2.1. Понятие малой группы.

 Определения:

“Под малой группой понимается немногочисленная по составу группа, члены которой объединены общей социальной деятельностью и находятся в непосредственном личном общении, что является основой для возникновения эмоциональных отношений, групповых норм и групповых процессов”.

“Двое или более лиц, которые взаимодействуют друг с другом, влияют друг на друга дольше нескольких мгновений и воспринимают себя как “мы” в отличие от “они”.

 Классификация малых групп:

1. Номинальные и реальные.

2. Лабораторные и естественные.

3. Открытые и закрытые.

4. Формальные и неформальные.

5. Группы членства и референтные группы.

 Основные направления исследования малых групп:

1. Социометрическая школа (Дж.Морено).

2. Социологическая школа (Э.Мэйо)

3. Школа групповой динамики (К.Левин)

2.2. Динамические процессы в группе.

Групповая динамика- совокупность динамических процессов, которые одновременно происходят в группе в определенную единицу времени.

1. Процесс образования групп.

 Феномен группового давления (феномен конформизма).

Виды группового влияния:

- нормативное (влияние большинства);

- информационное (влияние меньшинства).

 Феномен групповой сплоченности.

 Лидерство и руководство.

2. Процесс принятия группового решения.

1. Групповая дискуссия позволяет столкнуть противоположные позиции и тем самым увидеть разные стороны проблемы, уменьшить их сопротивление новой информации.

2. Если решение инициировано группой, то оно является логическим выводом дискуссии, его значение возрастает, так как оно превращается в групповую норму.

 Факторы, влияющие на эффективность групповых решений.

1. Феномен “сдвига риска”.

2. Феномен групповой поляризации.

3. Феномен огруппления мышления.

2.3. Факторы влияния на групповую динамику.

1). Внутриличностные переменные: демографические, физиологические и личностные характеристики участников фокус-группы.

 Требования, связанные с полом респондентов.

1. Обязательное соблюдение принципа половой сегрегации с респондентами моложе 25 лет.

2. В смешанных группах не обсуждаются предметы, связанные с интимной или сексуальной жизнью.

3. При проведении смешанных групп следует строго соблюдать принцип гомогенности по возрасту и уровню образования.

4. Принцип половой сегрегации следует строже соблюдать среди менее образованных слоев населения.

5. В группах профессионалов признак пола не оказывает влияния на ход обсуждения.

 Требования, связанные с возрастом респондентов.

1. Необходимо всегда обращать внимание на то, что возраст скоррелирован с определенными социальными характеристиками (наличие детей, трудоспособный возраст, пенсионный возраст, семейное положение и т.п.).

2. В группах до 20 летвозрастная разница между участниками дискуссий не должна превышать 2-х лет, среди детей и подростков (до 12 лет) - одного года.

3. Группа от 17 до 25 лет (“молодежь”)обычно плохо вписывается в дискуссии, в которой принимают участие люди старшего возраста. В этой группе особенно существенны социальные характеристики (респондент учится или работает, имеет или не имеет семью. имеет или не имеет детей и т.п.), поэтому при отборе участников упор рекомендуется делать на них.

4. Группу от 25 до 55 лет(“население трудоспособного возраста”) либо разбивают на две подгруппы (от 25 до 40 лет и от 40 до 55 лет)), либо составляют “среднюю” группу (от 30 до 50 лет и т.п.).

1. Группа старше 55 лет(“пенсионеры”), как и в случае с “молодежью”, здесь очень существенные социальные характеристики. группа не легко взаимодействует с другими возрастами.

 Требования, связанные с образованием и социальным статусом респондентов.

В целях повышения качества дискуссии, получения широкого спектра различных мнений рекомендуется подбирать участников с одинаковым уровнем образования и социально-экономическим статусом.

 Личностные характеристики.

Блоки личностных черт, значимых с точки зрения группового общения (по М.Шоу):

1. Межличностная ориентация

2. Социальная сензитивность.

3. Стремление к власти.

4. Надежность.

5. Эмоциональная стабильность.