5.Плюсы и минусы аутсорсинга

Аутсорсинг имеет свои отрицательные и положительные стороны.

Аутсорсинг плюсы:

• Аутсорсинг позволяет сосредоточить внимание на развитии основного вида деятельности. Это особенно важно для торговых сетей, постоянно развивающихся в разных регионах страны и мира, т.к. они получают возможность выполнять работы, не привлекая дополнительные штаты.

• Дает возможность организации использовать современные системы технологии и высококвалифицированные профессиональные ресурсы.

• Аутсорсинг позволяет сокращать издержки.

• Повышение конкурентоспособности фирмы. Это обусловлено увеличением мобильности персонала.

• Освобождение внутренних ресурсов компании для других целей

• Увеличение качества получаемых продуктов или услуг

• Дополнительный доступ к финансам (на фондовом рынке) — повышение инвестиционной привлекательности фирмы.

• Возможность сокращения штата организации

• Возможность передачи ответственности за выполнение конкретных функций

Аутсорсинг минусы:

• Возможность возникновения трудностей в управлении организацией. Это обусловлено технологической несогласованностью, подчиненность работников и прочее.

• Риск утечки информации в результате допуска к данным сторонних специалистов

• Аутсорсиннг может обойтись дороже, чем собственное подразделение

• Риски, связанные с возможностью остановки сервиса, если вдруг фирма, его предоставляющая, исчезнет с рынка.

• Снижение оперативности в предоставлении необходимых сведений для управления организацией

• Передача на аутсорсинг, каких- либо функций может привести к утрате некоторых видов деятельности, которые в совокупности с основным видом, обеспечивали организации успех на потребительском рынке.

• По аутсорсингу совсем не проработана российская законодательная база

Таким образом, прежде чем воспользоваться аутсорсингом, нужно:

• взвесить все за и против;

• четко установить цели и задачи, которые аутсорсинг компания будет решать;

• выбрать наиболее оптимально подходящую аутсорсинг компанию.

Глава 2. Практическая часть

Аван-Проект - Организация отдела автоматизированной продажи товаров «ОАП»

В команде исполнителей проекта по организации:

• Демкина Елена (функция «Руководство проектом»)

• Сухова Елена (функция «Генерация идей»)

• Воякина Анастасия (функция «Предпринимательские усилия»)

• Платонова Анастасия (функция «Информационный контроль»)

• Красникова Мария (функция «Инструктаж и поддержка»)

Таблица 2.1

Определенные обязанности, которые выполнял каждый член команды

Участник группы	название функции	Выполняемые обязанности
Демкина Елена	Руководство проектом	1)Руководство командой проекта 2)Координация работы команды 3)Контроль за выполнением проекта 4)Выполнение финансового плана аван - проекта, таблица 7,8 5)Составление характеристики на должность руководство проектом 6)Обобщение выводов по аван - проекту и социально психологической характеристике
Сухова Елена	Генерация идей	1)Анализ информации, 2)Предложение идеи аван - проекта , 3) Разработка целей, актуальность данной идеи, таблица 1, 4)Составление характеристики на должность «Генерация идей» 5)Обобщение выводов по аван - проекту
Воякина Анастасия	Предпринимательские усилия	1)Продвижение идеи в массы, маркетинговый план аван - проекта, таблица 4 2)Организационный план 3)Составление характеристики на должность «Предпринимательские усилия»
Платонова Анастасия	Информационный контроль	1)Подбор информации 2)Организация информационных совещаний 3)Производственный план, таблица 5,6 4)Составление характеристики на должность «Информационный контроль» 5)Обобщение выводов по социально психологической характеристике
Красникова Мария	Инструктаж и поддержка	1)Общее руководство членами проекта 2)Разъяснение специфики отдельных видов работ членам команды, 3)Оценка результатов отдельных этапов проекта 4)Маркетинговый план, таблица 2,3 5)Составление характеристики на должность «Информационный контроль»

Вывод:

Из таблицы 2.1 можно сделать вывод, что каждый член команды выполнят обязанности в соответствии со своими должностями. Таким образом, решение руководителя о закреплении за каждым членом команды специфической функции было верным. Каждый член команды оптимально соответствует своей функции, поэтому он смог наиболее полно раскрыть свои способности и таланты, направить их в нужное русло. Работы выполнялись точно в срок, совмещений функций одним работником не было. Если возникали проблемы их сначала обсуждали с Красниковой Марией, если проблема не находила решения, её обсуждали с руководителем. Необходимый объем информации был предоставлен Платоновой Анастасией и отобран и преобразован вместе с Суховой Еленой. Так появилась идея создания отдела автоматизированной продажи. Для продвижения идеи на рынок и попытки её воплощения был проведен маркетинговый план Воякиной Анастасией и Красниковой Марией .Были разработаны производственный, организационый и финансовый план аван- проекта.

Все участники принимали самое активное участие в работе команды. Что дало высокие результаты в разработке аван проекта, в более быстром освоении информации по дисциплине «Инновационный менеджмент», сблизило участников проекта, а так же повысило способность участников работать в команде.