Конспект / 3

Как известно из кибернетики, главным назначением информации является обеспечение оптимального управ­ления в системах различной природы, а центральной процедурой управления является принятие управленческих решений. Отсюда следует, что оптимизация управления сводится к оптимизации управленческих решений. А из этого, в свою очередь, следует, что основной целью преобразования информации на прагматичес­ком уровне должно быть информационное обеспечение приня­тия оптимальных решений. В теории управления доказано, что процесс принятия любого решения достаточно четко делится на две фазы; анализ ситуации в целях поиска оптимальных вариан­тов решений (или короче — поиск оптимального решения) и непосредственное принятие решения, т.е. придание найденному решению статуса управленческого воздействия. Последнее, т.е. непосредственное принятие решения, является исключительной прерогативой управляющего органа, а применительно к системам организационного управления — лица, принимающего решения (ЛПР). Поиск же потенциально возможных оптимальных решений и составляет центральную задачу информационного обеспечения управления. Из всего изложенного следует, что основное содержание преобразования информации на прагматическом уровне может быть сведено к поиску оптимальных решений.

Таблица 4.1. Системная классификация задач обработки информации

Класс задач	Уровень (глубина) обработки
	1. Ординарный	2.Полуординарный	3.Неординарный
1.Информационно- поисковые	1.1.Информационно- поисковые ординарные (ИПОЗ)	1.2.Информационно- поисковые полуординарные (ИППЗ)	1.3.Информационно-поисковые неординарные (ИПНЗ)
2. Логико- аналитические	2.1.Логико-аналитические ординарные (ЛАОЗ)	2.2.Логико-аналитические полуординарные (ЛАПЗ)	2.3.Логико-аналитические неординарные (ЛАНЗ)
3.Поисково-оптимизационные	3.1.Поисково-оптимизационные ординарные (ПООЗ)	3.2.Поисково-оптимизационные полуординарные (ПОПЗ)	3.3.Поисково-оптимизационные неординарные (ПОНЗ)

Выделенные три уровня преобразования информации могут быть квалифицированы как три класса задач обработки информации. Задачи первого класса (преобразование на синтетическом уровне) назовем информационно-поисковыми задачами (ИПЗ), второго (преобразование на семантическом уровне) – логико-аналитическими задачами (ЛАЗ), третьего (преобразование на прагматическом уровне) – поисково-оптимизационными задачами (ПОЗ).

Структурируем далее содержание каждого из выделенных классов задач.

Классификация по второму критерию, т.е. по уровню глубины и сложности процессов обработки, может быть проведена на основе чисто интуитивных соображений. Крайними случаями здесь могут быть: с одной стороны — сугубо ординарные, т.е. не слишком большие по объему и строго определенные по содержа­нию преобразования, а с другой -- неординарные или по чрезвычайно большому объему или по сложности и неопределенности процедуры обработки. Между этими крайними случаями могут быть выделены промежуточные ступени. При этом можно ограничиться одной промежуточной ступенью, назвав ее случаем полуординарной обработки.

Тогда системная классификация процессов обработки информации может быть представлена так, как показано в табл. 4.1.

В следующих трех параграфах приводится классификация и общее содержание задач каждого из выделенных классов. Естественной исходной основой классификации является функцио­нальное назначение задач соответствующего класса в системах информационного обеспечения деятельности современных объ­ектов.

4.3. Классификация и общее содержание информационно-поисковых задач

Функциональное назначение информационно-поисковых задач в самом общем виде может быть сформулировано следующим образом:

обеспечение требуемой обработки всех видов информации;

обеспечение обработки информации на всех этапах циркуляции информационных потоков;

информационное обеспечение всех осуществляемых на объекте процессов управления;

информационное обеспечение решения задач других классов;

информационное обеспечение повседневной деятельности всех сотрудников объекта;

информационное обеспечение отработки и выдачи выходных документов;

информационное обеспечение взаимодействия сопряженных подсистем объекта.

Формальных методов классификации и определения содержания информационно-поисковых задач не существует.