Практическое занятие № 6,7

Тема 1Методы психологического консультирования (3 часа)

Тема 2 Виды психокоррекционной работы (1 час)

1. Перенос и контрперенос, техника молчания, конфронтация, техника структурирования, информирование и интерпретация, эмоциональные техники, работа с сопротивлением

2. Техника наблюдения за клиентом и ее обусловленность теорией и целями консультирования

3. Вербальные и невербальные средства психотерапевтической работы

4. Отражение чувств и содержания

5. Обратная связь или техника ответов в консультировании

6. Виды вопросов в консультировании

7. Техника активного слушания и ее функции

8. Вербальные и невербальные средства психотерапевтической работы

9. Резюме и его функции

10. Симптоматическая и каузальная психокоррекция

11. Директивная и недирективная психокоррекция

12. Программированная и импровизированная психокоррекция

13. Индивидуальная и групповая психокоррекция

14. Психокоррекция отдельных психических функций и компонентов психики

15. Общая, частная и специальная психокоррекции

Вопросы для изучения

1. Почему беседа рассматривается как основной метод консультирования?

2. Как выглядит наиболее полная (универсальная) модель беседы с технической точки зрения?

3. Опишите невербальные каналы общения и специфику их использования психологом-консультантом.

4. Что включает техника наблюдения за клиентом, в какой мере она обусловлена теорией и целями консультирования?

5. Перечислите приемы активного слушания, раскройте их содержание с помощью примеров.

6. Какие черты и функции переноса вы можете выделить?

7. Как работать с переносом? Существуют ли ограничения на работу с переносом?

8. Что такое контрперенос?

9. Как преодолеть сопротивление клиента? Каковы его причины?

10. С какими защитными механизмами имеет дело психолог-консультант? Каковы принципы работы с ними?

11. В каких ситуациях используется техника молчания?

12. Что вы знаете об эмоциональных техниках консультирования?

13. Охарактеризуйте технику отражения чувств в консультировании.

14. В чем суть информирования и интерпретации как методов психологического консультирования?

15. Оправдано ли использование конфронтации в работе с клиентом?

16. В чем смысл структурирования в консультативном процессе?

17. Укажите, какие виды вопросов использует специалист в работе с клиентом в процессе консультации?

18. Как осуществляется обратная связь в консультировании?

19. Какие функции выполняет резюме в консультирования?

20. В чем специфика симптоматической и каузальной психокоррекции? А каких ситуациях они используются?

21. Опишите возможности и ограничения директивной и недирективной психокоррекция?

22. Обозначьте эффективность программированной и импровизированной психокоррекции.

23. Назовите условия использования индивидуальной и групповой психокоррекции. Какие формы (виды) групповой психокоррекции вы знаете?

24. Что представляет собой психокоррекция отдельных психических функций и компонентов психики.

25. Какие проблемы призвана решать общая, частная и специальная психокоррекция?

Задания для дискуссии

1. Ознакомьтесь с текстом.

Для поддержания консультативного контакта важно невербальное поведение самого консультанта, так как он выражает невысказанные чувства и мысли, а это нередко понимает и клиент. Некоторые невербальные реакции мы все воспринимаем одинаково, потому что они приобрели характер социальной конвенции. Поэтому консультант должен контролировать свое невербальное поведение, чтобы превратить его в инструмент консультирования. Своим невербальным поведением консультант также развивает консультативный контакт, стремясь не якобы находиться с клиентом, но быть с ним в действительности, быть физически. В повседневной жизни можно найти множество примеров мнимого пребывания с другим человеком, что отражает распространенная реплика: "Ты не слушаешь, что я говорю!" Egan (1986) обозначил акронимом SOLER пять подлинных условий физического пребывания вместе:

1. Быть с клиентом с глазу на глаз (squarely).

2. Быть в открытой позе (openposture).

3. Время от времени наклоняться (tolean) к клиенту.

4. Поддерживать контакт глаз (eyecontact) с клиентом.

5. Быть расслабленным (relaxed).

Ответьте на вопросы:

1 – Зачем консультанту и клиенту полностью видеть друг друга?

2 –Каковы преимущества открытой позы консультанта в консультировании? Как воспринимается закрытая поза?

3 – В чем психологический смысл наклона в сторону клиента?

4 – Как правильно поддерживать контакт глаз с клиентом?

5 – В чем преимущества отсутствия напряжения у консультанта при работе с клиентом?

2. Поясните, какую информационную нагрузку имеют следующие невербальные маркеры общения:

1. контакт глаз:

1. разглядывание специфических объектов,

2. взгляд вниз,

3. рассматривание консультанта вызывающим пристальным взглядом,

4. "бегающий" с объекта на объект взгляд,

5. отводит взгляд от консультанта, когда он смотрит на клиента,

6. закрывает глаза руками,

7. "сверкание" и блеск глаз,

8. слезы в глазах;

9. "расширение глаз";

2. состояние кожных покровов: бледность, покраснение, "гусиная кожа";

3. выражение лица: застывшее выражение лица, наморщенный лоб, насупленные брови, улыбка и смех;

4. манипулирование своим телом: кусание ногтей, хруст суставами, выдергивании волос;

5. монотонное поведение: притопывание ногами, постукивание пальцами, кручение предметов и игры с пуговицами;

6. командные сигналы: держание пальца у губ, указывание пальцем, пожимание плечами, кивание головой, подмигивание;

7. прикосновение.

3. Методы воздействияОпределите, к какому методу воздействия можно отнести следующие высказывания психолога во время интервью. Для этого воспользуйтесь представленной ниже таблицей

1. Вы думаете, что ваш сын не уважает вашего мнения?

2. В моей практике такие случаи были достаточно часто.

3. Я чувствую, что вы не хотите говорить об этом случае.

4. Вы очень точно передали свои переживания в этот мо­мент...

5. Если я правильно вас поняла, вас огорчает отсутствие внимания.

6. Если он будет постоянно звонить вам, вы будете думать как-то иначе...

7. Я не могу принять вашу точку зрения, но...

8. Моя жизнь приносила мне такие переживания...

9. Мне тоже бывает страшно, когда я думаю о похожем.

10. Вы смогли понять, что отношения с сыном определяютсявашим отношением к себе.

Таблица Методы воздействия, применяемые психологами разных школ в ходе интер­вью

метод	описание метода	функция метода во время беседы
интерпретация	новое видение ситуации на основе теории или личного опыта психолога. Это осно­ва методов воздействия	альтернативное видение реальности, способствует изменению настроения и поведения клиента
директива (указание)	может быть пожелание, ука­зание на действие или хитро­умная техника на основе тео­рии	ясно показывает желаемое для психолога действие, предполагается, что клиент выполнит указ
совет (информация)	домашнее задание, пожела­ние, общие идеи о том, как действовать, думать, вести себя	давать полезную информа­цию
самораскрытие	психолог делится личным опытом и переживаниями либо разделяет нынешние чувства клиента	связан с приемом обратной связи, построен на «Я-предложениях» психолога. Спо­собствует установлению раппорта.
обратная связь	дает возможность понять, как его воспринимает психолог и окружающие	дает конкретные данные для самовосприятия
логическая последовательность	объясняет клиенту логичес­кие последствия его мышле­ния и поведения «Если, то...»	дает клиенту точку отсчета для понимания своих пере­живаний и действий, позво­ляет предвидеть результаты действий
воздействующее резюме	часто используется в конце беседы, чтобы суммировать суждения психолога, чаще всего используется в комби­нации с выводами и резю­мирующими высказывани­ями клиента	проясняет, что психолог и клиент добились в ходе бе­седы. Подводится итог того, что сказал психолог. Приз­вано помочь клиенту пере­нести эти обобщения из интервью в реальную жизнь
открытые вопросы	«Кто?» — факты, «Как?» — чувства. «Почему?» — при­чина, «Можно ли?» — общая картина	выяснение основных фактов, облегчающих разговор
закрытые вопросы	содержат частицу «ли», отвечают кратко	сокращают длинный монолог
пересказ	повторение сущности слов клиента и его мыслей, ис­пользуя его ключевые слова	активизирует обсуждение, показывает уровень пони­мания
отражение чувств	обращает внимание на эмо­циональное содержание интервью	поясняет эмоциональную подоплеку ключевых фактов, помогает открывать чувства
резюме	в сжатом виде повторяет ос­новные факты и чувства кли­ента	полезно повторять периоди­чески во время интервью. Поясняет направление беседы.

Направленное воздействие на клиента осу­ществляется и следующими приемами: ссылка на авторитет, апелляция к литературным источникам, обращение к научным данным как к форме мифо­логии, которую использует консультант. Кроме того, возможна опора на обыденную жизнь, которая может быть использована в виде информации для клиента.

Литература

1. Абрамова, Г.С. Практикум по психологическому консультированию : учеб.пособие / Г.С. Абрамова. – Екатеринбург : Деловая книга : М. :Academia, 1995. – 128 с.

2. Алешина, Ю.Е. Индивидуальное и семейное психологическое консультирование :практ. пособие / Ю.Е. Алешина. – М. : Класс, 2005. – 208 с.

3. Ивлева, В. В. Психология семейных отношений : построй свою семью / В.В. Ивлева. – Минск : Современная школа, 2007. – 352 с.

4. Козлов, В.В. Работа с кризисной личностью : метод.пособие. – М. : Психотерапия, 2007. – 336 с.

5. Колесникова, Г.И. Основы психологического консультирования: учеб.пособие / Г.И. Колесникова, С.В. Стародубцев. – М. :МарТ; Ростов н/Д : МарТ, 2006. – 192 с.

6. Колосова, С.Л. Психокоррекция : учеб.пособие / С.Л. Колосова. – Сыктывкар, 2001. – 165 с.

7. Коттлер, Дж. Психотерапевтическое консультирование / Дж. Коттлер, Р. Браун. – СПб. : Питер, 2001. – 464 с.

8. Кочюнас, Р. Основы психологического консультирования / Р. Кочюнас. – М. :Академ. проект, 1999. – 240 с.

9. Лебединский, В.В. Эмоциональные нарушения в детском возрасте и их коррекция / В.В. Лебединский, О.С. Никольская, Е.Р. Баенская, М.М. Либлинг. – М. : Изд-во МГУ, 1990. – 197 с.

10. Линде, Н.Д. Психологическое консультирование : теория и практика : учеб.пособие для студ. вуз. / Н.Д. Линде. – М. : Аспект Пресс, 2009. – 255 с.

11. Лысенко, Е.М. Групповое психологическое консультирование: крат.курс лекций / Е.М. Лысенко, Т.А. Молодиченко. – М. : ВЛАДОС–ПРЕСС, 2006. – 159 с.

12. Лысенко, Е.М. Индивидуальное психологическое консультирование: крат.курс лекций / Е.М. Лысенко, Т.А. Молодиченко. – М. : ВЛАДОС-ПРЕСС, 2006. – 159 с.

13. Лысюк, Л.Г. Основы психологического консультирования : учеб.пособие / Л.Г. Лысюк. – Минск : Тесей, 2007. – 136 с.

14. Меновщиков, В.Ю. Психологическое консультирование : работа с кризисными и проблемными ситуациями / В.Ю. Меновщиков. – М. : Смысл, 2002. – 182 с.

15. Мишина, Т.М. Исследование семьи в клинике и коррекция семейных отношений / Т.М. Мишина // Методы психологической диагностики и коррекции. – Л. : 1983. – с.255–281.

16. Нельсон-Джоунс, Р. Теория и практика консультирования / Р. Нельсон–Джоунс. – СПб. : Питер, 2001. – 464 с.

17. Немов, Р.С. Психологическое консультирование / Р.С. Немов. М. : ВЛАДОС, 1999. – 528 с.

18. Петанова, Е.И. Введение в психологическую коррекцию и психотерапию / Е.И. Петанова.– СПб. : ЛГОУ, 199. – 65 с.

19. Олифирович, Н. И. Психология семейных кризисов : [учебник для спец. «Психология» вузов] / Н.И. Олифирович, Т.А. Зинкевич–Куземкина, Т.Ф. Велента. – СПб. : Речь, 2006. – 360 с.

20. Осипова, А.А. Общая психокоррекция: учеб.пособие для вузов / А.А. Осипова. – М. : Сфера, 2000. – 512 с.

21. Прохорова, О.Г. Основы психологии семьи и семейного консультирования : учеб.пособие [для вузов] / О.Г. Прохорова. – М. : Сфера, 2005. – 224 с.

22. Психологическое консультирование : метод.рекомендации / сост. Л.Г. Лысюк. – БрГУ, 2004. – 22 с.

23. Роджерс, К. Консультирование и психотерапия / К. Роджерс. – М. : ЭКСМО-Пресс, 2000. – 464 с.

24. Ромек, В.Г. Психологическая помощь в кризисных ситуациях / В.Г. Ромек, В.А. Конторович, Е.И. Крукович. – СПб. : Речь, 2004. – 256 с.

25. Саблина, Н.А. Психологическое консультирование и психокоррекция : учеб.– метод. материалы / Н.А. Саблина, И.Н. Зиник. – М. : Изд-во МГСУ «Союз», 2005 – 123 с.

26. Сапогова, Е.Е. Консультативная психология : учеб.пособие для студ. высш. учеб. заведений / Е.Е. Сапогова. – М. : Академия, 2008. – 352 с.

27. Специальный выпуск: Мастерская психологического консультирования Дмитрия Трунова // Журнал практического психолога. – 2006. – N 4. – С. 5–205.

28. Специальный выпуск: Психологическая мастерская Сергея Петрушина // Журнал практического психолога. – 2007. – N 2. – С. 3–222.

29. Хухлаева, О.В. Основы психологического консультирования и психологической коррекции : учеб.пособие для студентов высш. пед. учеб. заведений / О.В. Хухлаева. – М. : Академия, 2001. – 208 с.

30. Эйдемиллер, Э.Г. Психология и психотерапия семьи / Э.Г. Эйдемиллер, В. Юстицкис. – СПб. : Питер, 1999. – 656 с.