Вы в них вкладываете. Значение сказанного слова партнер либо расширяет, либо сужает. Чем абстрактнее понятие, тем многозначнее можно его интерпретировать. Часто нужно уже в начале разговора разъяснить собеседнику, что Вы понимаете под тем или иным понятием.14

В заключение разговора о вербальной коммуникации можно привести слова М.Монтеня: «Дар речи – одна из самых удивительных и самых человеческих способностей. Мы настолько привыкли пользоваться этим чудесным даром природы, что даже не замечаем, насколько он совершенен, сложен и загадочен. У человека рождается мысль. Чтобы передать ее другому, он произносит слова. Неудивительно ли, что акустическая волна, рожденная голосом человека, несет в себе все оттенки его мыслей и чувств, достигает слуха другого человека, и тотчас мысли и чувства становятся доступными этому человеку, он постигает их потаенный смысл и значение.15

Но хотя речь и является универсальным средством общения, она приобретает значение только при условии включения в систему деятельности, а включение это обязательно дополняется употреблением других неречевых знаковых систем.

Вопросы и задания к разделу «Вербальная коммуникация»

1.Что такое «язык» как средство коммуникации?

2.Назовите основные функции языка.

3.Есть ли различия между понятиями «язык» и «речь».

4.Что такое дискурс?

5.Перечислите виды дискурсов.

6.Какие виды слушания Вы знаете, охарактеризуйте их.

7.Какова важнейшая функция речи?

8.В чем суть «речевой концепции» А. Леонтьева?

14Бройнинг Г. Руководство по ведению переговоров. М., 1996.

15Монтень М. Опыты. Кн. 3. М-Л., 1960. С. 152.

45