2.3. Анализ действующей стратегии развития ооо «Аккумуляторы»

При оценке действующей стратегии, прежде всего, необходимо проанализировать конкурентное положение фирмы в отрасли, в которой осуществляет свою деятельность ООО «Аккумуляторы».

Применительно для ООО «Аккумуляторы» выбрана стратегия лидерство по издержкам. Данная стратегия предполагает:

1. Максимально эффективное использование имеющейся торговой площади (каждый квадратный метр занят, будь то продукция или рекламный стенд).

2. Ассортимент включает только самые ходовые товары и меняется вместе с потребительским спросом.

3. Снижают издержки на обслуживание продукта: логистику, доставку, предпродажную подготовку и т.д. Эти затраты составляют примерно 85% розничной наценки.

Организация активно использует новые методы повышения производительности, проводит тотальное сокращение расходов, жестко контролирует издержки, благодаря этому цена на аккумуляторы и их обслуживание не выше цен конкурентов.

ООО «Аккумуляторы» этого добивается за счёт:

- централизованного руководства, жестким контролем над издержками;

- высоким уровнем эффективности систем снабженческой деятельности;

- контроля над деятельностью работников, ограничения их полномочий;

- частыми и детальными контрольными отчетами.

Оценка конкурентоспособности предприятия необходима для правильного выбора стратегии дальнейшего развития.

Основными конкурентами ООО «Аккумуляторы» являются: ООО «Аккумулятор-Маг»; ООО «Мотор»; ООО «АвтоПлюс»; ООО «Магазин аккумуляторов»; ООО «Аккумулятор-Центр»; ООО «Автограф».

Произведем бальную оценку конкурентоспособности трех предприятий-конкурентов на Астраханском рынке. Результаты проведенной оценки по десяти бальной шкале трех крупных фирм города Астрахани приведены в таблице Приложения 6.

При проведении оценки, в качестве экспертов выступали клиенты ООО «Аккумуляторы». Как видно, из таблицы, наиболее высокий уровень конкурентоспособности получился у предприятия ООО «Аккумулятор-Центр», а наименьший - у ООО «Аккумулятор-Маг».

Таким образом, предприятие ООО «Аккумулятор-Центр» превосходит ООО «Аккумулятор-Маг» и ООО «Аккумуляторы» качеством товаров и услуг; степенью использования запасов ресурсов и ответственностью перед социумом и природой.

Предприятие ООО «Аккумуляторы» превосходит ООО «Аккумулятор-Маг» долгосрочными капиталовложениями; ответственностью перед обществом. ООО «Аккумулятор-Центр» превосходит ООО «Аккумуляторы» в умении привлекать талантливых людей и работать с персоналом, способности к инновациям, ответственностью перед социумом и природой.

С целью повышения эффективности деятельности необходимо знать свои конкурентные преимущества по сравнению с конкурентами и использовать их в конкурентной борьбе.

Основным конкурентом для ООО «Аккумуляторы» является ООО «Аккумулятор-Центр» (См. Приложение 7). На основании данных составим профиль конкурентных преимуществ ООО ООО «Аккумуляторы» и представим их в таблице Приложения 8.

Из таблицы видно, что в ООО «Аккумуляторы» лучше, чем у конкурентов налажена система менеджмента, что подразумевает систему управления ресурсами, а также более широкий ассортимент товара дает преимущество в конкурентной борьбе. Отрицательные показателями деятельности - высокий уровень цен и неразвитая рекламная политика. Так как итоговая оценка ниже 0, то организация имеет средние конкурентные позиции.

Профиль конкурентных преимущество представлен в Приложении 9.

Резюмируя вышесказанное, можно отметить, что давление конкурентов можно оценить как сильное.

Схема продаж ООО «Аккумуляторы» представлена на рисунке Приложения 10.

Как видно на рисунке основой системы продаж является маркетинг. Каждый из этапов продаж опирается на информационную базу, сформированную с помощью маркетинговых инструментов.

Анализ маркетинговых возможностей использует систему показателей. Выбор системы показателей маркетингового анализа находится в зависимости от особенностей отрасли и объектов анализа

(1)

где - качество торгового обслуживания;

Эd – эластичность спроса на товары;

К - маркетинговая конкурентоспособность компании (статистические данные).

Показатель конкурентоспособности в 2015 году был выше, чем в 2016 году на 0,04, такое абсолютное отклонение было вызвано ухудшением качества торгового обслуживания клиентов компании, что явилось следствием отменены премиальных вознаграждений персонала ООО «Аккумуляторы» за хорошее обслуживание клиентов в 2015 году, кроме того, существенное влияние на исследуемый показатель конкурентоспособности компании оказала эластичность спроса на реализуемые аккумуляторы ООО «Аккумуляторы».

Значение показателя конкурентоспособности и в 2015 и в 2016 г. были ниже среднего нормативного значения рассматриваемого показателя, что показывает то, что уровень маркетинга в компании был невысоким.

Любое конкурентное преимущество должно быть правильно воспринимаемо потребителями. Проведем анализ восприятия потребителями.

Данные для проведения анализа были собраны посредством опроса 50 клиентов компании (обслуживание) и 50 звонивших в компанию с целью получить интересующую информацию. 67 мужчин и 32 женщины от 33 до 58 лет различным уровнем дохода и образования. Результаты представлены в виде диаграммы в Приложении 11.

Как видно на диаграмме, решающим фактором при выборе компании является цена, ей отдают предпочтение более трети респондентов. 16% руководствуются советами коллег и по 15% руководствуются рекламой и набором постпродажных услуг.

Исходя из проведенного анализа можно сделать вывод о том, что текущей стратегией ООО «Аккумуляторы» является стратегия лидерства по издержкам, которая отличается своей агрессивностью и направлена на максимизацию эффективности производства на предприятии за счет минимизации общих затрат.