- •1. Краткий обзор групповых качественных социально-психологических методов.
- •2. Проективные вербальные техники в групповых качественных социально-психологических методах.
- •3. Проективные невербальные техники в групповых качественных социально-психологических методах.
- •Фокус-группы: история возникновения и применения метода.
- •1.4. Определение понятий: "фокус-группа", "фокусированное интервью в группе", “групповая дискуссия", "глубинное групповое интервью".
- •2.1. Понятие малой группы.
- •2.2. Динамические процессы в группе.
- •2. Процесс принятия группового решения.
- •2.3. Факторы влияния на групповую динамику.
- •1). Внутриличностные переменные: демографические, физиологические и личностные характеристики участников фокус-группы.
- •2). Межличностные переменные.
- •3). Экологические переменные.
- •2.5. Отбор участников фокус-групп.
- •6. Предложите респондентам выбрать, какую из марок молока они скорее всего бы купили.
- •10. Давайте обсудим, как вы оценили каждую марку молока. Какое молоко вам больше всего понравилось? Почему вы дали именно такую оценку?
- •Тема 4. Методика проведения фокус-групп. Роль модератора в фокус-группе.
- •Этапы проведения фокус-группы.
- •Анализ и представление результатов данных фокус-групп.
- •Методологические подходы к анализу качественных данных.
Анализ и представление результатов данных фокус-групп.
5.1. Методологические подходы к анализу данных качественных исследований. Валидность результатов фокус-групп.
5.2. Стратегии и методы обработки данных фокус-групп. Поэтапный анализ. Параллельный анализ. Вертикальный и горизонтальный методы анализа данных. Лингвистический анализ. Контент-анализ.
5.2. Анализ видео- и аудиозаписи фокус-группы. Типология данных фокус-групп. Специфика анализа вербальных и невербальных данных.
5.3. Виды отчетов по результатам фокус-групп. Стенограммы фокус-групп. Устная презентация результатов. Письменный отчет. Структура письменного отчета. Адаптация языка письменного отчета к требованиям Заказчика.
Список обязательной литературы:
Белановский С.А. Метод фокус-групп. М., 1996, С. 236-250.
Богомолова Н.Н., Фоломеева Т.В. Фокус-группы как метод социально-психологического исследования, М., 1997,С. 60-69.
Дмитриева Е. Фокус-группы в маркетинге и социологии. М., 1998, С. 74-102.
Список дополнительной литературы:
Богомолова Н.Н., Стефаненко Т.Г. Контент-анализ: Спецпрактикум по социальной психологии. М., 1992.
Джэй Э. Эффективная презентация. Пер. с англ., Минск, 1996.
Девятко И.Ф. Методы социологического исследования. Екатеринбург, 1998, с. 113-123.
Методологические и методические проблемы контент-анализа, вып.1, 2. М.-Л., 1973.
Ядов В.А. Стратегия и методы качественного анализа данных// Социология 4М, 1991, N 1, с.14-31.
Методологические подходы к анализу качественных данных.
Критерии классификации методов анализа данных фокус-групп:
Индуктивные - дедуктивные.
Субъективные - объективные.
Проверяющие - вырабатывающие.
Конструирующие - замеряющие.
Аналитические и обосновывающие.
Принципы символического интеракционизма:
Особое внимание уделяется не только позиции исследователя, но и позиции респондента.
Видение и интерпретация всего того, что происходит в группе с позиции респондента.
Рассмотрение и детальное описание атмосферы фокус-группы.
Целостный анализ социального контекста.
Учет результатов в динамике, а не в статике.
Принципы позитивизма:
Анализ и интерпретация данных - только с позиции исследователя
Объединение и установление связей между категориями.
Проверка их на логическое соответствие
Соотнесение с социальной реальностью и существующим социологическим знанием.
Соотнесение с контекстом, в котором говорил респондент.
Валидность результатов фокус-групп.
Валидность метода ФГ зависит не только от процедуры, но и от контекста, от проблемы - объекта исследования.
2 вида валидности результатов ФГ:
Очевидная валидность - результаты группы действительно валидны, т.е. не вызывают сомнений.
Предсказательная валидность - в той степени, в которой результаты ФГ подтверждаются будущим поведением участников или последующими событиями.
Стратегии и методы обработки данных фокус-групп.
Типологии данных фокус-групп.
По степени формализованности.
Вербальные и невербальные.
По способу фиксации.
Общие стратегии анализа данных фокус-групп:
Поэтапный анализ
Параллельный анализ
Вертикальный и горизонтальный методы анализа данных.
Взаимодополнение количественных и качественных методов анализа данных.
Виды анализа данных фокус-групповых исследований:
1. Лингвистический анализ (анализ беседы, анализ интеракции)
2. Анализ содержания или контент-анализ.
2.1. Прагматический КА
2.2. Семантический КА:
- (designation) - указательный, обозначающий анализ.
- (attribution) - анализ приписывания.
- (assertion) - анализ суждений.
2.3. Психологический КА (sign-vehicle)
Общие правила анализа данных ФГ:
Обращать внимание на слова и их значения.
Учитывать контекст.
Принимать во внимание последовательность ответов и поведение участников.
Исследовать специфичность ответов (базирующихся на собственом опыте, а не “безличных”).
Находить основные идеи.