яке розвивається при інтенсивному груповому спілкуванні (завищене відчуття|почуття| «Ми», що ослабляє сприйняття риски);
* взаємним «зараженням сміливістю». Цей ефект виникає у групових комунікаціях;
* притупленням|притуплювати| чутливості до небезпек і застережень в результаті|унаслідок| попереднього групового досвіду:|досліду| групові невдачі зазвичай|звично| менш помітні і не сприймаються так гостро, як індивідуальні;
* широким розповсюдженням|поширенням| (частіше помилкового) думки ніби при групових рішеннях|розв'язаннях| відповідальність лягає на 2 або багатьох людей, і частка особистої|особової| відповідальності порівняно невелика;
* впливом лідерів, особливо формальних керівників, що бачать свої головні функції в обов'язковому навіюванні оптимізму і упевненості в досягненні мети.
Ряд дослідників, відзначаючи перевагу високо згуртованих груп в кооперативності, демократичності, ангажованій поведінці їх членів, досягненні індивідуальних і групових цілей і загальної задоволеності працею і перебуванням в колективі, разом з тим указують на схильність таких колективів до групового мислення.