2.2 Анализ интерьера и оборудования магазина сувениров Государственной Третьяковской галереи

Магазин сувениров находится в цокольном этаже Государственной Третьяковской галереи на одном уровне с кафе и гардеробом. Вход в сувенирный магазин свободен, легко просматривается, что обеспечивает достаточный поток посетителей. Вход в магазин открывает его внутреннее пространство, которое ошеломляет посетителя количеством сувениров, разложенных на пристенных и центральных витринах. Восприятие магазина формируется в течение минуты.

Физические характеристики помещения следующие: сувенирный магазин представляет собой прямоугольное в плане помещение порядка 65 метров квадратных (шесть с половиной метров по горизонтали и десять метров в глубину), с высотой потолка от полового покрытия до нулевого уровня три с половиной метра.

Естественное освещение отсутствует, окна не предусмотрены расположением магазина в цокольном этаже музея.

Освещение искусственное, осуществляется с помощью ламп накаливания, встроенных в хрустальные люстры. В данный момент общая освещенность помещения с помощью всех источников света составляет 250 люксов на метр квадратный. Такое освещение является недостаточным, так как плохо освещает мелкую сувенирную продукцию и посетителю необходимо вглядываться, зрительный нерв испытывает чрезмерное напряжение, что повышает раздражительность и стимулирует кровяное давление. С другой стороны, очень яркое освещение может вызвать те же самые симптомы и повлечь мигрени. По существующим нормам освещения магазинов сувенирной продукции, оптимальная средняя горизонтальная освещенность должна составлять 400 люксов на метр квадратный, а в дополнительной подсветке конкретного сувенира, если она требуется, 500-700 люксов.

Потолок двухуровневый, состоит из 28 квадратных кессонов со стороной один метр по периметру, двух кессонов по 4 метра по периметру, глубина кессонов от нулевого уровня к первому составляет 50 сантиметров. При общей высоте стен три с половиной метра данная глубина и размер кессонов недопустим, так как вызывает ощущение «давления», «прижимает» человека к полу своей громоздкостью.

Люстры объемные, квадратной в основании формы, высотой 40 сантиметров, полностью занимают малые кессоны. В больших кессонах люстры той же формы образуют большие квадраты из девяти штук по три в одном ряду. Размеры люстр усиливают ощущение «давления», отсутствия воздушного пространства, тем самым потолок нависает всей своей мощью над посетителем.

Чистовой пол в помещении сформирован из кусков монолитного мрамора, нескольких стандартных оттенков – красного, черного и небольшого количества бело-серого мрамора. Рисунок на полу представляет собой группу из двух квадратов, размером пять на пять метров квадратных, с перебивкой каждого тонкими перемычками еще на четыре разные части. Рисунок пола не просматривается и не читается, так как его загораживают расставленные витрины.

Не последнюю роль в целостном восприятии интерьера магазина играют витрины. В данном магазине витрины используются трех типов:

• обособленные двухсторонние витрины, на которых можно выставлять продукцию с двух сторон, высотой 2 метра;

• пристенные витрины, где продукция представлена с одной стороны, но в нескольких плоскостях, высотой 2 метра 80 сантиметров;

• витрины-прилавки, высотой один метр.

Основной материал всех витрин – ДСП цвета «вишня», а витрины-прилавки имеют стеклянные загородки. Данный материал, объем и высота витрин еще больше «заужают» пространство, лишают интерьер воздуха и «оттягивают» на себя внимание посетителей магазина. Интерьер действует как живой организм, поглощая посетителя, делая его пребывание в магазине некомфортным и кратковременным.

Проведя технологический, инженерный, эргономический, эстетический анализ помещения сувенирного магазина и исходя из маркетинговых исследований, проведенных среди целевой аудитории, мы пришли к выводу, что существующее пространство «давит» на посетителей за счет масштабных глубоких и квадратных кессонов на потолке, большого количества расположенных в кессонах объемных сверкающих люстр с множеством хрустальных нитей, пола черного, розового и белого мрамора с крупным геометрическим рисунком и закрытых витрин.

Таким образом, мы пришли к выводу, что сувенирному магазину Государственной Третьяковской галереи необходимо разработать новую концепцию, на основании которой разработать новый дизайн-проект, отвечающий всем требованиям современного интерьера, технологического и информативного оборудования и потребностям посетителей магазина.