Выбор сегментов потребителей

Основные потребители продукции ОАО «Газпром» - российские компании, а также корпорации ближнего и дальнего зарубежья (главным образом, стран Евросоюза), - импортеры природного газа и его производных.

В соответствии с Директивой Европейского Парламента и Европейского Совета с 1998 года в ЕС началась либерализация газового рынка, направленная на усиление конкуренции, обеспечение надежности поставок, формирование единого рынка газа в Европе (вместо существовавших до этого традиционных транзитных схем) и снижение цен для конечных потребителей. На практике реформа идет сложно. Цены на газ продолжают расти, доступ к хранилищам природного газа для независимых операторов осложнен, трансграничные продажи газа ограничены, информационное обеспечение участников рынка не устраивает. В результате, в условиях ослабления европейских национальных газовых монополий, Газпром получает хорошие возможности для конкуренции с другими поставщиками газа на европейском рынке.

Европейские конкуренты Газпрома, в свою очередь, заинтересованы в том, чтобы с ними конкурировала не монополия, а несколько российских компаний, поставленных внутри России в те же условия, в каких находятся европейские компании у себя дома. Поэтому Евросоюз так настаивает на либерализации газовой отрасли в нашей стране. Часть предполагаемых мер выгодна Газпрому, часть — нет. Интерес Газпрома состоит в том, чтобы сохраниться в качестве монополии. В итоге, под флагом реформы газовой отрасли в России реализуются только те меры, которые не противоречат этому фундаментальному интересу компании.

Маркетинговые стратегии

Процесс интернационализации и вхождения компании «Газпром» в мирохозяйственные связи базируется на обмене товарами и услугами между ней и партнерами из стран-импортеров. Процесс обмена носит иерархический глобальный характер, поскольку может охватывать как отдельные личности (физические лица), так и отдельные фирмы и организации (юридические лица), регионы, страны и мир в целом.

Интеграции и интернационализации международных связей компании «Газпром» способствует постоянный, хотя и неравномерный, рост объемов мировой торговли энергоресурсами. Основными факторами, оказывающими влияние на динамику мировой торговли, являются: развитость национальных экономических и технических инфраструктур; сбалансированность внешнеэкономической деятельности с состоянием собственной национальной экономики; уровень занятости трудоспособного населения; национальный и международный политический климат; развитость структуры экспорта каждой страны; состояние рыночной конъюнктуры и конкуренции в условиях глобализации рынков; развитие и интеграция информатизации во всех сферах деятельности.

В основе работы «Газпрома» сегодня - освоение новых рентабельных источников добычи для удовлетворения спроса на газ в долгосрочной перспективе; инвестиции в объекты добычи газа перспективных месторождений планируется осуществлять в соответствии с очередностью, определяемой экономической эффективностью. При этом будет проводиться оптимизация долгосрочного инвестиционного портфеля ОАО «Газпром» с учетом комплексного развития мощностей по добыче и связанных с ними мощностей по транспортировке, переработке и хранению газа.

Газпром также стремится участвовать в проектах по разведке, добыче, транспортировке и сбыту углеводородов в третьих странах в рамках стратегии «глобального присутствия» компании на мировом рынке нефти и газа, используя при этом как участие в конкурсах и аукционах, так и операции обмена активами.

Развитие нефтегазопереработки. Газпром нацелен на расширение производства продуктов газохимии, повышение извлечения ценных компонентов из газа и увеличение производства продуктов более глубокой степени переработки, а также на увеличение загрузки перерабатывающих мощностей.

Контрактно-ценовой микс 

Повышение цен на газ. Газпром повышает и будет далее повышать цены на газ для российских потребителей. Для него как бизнес-структуры рынок един, т.е. не важно кто платит, важно сколько платит. Здесь заложено первое фундаментальное отличие корпоративных интересов Газпрома от интересов Кремля. Коммерческую компанию не может устраивать ситуация, при которой она вынуждена более 50% своего товара продавать по заниженным ценам. Разумеется, Газпром хотел бы избавиться от этого бремени. Для Кремля, напротив, дешевый газ на внутреннем рынке — это одна из экономических опор власти. Теперь политический элемент в газовом ценообразовании уходит на второй план, а в некоторых случаях практически исчезает. В частности, доказательством тому являются планы повышения цен на газ для Армении и Белоруссии, несмотря на союзнический статус этих государств по отношению к России. Такой подход Газпрома, очевидно, осложняет жизнь российским дипломатам, которые фактически лишаются "газового аргумента". Газпром тем самым снимает с себя еще одно бремя, связанное с использованием его товара в качестве инструмента внешней политики.

Наиболее деполитизированной всегда была торговля газом со странами дальнего зарубежья, поскольку осуществлялась по рыночным ценам. Нынешняя мировая энергетическая конъюнктура играет на Газпром, поскольку повышение цен на газ не прекратится до тех пор, пока не остановится рост цен на нефть или не заработает полноценный спотовый рынок газа в Европе. Пока же на рынках дальнего зарубежья цены на газ будут также расти.

Сбыто-распределительный микс 

Вовлечение в баланс поставок газа из стран Центральной Азии. С целью минимизации инвестиционной нагрузки на ОАО «Газпром» и оптимизации потоков газа в рамках Единой системы газоснабжения России (ЕСГ), которая создавалась с расчетом в числе прочих и на центральноазиатские источники газа, проводится работа по включению газа стран Центральной Азии в ресурсный портфель ОАО «Газпром».

Дальнейшее развитие транспортной инфраструктуры для удовлетворения растущего спроса на газ и повышения гибкости поставок газа на внутренний и внешний рынки.

Минимизация транзитных рисков. Важнейшим событием в реализации этой стратегии стало строительство Североевропейского газопровода (СЕГ), трасса которого проходит через акваторию Балтийского моря. Это позволяет существенного ограничить зависимость экспорта российского газа от транзитных государств, избавляет Газпром от необходимости оплачивать транзитные сборы, а также обеспечивает германские инвестиции в газовую инфраструктуру.

Коммуникационный микс

 Установление и развитие отношений, коммуникаций — основная цель Компании «Газпром», действующей на международном рынке. Наличие тесных контактов и устойчивых связей с поставщиками, покупателями, распределительной сетью, банковскими и страховыми организациями, государственными структурами и другими партнерами по бизнесу создает благоприятные условия для успешного развития деятельности ОАО «Газпром» на международном рынке.

Особое внимание уделяется обмену материальными, финансовыми и информационными ресурсами, а также взаимной адаптации партнеров. Адаптация в производственной, коммерческой и социальных сферах все теснее связывает стороны друг с другом и способствует непрерывности взаимодействия, не позволяя другим компаниям заменять одного из партнеров в успешном взаимоотношении. Адаптация и обмен создают основу для установления, развития и поддержания долгосрочных взаимоотношений с другими действующими лицами в сфере бизнеса.

Для утверждения и закрепления позиции Компании по отношению к партнерам в международных бизнес - сетях используются следующие методы:

• международное расширение своей сети, т. е. установление позиций по отношению к партнерам в новых интернациональных сетях;

• международное проникновение, т, е. улучшение позиций и увеличение вложений ресурсов в те сети за границей, где у Компании уже существуют определенные позиции;

• международная интеграция, т. е. усиление, скоординированное между позициями в различных национальных бизнес-сетях.

Либерализация газового рынка в России.

Важное слагаемое успеха экспортной деятельности Газпрома состоит в расширенной экспансии на рынок Европейского союза. Европейские конкуренты Газпрома, в свою очередь, заинтересованы в том, чтобы с ними конкурировала не монополия, а несколько российских компаний, поставленных внутри России в те же условия, в каких находятся европейские компании у себя дома. Поэтому Евросоюз так настаивает на либерализации газовой отрасли в нашей стране. Часть предполагаемых мер выгодна Газпрому, часть — нет. Интерес Газпрома состоит в том, чтобы сохраниться в качестве монополии. В итоге, под флагом реформы газовой отрасли в России реализуются только те меры, которые не противоречат этому фундаментальному интересу компании. Таким образом, второе слагаемое стратегии Газпрома состоит в избирательном подходе к реформированию газовой отрасли. Факт реального роста капитализации компании свидетельствует о том, что Газпром привлекает инвесторов именно в качестве монополии. Только в этом качестве Газпром имеет шансы удержать высокий уровень капитализации и сохранить недавно обретенный рейтинг одной из ведущих энергетических компаний мира.

Диверсификация энергетического бизнеса. Третье слагаемое экспортной деятельности Газпрома состоит в развитии новых форм энергетического бизнеса. Речь идет об активизации работы на рынке сжиженного природного газа (СПГ), а также приобретении нефтяных, электроэнергетических и перерабатывающих активов. Сжиженный природный газ — это перспективное направление развития газового экспорта. Оно обеспечивает максимально возможную гибкость и надежность поставок, а также независимость от транзитных государств. Это чрезвычайно выгодная для России форма экспорта газа, поскольку она предполагает создание высокотехнологичных объектов инфраструктуры, а также способствует диверсификации экспортных операций.

В заключение раздела необходимо отметить, что к общепринятым элементам маркетинговой концепции экспортной деятельности (товар, цена, продвижение и распределение) подход компании «Газпром» добавляет еще три признака: власть, влияние и доверие