Глава 2. Разработка стратегии развития фирмы на примере ооо «Аккумуляторы»

2.1. Организационно – экономическая характеристика ооо «Аккумуляторы»

Полное название организации: Общество с ограниченной ответственностью ООО «Аккумуляторы».

Юридический адрес: г. Астрахань, ул. Богдана Хмельницкого, 36.

ООО «Аккумуляторы» создано 18 июня 1996 года и с тех пор оно занимает прочное место на рынке автомобильных аккумуляторов г. Астрахани.

Пока есть автомобили будет и спрос на запчасти к ним, в том числе и на аккумуляторы. Плюс ко всему, автомобилей с каждым днем становится все больше, а значит и увеличивается потенциальное количество клиентов специализированных магазинов по продаже  автомобильных аккумуляторов.

Согласно рейтингу журнала «Биржевой лидер» самые популярные на сегодня бренды автомобильных аккумуляторов это (по убыванию популярности): Bosch (10 000 запросов в поиске Яндекс за месяц), Panasonic (8 000 запросов), VARTA (7000 запросов), Тюмень (4000 запросов), Mutlu (2800 запросов), EXIDE (2100 запросов), Курск (1300 запросов), SOLITE (1200 запросов).

Помимо аккумуляторов для легковых авто, в ООО «Аккумуляторы» представлены также АКБ для грузового транспорта, спецтехники и мототехники. 

Также ООО «Аккумуляторы» осуществляет прием старых и нерабочих аккумуляторов. Старые аккумуляторы принимаются по цене от 200 до 500 рублей, в зависимости от емкости.

ООО «Аккумуляторы» осуществляет гарантийное и постгарантийное обслуживание аккумуляторов всех марок и модификаций.

Учредительным документом общества с ограниченной ответственностью является его устав, утвержденный учредителями.

Структура управления организации ООО «Аккумуляторы» – линейно-функциональная.

Схема данной организационной структуры представлена в Приложении 1.

Средний возраст персонала 33,5 года. Из общей численности в 16 человек, на предприятии 12 мужчин и 4 женщины. Двенадцать из них имеют высшее образование и только четыре человека имеют среднее образование.

На данный момент ООО «Аккумуляторы» является ведущим поставщиком качественных автомобильных аккумуляторов в городе Астрахань.

Анализ основных технико-экономических показателей деятельности предприятия представлен в Приложении 2.

Как видно из таблицы Приложения 2, в целом финансово - хозяйственную деятельность предприятия ООО «Аккумуляторы» за 2014-2016 гг. можно оценить как стабильную.

2.2. Анализ внешней, внутренней среды ооо «Аккумуляторы»

Стратегия развития должны соответствовать условиям внешней среды организации (с точки зрения открывающихся возможностей роста и угроз), а также ее внутренним ресурсам и возможностям.

Для проведения стратегического анализа внешней и внутренней среды, а также выявления основных достоинств и недостатков ООО «Аккумуляторы» воспользуемся следующими инструментами: SWOT- анализ; PEST – анализ.

PEST – анализ позволит нам выделить проблемные сферы внешней среды предприятия.

PEST – анализ ООО «Аккумуляторы» представлен в Приложении 3.

Посчитаем суммарное воздействие факторов внешнего окружения ООО «Аккумуляторы» с учетом веса.

Р=9*0,22=1,98

Е=11*0,27=2,97

S=10*0,24=2,4

Т=11*0,27=2,97

Наибольшую угрозу для ООО «Аккумуляторы» представляют экономические и технологические факторы.

Анализ внутренней среды организации показан в Приложении 4.

Основными слабыми сторонами ООО «Аккумуляторы» являются отсутствие должного внимания к маркетингу и формирование адекватной ценовой политики.

Для оценки возможных путей улучшения финансового состояния компании необходимо провести SWOT – анализ (Приложение 5).

Для компании появляются возможности расширения ассортимента продукции на региональном рынке. Угрозами фирмы будут являться большое количество конкурентов, увольнение ценных сотрудников по собственному желанию.

Так же ООО «Аккумуляторы» старается максимально сократить участие сторонних организаций в собственной маркетинговой деятельности. Отчасти это реализация стратегии минимизации издержек, отчасти – охрана коммерческой тайны.

На рисунке Приложения 6 представлена структура используемых ООО «Аккумуляторы» маркетинговых коммуникаций для продвижения услуг.

Как видно на рисунке, основу маркетинговых коммуникаций ООО «Аккумуляторы» составляют маркетинговые акции. Это эффективный подход для компании, поскольку позволяет настраивать общий план маркетинга под каждый отдельный сегмент. Проблемой является недостаточная рекламная поддержка маркетинговых акций. Фактически она производится только в буклетах, в то время как реклама на ТV и в прессе – имиджевая.

Таким образом, можно сделать вывод, что коммерческая деятельность ООО «Аккумуляторы» базируется на исследованиях и анализе происходящих рыночных процессов, спроса, товарного предложения. При этом большое значение имеет изучение влияющих факторов рыночной среды.