Тема 15. Коллектив в сфере образования.

1. Понятие коллектива. Проблема изучения коллектива в социологии образования. 2. Многообразие подходов к изучению коллектива. 3. Учебный коллектив как социальная группа. Понятие «группа» в социологии и социальной психологии: междисциплинарный подход. 4. Учебно-педагогический коллектив как социальная общность. Функции коллектива. 5. Теория коллектива в советской и зарубежной литературе. 6. Роль социолога в диагностике установок субъектов коллектива, разработке моделей действий и преодоления конфликтов. 7. Учебно-педагогический коллектив как социальная организация. Функции социальной организации учебно-педагогического коллектива. 8. Показатели состояния учебно-педагогического коллектива: целостность, организованность, эффективность, целенаправленность, сплоченность и др.

1. Понятие коллектива. Проблема изучения коллектива в социологии образования. 3. Учебный коллектив как социальная группа. Понятие «группа» в социологии и социальной психологии: междисциплинарный подход.

Группа. Признаки групп. Психология коллектива. Понятие коллектива. Формирование коллектива. Личность и коллектив.

Группа – это человеческая общность, выделяемая на основе определенного признака, например, социальной принадлежности, наличия и характера совместной деятельности и общения, особенностей организации и т.д. Соответственно строится и классификация групп: большие и малые, которые в свою очередь подразделяются на реальные (контактные) и условные; формальные (официальные) и неформальные; группы различного уровня развития – развитые и недостаточно развитые или низкоразвитые. Группа, в которой развивается и воспитывается личность, является связующим звеном между нею и обществом.

Традиционно в центре внимания психологов находится малая группа – объединение взаимодействующих лиц, находящихся в непосредственном контакте друг с другом. Малая группа рассматривается преимущественно как общность, скрепленная эмоциональными связями (симпатия, антипатия, безразличие и т.д.). Сплоченность малых групп, устойчивость их структуры по отношению к силам, направленным на разрыв внутригрупповых связей, эффективность деятельности группы в зависимости от ее размера, от стиля руководства, конформность личности в группе или независимость ее от группы, а также другие проблемы межличностных отношений – все это стало предметом экспериментального исследования.

Большие группы – это:

1. количественно не ограниченные условные общности людей, выделяемые на основе определенных социальных признаков, отличающиеся наличием слабых постоянных контактов;

2. реальные значительные по размерам и сложно организованные общности людей, вовлеченных в ту или иную общественную деятельность.

По культурным типам внутренних пространств общения (качествам внутренних связей) группы могут делиться на 0-мерные и 1-мерные (родовые и находящиеся на стадии родового традиционализма); двухмерные (реализующие первый внеродовой тип «государственных» отношений и связей); трехмерные (реализующие второй системно-«объемный» тип отношений и связей); n-мерные (мультисистемные).

Малые группы – те, в которых общественные отношения выступают в форме непосредственных личных контактов. Малые группы – это всегда контактные (реальные) общности, связанные реальным взаимодействием входящих в них лиц и реальными взаимоотношениями между ними.

Общие признаки малых групп.

* Численность от 2-3 до 30-40 человек.

* Единство ценностных ориентаций и целей.

* Наличие совместной деятельности.

Малая группа, кроме количественного состава, имеет внутреннюю структурную организацию, социально-психологические механизмы жизнедеятельности, групповую динамику.

К малым группам могут быть отнесены  семья,  компания друзей,  соседская общность, школьный класс, студенческая группа, спортивная команда, штат сотрудников организации и т.д.

В настоящее время известно огромное количество классификаций малый групп. Рассмотрим некоторые из них.

Прежде всего малые группы делят на:

– лабораторные (специально создаваемые для выполнения экспериментальных заданий в лабораторных условиях);

– естественные (функционирующие в реальных жизненных ситуациях).

Также малые группы делятся на:

– организованные (формальные, официальные),

– спонтанные (неформальные, неофициальные).

Существование организованных групп задано внешней ситуацией, обществом, которое создает специальные структуры для решения каких-то задач, а спонтанные группы зарождаются непроизвольно, стихийно как в недрах организованных групп, так и вне их.

Малые группы делятся на:

– открытые,

– закрытые (армейские подразделения, полярные экспедиции, экипажи судов). Необходимо отметить, что при определении закрытости группы важной характеристикой является степень свободы входа в группу и выхода из нее.

По продолжительности существования выделяются группы:

– стационарные (постоянные),

– временные.

Малые группы делят еще по степени значимости группы для индивида с точки зрения его ориентации на групповые нормы и ценности, влияния группы на его установки, это:

– группы членства, т.е. группы, которые рассматриваются только как места пребывания людей и которые не связаны с системами их ценностей, социальных установок;

– референтные группы – реальные или воображаемые, с которыми индивид соотносит себя как с эталоном и на нормы, мнения, ценности которых ориентируется  в своем поведении и самооценке. Референтная группа может быть позитивной или негативной. Позитивная референтная группа – та, нормы и ценностные ориентации которой принимаются и вызывают стремление быть принятым в нее. Негативная референтная группа – та, которая вызывает стремление выступить против нее и членом которой человек не хотел бы быть ни в коем случае.

В зависимости от степени подготовленности группы к совместной деятельности выделяют следующие маркировки малых групп.

* Акциденция (от лат. «случайность») – группа случайно встретившихся, собравшихся, ранее незнакомых людей (например, пассажиры автобуса). Общение в такой группе случайное, кратковременное, непрофессиональное, однако оно регламентировано культурными нормами.

* Комиция (от лат. «собрание») – группа людей свободных, не имеющих взаимных обязательств друг перед другом и собравшихся для обсуждения какой-то проблемы (например, группа акционеров). Общение в такой группе ситуативно, кратковременно. Но люди устанавливают определенный регламент общения, и каждый может индивидуально подготовиться к участию в совместной деятельности.

* Компания – группа людей, проводящих вместе свободное время (например, друзья). Их общение целенаправленное, периодическое, согласованное, но непрофессиональное.

* Коалиция (от лат. «объединение») – объединение людей на основе взаимных соглашений (например, группа специалистов).

* Команда – крепко сплоченная группа людей, специально подготовленных для совместной работы (например, спортивная команда).

* Когорта – особый тип команды, группа отдельно подготовленных людей для выполнения агрессивных действий (например, группа спецназа). такой группе резко возрастает чувство ответственности за действия и жизнь своих товарищей.

Общение и деятельность в любых группах определяется и регулируется общественными отношениями, задающими образ жизни входящих в эти группы людей; отношениями, формирующими их ценности, идеалы, убеждения, мировоззрение.

Выделяют следующие уровни развития групп.

1. Конгломерат.

2. Номинальная группа.

3. Ассоциация.

4. Кооперация.

5. Автономия.

6. Корпорация.

7. Коллектив.

Конгломерат (от лат. «собранный») – это группа ранее непосредственно не знакомых людей, оказавшихся в одно и то же время на одной территории. Каждый член такой группы преследует свою индивидуальную цель. Совместная деятельность отсутствует. Структуры группы нет или, если есть, очень примитивная. Примерами такой группы могут служить очередь, пассажиры вагона, автобуса и т.п. Общение здесь кратковременно, поверхностно и ситуативно. Люди, как правило, не знакомятся друг с другом. Такая группа легко распадается, когда каждый участник решит свои индивидуальные проблемы.

Номинальная группа – (от лат. «именной, существующий только по названию»). Это группа людей, собравшихся вместе и получивших общее название, наименование. Например, поступившие в вуз абитуриенты собираются в первый день занятий и получают название первокурсников. Наименование группы необходимо не только для того, чтобы она получила официальный статус, но и для того, чтобы определить цели и виды ее деятельности, режим работы, взаимоотношения с другими группами. Основное, чем занимаются члены номинальной группа, – это общение, т.е. знакомство друг с другом и с целями, способами и условиями предстоящей совместной деятельности. До тех пор, пока не начата сама деятельность, а только еще идет процесс обговаривания и согласования, группа будет являться номинальной. Как только ее члены приступят к совместной деятельности, группа переходит на другой уровень развития.

Ассоциация (от лат. «соединение») – это группа людей, объединенных совместной деятельностью. На этом уровне начинают формироваться групповая структура и развиваться групповая динамика. Для ассоциации характерно появление общих интересов группы с учетом интересов каждого. Совместная деятельность стимулирует групповую динамику, которая начинается с выработки требований к элементарным нормам поведения. На уровне ассоциации происходит развитие неформальной структуры на основе симпатий и антипатий, появляются первые попытки лидерства. Характерной особенностью группы такого уровня является консолидация. Как только группа в ходе совместной деятельности добивается первого результата, она с уровня ассоциации переходит на уровень кооперации.

Кооперация – это группа активно взаимодействующих людей, добивающихся определенного результата в своей деятельности. На уровне кооперации происходит принятие каждым членом группы общей цели с учетом собственных целей и интересов. Характерными для группы-кооперации являются процессы осуществления лидерства и конкуренции. Структура группы четко обозначена. Каждый член группы занимает свою статусную позицию и играет соответствующую этой позиции роль. Группа достигает состояния организованности. Динамика группы на этом этапе характеризуется началом выработки внутригрупповой морали – сложных норм регуляции поведения, групповых ценностей и ценностных ориентаций.  От того, какое направление приобретет внутригрупповая мораль, зависит дальнейшее развития группы. В целом группу-кооперацию можно охарактеризовать как группу сотрудников.

Автономия – это целостная и обособленная группа людей, работающих для достижения общих целей и получающих не только материальный результат совместной деятельности, но и удовлетворение от участия в ней. Такая группа характеризуется тем, что в процессе совместной деятельности практически полностью удовлетворяются социальные потребности и интересы членов группы. Индивидуальные цели каждого участника достигаются только в результате его участия в совместной групповой деятельности. Происходит как бы поглощение групповой целью индивидуальных целей членов группы. На этом уровне активизируется процесс адаптации людей друг к другу и происходит их эмоциональная идентификация с группой. Появляется осознание целостности, автономности, самодостаточности, сплоченности. Появляется осмысление феномена «МЫ» (своей группы) в отличие от «ОНИ» (т.е. других).

Основные социально-психологические особенности группы-автономии:

1. обособленность, закрытость от других групп;

2. внутренняя спаянность, совместимость членов группы, их лояльность друг к другу;

3. наличие внутригрупповой морали.

Группу-автономию можно охарактеризовать как группу соратников, поскольку она действует как единое целое, в какой-то мере подавляя индивидуальность.

От уровня группы-автономии развитие группы может пойти в двух направлениях:

– если группа полностью подавит индивидуальность, образуется корпорация;

– если будет достигнуто гармоничное сочетание индивидуальных и групповых интересов и ценностей, сформируется коллектив.

Корпорация (от лат. «объединение, сообщество») – группа, которая характеризуется гиперавтономией, замкнутостью, закрытостью, изолированностью от других групп. Корпорация начинает противопоставлять себя другим группам, удовлетворять свои потребности и интересы любой ценой – и за счет интересов членов своей группы, и за счет интересов других групп. Члены группы вынуждены полностью подчиняться жесткой групповой морали, отказавшись от собственных индивидуальных интересов. В группе преобладают эффекты группового эгоизма и фаворитизма. Если группа-корпорация начинает удовлетворять свои интересы за счет общественных, она превращается в преступную организацию.

Коллектив – это группа людей, осуществляющих совместную деятельность на основе гармонизации индивидуальных, групповых и общественных целей, интересов и ценностей. На этом уровне в процессе коллективного принятия решения достигается групповое состояние интегративности. Коллектив – это пик, вершина развития группы; это группа самого высшего уровня развития.

Обобщая данные, полученные из разных источников, можно выделить следующие особенности группы, которые характеризуют ее как коллектив.

1. Контактность – постоянное прямое и непосредственное общение. Воспитательная функция коллектива связана прежде всего с этой его особенностью.

2. Контагиозность (от лат. contagiosus — заразительный) – взаимовлияние, способность к «взаимозаражению». Коллектив представляет собой динамическую живую систему, в которой происходит обмен информацией между ее отдельными элементами, индивидами; передаются желания и стремления, переживания и мысли. В коллективе создаются суггестивные связи, не всегда осознаваемые субъектом общения.

3. Внутренняя природа коллектива характеризуется товарищеским сотрудничеством и взаимопомощью при решении конкретных задач Деятельность членов коллектива осуществляется на основе принципов добровольности, равноправия и демократичности. Реальным руководящим органом коллектива выступает общее собрание – основная форма создания коллективного мнения Регуляторами общественной жизни в коллективе выступают не столько формальные нормы, сколько нравственные правила, традиции, обычаи, привычки, чувства.

4. Социально-психологическая интеграция. Эта черта выражается в единой социальной направленности деятельности и согласованности действий в коллективе, в общих устремлениях и усилиях, единстве личных, коллективных и общественных интересов. Для характеристики сплоченности коллектива в отечественной психологии используется термин «ценностно-ориентационное единство». Ценностно-ориентационное единство не приводит к нивелировке личности в группе, так как не препятствует разнообразию вкусов, интересов и привычек ее членов. Оно не предполагает также обязательного совпадения в понимании способов достижения общих для всех членов группы целей.

5. Коллектив является относительно устойчивым социально-психологическим образованием с ярко выраженными перспективными линиями развития, в том числе и весьма отдаленными. Коллектив живет сравнительно долго и отличается сравнительно более стабильными структурой и нормами поведения.

В коллективах формируется особый тип межличностных отношений, для которых характерны:

1. высокая групповая сплоченность;

2. коллективистское самоопределение – в противовес конформности или нонконформности в группах низкого уровня развития;

3. коллективистская идентификация;

4. социально ценный характер мотивации межличностных выборов;

5. высокая референтность членов по отношению друг к другу;

6. объективность в возложении и принятии ответственности за результаты совместной деятельности.

Подобные взаимодействия создают условия для всестороннего и гармоничного развития каждого члена коллектива, способствуют проявлению коллективизма как особого качества развития группы. Силу всякого коллектива составляет такой феномен межличностных отношений как сплоченность. Сплоченность может быть очень высокой, когда люди тесно связаны друг с другом и совместно отвечают за достижение целей, стоящих перед ними и перед коллективом в целом, а поэтому делают все для их успешного достижения. Она может быть и очень низкой, когда коллектив не получает даже четкого организационного оформления, отсутствует общая цель, каждый действует сам по себе, стараясь продемонстрировать индивидуальные результаты даже в ущерб другим. Сплоченный коллектив способен легче справляться с трудностями, дружно работать, создавать наиболее благоприятные возможности для развития личности каждого, сохраняться как единое целое в различных, в том числе неблагоприятных, условиях.

Сплоченность как ценностно-ориентационное единство – это характеристика системы внутригрупповых связей, показывающая степень совпадений оценок, установок и позиций коллектива по отношению к объектам (лицам, задачам, идеям, событиям), наиболее значимым для коллектива в целом. Индексом сплоченности служит частота совпадений оценок или позиций членов по отношению к объектам, существенно значимым для коллектива в целом. Сплоченность как черта коллектива, выражающая степень единомыслия и единодействия его членов, является показателем духовной общности и единства. Для членов коллектива сама по себе сплоченность – привлекательная цель и ценность, то состояние, к которому надо стремиться. Конкретными показателями психологической сплоченности обычно являются уровень взаимных симпатий в межличностных отношениях; степень привлекательности (полезности) группы для ее членов.

Стадии развития (формирования) коллектива.

Во многом сплоченность коллектива зависит от стадии его развития, зрелости. Таких стадий психологи выделяют пять.

1. Первая стадия называется притиркой. На этой стадии люди еще приглядываются друг к другу, решают, по пути ли им с остальными, стараются показать свое «Я». Взаимодействие происходит в привычных формах при отсутствии коллективного творчества. Решающую роль в сплочении группы на этой стадии играет руководитель.

2. Вторая стадия развития коллектива — «конфликтная» — характеризуется тем, что в его рамках открыто образуются кланы и группировки, открыто выражаются разногласия, выходят наружу сильные и слабые стороны отдельных людей, приобретают значение личные взаимоотношения. Начинается силовая борьба за лидерство и поиски компромиссов между враждующими сторонами. На этой стадии возможно возникновение противодействия между руководителем и отдельными подчиненными.

3. На третьей стадии — стадии экспериментирования — потенциал коллектива возрастает, но он часто работает рывками, поэтому возникает желание и интерес работать лучше, другими методами и средствами.

4. На четвертой стадии в коллективе появляется опыт успешного решения проблем, к которым подходят, с одной стороны, реалистически, а с другой — творчески.

5. На последней — пятой — стадии внутри коллектива формируются прочные связи, людей принимают и оценивают по достоинству, а личные разногласия между ними быстро устраняются. Отношения складываются в основном неформально, что позволяет демонстрировать высокие результаты работы и стандарты поведения. Далеко не все коллективы выходят на высшие (4, 5) уровни.

Таким образом, настоящий сплоченный коллектив не возникает сразу, а формируется постепенно, проходя ряд этапов. Для высокоразвитого, сплоченного коллектива характерно наличие положительного психологического климата, доброжелательного фона взаимоотношений, эмоционального сопереживания, сочувствия друг к другу. Наличие или отсутствие этих качеств служит диагностическим признаком для различия просто группы людей и коллектива.

В настоящее время в условиях вариативного обучения на новый уровень выдвигается проблема взаимоотношений обучающихся в различных учебных заведениях, в том числе в обычных средних школах, а также в лицеях, гимназиях, интернатах. Это связано с изменением социальной ситуации в обществе: искусственное расслоение учащихся, выделение «элитарных» детей и учащихся классов педагогической коррекции или классов «выравнивания» в структуре одного учебного заведения создает проблемы взаимодействия сверстников. Возникают коммуникативный и перцептивный барьеры в коммуникации, способствующие разобщению детей. По данным Института системных исследований и социологии Международного университета, в так называемых классах педагогической коррекции и поддержки мешают учиться плохие отношения с учителями каждому четвертому ученику, плохие отношения с учениками других классов – каждому десятому ученику, но нет ни одного ученика, который бы не хотел вообще учиться. При этом если учащиеся других классов выбрали «нормальный» класс чаще всего либо по желанию родителей, либо по собственному желанию, то в эти классы, по мнению 60% учеников, они попали по желанию учителей.

Возрастание степени положительного действия факторов, связанных со школой, заметно только в школах нового типа (лицей, гимназия), в которых в какой-то степени изменены не только учебные программы по отдельным предметам, но и образовательные программы в целом. Уровневая дифференциация классов не привела к существенным изменениям качества образования и привлекательности школ, но породила внутренний нравственно-психологический дискомфорт. Ученикам классов педагогической коррекции и поддержки неуютно, неинтересно в школе, так как в большинстве случаев они оторваны от культурно-образовательных мероприятий в общем коллективе, замкнуты в создаваемом ими микро-социуме. Чувство заброшенности, уязвленности и дискомфорта просматривается в их оценках по всем возможным показателям. Не в лучшем положении оказываются и учащиеся «элитарных» классов. Интенсивная учебная нагрузка, повышенная тревожность, связанная с поддержанием собственного статуса, ухудшает психологическое самочувствие учащихся, отражается на эмоциональном состоянии и уровне взаимоотношений учащихся этих классов. Существенные положительные изменения в поведении, ориентациях и деятельности школьников наблюдается в гимназических школах и классах там, где делаются попытки построить не отдельные учебные программы, а целостную образовательную программу и образовательную стратегию определенной направленности.

Роль учителя, сведенная в адаптивно-дисциплинарной системе образования к роли передатчика безликой информации по жестко утвержденным программам, ныне становится совсем незавидной. Об этом еще в 20-е гг. предупреждал психолог и педагог Л.С. Выготский: «...Учительская профессия сделалась местом, куда стекается все неприспособленное, неудачливое... Школа – это та пристань, в которую жизнь отводит поломанные корабли». Для того чтобы школа перестала быть пристанью для поломанных кораблей, чтобы в образование пошли духовно одаренные люди, необходимо было начать реформу образования в нашей стране с реформы социальной жизни личности, а не с реформы педагогического метода. При этом учитель превратился бы в социального архитектора образа жизни ребенка и в процессе сотрудничества, совместной с детьми деятельности помог найти свою дорогу в мире, полном противоречий. В этом видится многим исследователям путь к формированию подлинно богатой, цельной личности, истинной свободе. А чтобы управлять человеком, как хочется, манипулировать им, необходимо расчленить единство личности, разорвать ее и противопоставить личное – общественному, политическое – нравственному, профессиональное – человеческому. Это с успехом делала авторитарная школа.

Возникновению новых способов организации образования способствуют социологические исследования различных уровней и форм совместно-разделенной (коллективной) образовательной деятельности. От степени сплоченности и качеств взаимодействий обучающихся зависят объемы и содержания получаемой ими учебной информации, степени их воспитанности. Чем сплоченнее коллектив обучающихся, тем выше эффективность происходящих в нем синергий, чем выше его мерность – тем разнообразнее информация, проходящая сквозь его время-пространство, как сквозь незримый социокультурный «фильтр». Кстати, этот «фильтр» еще и распределяет отдельные блоки информации между участниками коллективных взаимодействий в соответствии с их позициями в учебно-воспитательных процессах, качественными определенностями их языков и культур. Все вместе резко повышает степень эффективности педагогической деятельности.