Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
otvety_po_Kommunikatsii.doc
Скачиваний:
404
Добавлен:
12.02.2015
Размер:
823.3 Кб
Скачать

3. Речевой акт, характеристики речевого акта. Этапы речевого акта (докоммуникативный, коммуникативный, посткоммуникативный).

Речевой акт — отдельный акт речи, в нормальных случаях представляет собой двусторонний процесс порождения текста, охватывающий говорение и протекающие параллельно и одновременно слуховое восприятие и понимание услышанного. При письменном общении речевой акт охватывает соответственно писание и чтение (зрительное восприятие и понимание) написанного, причём участники общения могут быть отдалены друг от друга во времени и пространстве. Речевой акт есть проявление речевой деятельности.

В речевом акте создаётся текст. Лингвисты обозначают этим термином не только записанный, зафиксированный так или иначе текст, но и любое кем-то созданное (всё равно — описанное или только произнесённое) «речевое произведение» любой протяжённости — от однословной реплики до целого рассказа, поэмы или книги. Во внутренней речи создастся «внутренний текст», то есть речевое произведение, сложившееся «в уме», но не воплотившееся устно или письменно.

К. Бюлер выделял три составляющих речевого акта: «отправителя», «получателя», «предметы и ситуации» и соотносил их с определёнными функциями языка (в скобках приводятся названия функций по Р. О. Якобсону): экспрессии (эмотивная, «сосредоточенная на адресанте»), апелляции (конативная, ориентирующаяся на адресата) и репрезентации (референтивная, сообщение о действительности).

Р. О. Якобсон добавляет к выделенным К. Бюлером компонентам речевого акта ещё три: контакт, код, сообщение, и называет соответствующие данным компонентам функции (фатическую, или контактоустанавливающую; метаязыковую, при реализации которой предметом речи является сам код-язык; и поэтическую). «Отправитель», «получатель», «предметы и ситуации» называются у Якобсона «адресант», «адресат» и «контекст» соответственно.

Виды речевых актов

- прямые;

- непрямые, или косвенные речевые акты (имеют место в результате своеобразной прагматической транспозиции)

- перформатив - речевые акты, равноценные поступку. В широкое употребление этот термин ввел Дж. Остин. Сам термин произошёл от латинского глагола perficio - совершать, заканчивать. К перформативам принято относить клятвы, обещания.

Все многообразные области человеческой деятельности связаны с использованием языка. Вполне понятно, что характер и формы этого использования так же разнообразны, как и области человеческой деятельности, что, конечно, нисколько не противоречит общенародному единству языка. Использование языка осуществляется в форме единичных конкретных высказываний (устных или письменных) участников той или иной области человеческой деятельности. Эти высказывания отражают специфические условия и цели каждой такой области не только своим содержанием (тематическим) и языковым стилем, то есть отбором словарных, фразеологических и грамматических средств языка, но прежде всего своим композиционным построением. Все эти три момента — тематическое содержание, стиль и композиционное построение — неразрывно связаны в целом высказывания и одинаково определяются спецификой данной сферы общения. Каждое отдельное высказывание, конечно, индивидуально, но каждая сфера использования языка вырабатывает свои относительно устойчивые типы таких высказываний, которые мы и называем речевыми жанрами.

Богатство и разнообразие речевых жанров необозримо, потому что неисчерпаемы возможности разнообразной человеческой деятельности и потому что в каждой сфере деятельности вырабатывается целый репертуар речевых жанров, дифференцирующийся и растущий по мере развития и усложнения данной сферы. Особо нужно подчеркнуть крайнюю разнородность речевых жанров (устных и письменных). В самом деле, к речевым жанрам мы должны отнести и короткие реплики бытового диалога (причем разнообразие видов бытового диалога в зависимости от его темы, ситуации, состава участников чрезвычайно велико), и бытовой рассказ, и письмо (во всех его разнообразных формах), и короткую стандартную военную команду, и развернутый и детализованный приказ, и довольно пестрый репертуар деловых документов (в большинстве случаев стандартный), и разнообразный мир публицистических выступлений (в широком смысле слова: общественные, политические); но сюда же мы должны отнести и многообразные формы научных выступлений и все литературные жанры (от поговорки до многотомного романа).

Речевая стратегия относится к одним из важнейших социальных действий (общение в общем), характеризует личность в том или ином коллективе. В современном обществе, личность как речевой стратег выбирает и добивается для себя путь развития и продвижение по социальным уровням (социальный статус) имея различные речевые стратегии. Речевая стратегия может трансформироваться в зависимости от эмоциональных, физических или биологических воздействий на человека.

Речевые тактики выполняют функцию способов осуществления стратегии речи: они формируют части диалога, группируя и чередуя модальные оттенки разговора (оценки, мнения, досаду, радость и т. п.). Так, например, в стратегии отказа в выполнении просьбы может быть тактика:

а) выдать себя за некомпетентного человека (не способного к выполнению этой просьбы);

б) сослаться на невозможность выполнения просьбы в данное время (на занятость);

в) иронии;

г) отказа без мотивировки;

д) уклониться от ответа, не обещать ничего определенного;

е) дать ясно понять, что не желает выполнять просьбу.

Все эти тактики основаны на некооперативной стратегии речевого поведения участника общения. Вне зависимости от выбранных способов выражения согласие достигнуто не будет, инициатора общения ждет коммуникативная неудача.

Особого рода речевые тактики нужны для установления контакта между говорящими (фатическое общение). Они основаны на кооперативных стратегиях и используют большой диапазон тактик для поддержания коммуникативной заинтересованности собеседников, активизации внимания и пробуждения интереса к теме разговора и участникам общения. При этом создается атмосфера разговора, где каждое высказывание имеет особый обертон смысла, часто используются слова-символы и клишированные конструкции.

В спонтанно возникающих беседах, имеющих только конативные цели (установление речевого контакта), часто повторяются одни и те же тактики, например, предложение общеинтересной темы (мода, политика, воспитание детей, погода и т. п.), тактика привлечения внимания и вовлечения в разговор многих собеседников, тактика эпатирования собеседников через отрицание привычных схем поведения или отрицание ценностных ориентиров в данном микросоциуме, направленная на укрепление, роли лидера.

Речевой акт состоит из трех этапов:

Докоммуникативный этап

- Созревание мотивов высказывания

- Внутренняя, мысленная подготовка речи, ее содержания и языковой формы.

Коммуникативный этап

- Переход с мысленного кода на акустический или графический.

- Восприятие речи и ее понимание перципиентом.

Посткоммуникативный этап

- Обратная связь

- Новый акт речи

- Действия.

Говорящее лицо или отправитель речевых сигналов - это коммуникатор, а лицо, принимающее сигналы – перципиент. Сущность коммуникации состоит во взаимном понимании, передаче фактов, обобщенных знаний, идей, побуждений. Это разговор, полемика, выработка решений, связь между поколениями, народами – связь времен, диалог культур. Различают монолог, диалог – двусторонняя коммуникация, полилог – многосторонняя коммуникация и массовую коммуникацию(МК). МК – носит односторонний характер: это дорожные знаки, вывески, объявления, реклама, масс-медиа, теле-, радио-передачи. Все перечисленное не имеет конкретного адресата, рассчитано на то, что информация дойдет до массы людей и произведет свое действие. В МК выражены социальные функции общения – это одно из условий существования и развития современного общества. МК применяет мощные возможности техники: например, в рекламе используется живопись, музыка, игра актеров. Человек перестает играть активную роль равноправного участника диалога.

Опыт МК обогащает риторику новациями:

Использование технических средств, современных видов искусств.

Использование смежных наук: лингвистики – для изучения языкового вкуса эпохи, психологии – для проникновения в лабораторию формирования ценностных ориентаций у человека, социологии – для изучения динамики общественного мнения, математики – для моделирования, изучения статистики.

Речевой акт - это любое высказывание и как текст и как весь процесс: от ситуации, требующей высказывания, к внутренней мысленной подготовке, через устное или письменное выражение мысли говорящего к восприятию речи слушающим, читающим, к пониманию речи и другим последствиям – новому акту речи (обратной связи).

Речевой акт может быть представлен схемой:

Ситуация → мотивация речи → речь → обратная связь.

Речевой акт предполагает коммуникативную ситуацию «говорящий – слушающий», но допускаются варианты:

Рассроченное общение (переписка, рукопись, прочитанная через много лет)

Автор один, а читателей многие тысячи.

Речь, обращенная к воображаемому лицу, или к человеку, который никогда не узнает об этом, или даже к самому себе.

Речевой акт – это в известном смысле условность, но моделирование ступеней этого действия, процесса ведет человека по пути совершенствования своей речи и общения.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]