- •История возникновения и развития социальных систем России.
- •Управление (менеджмент) –
- •Выделяют и другие принципы:
- •Принципы управления:
- •Классификация принципов (по в.П. Симонову)
- •Разновидности управления:
- •Методы управления
- •Му классифицируются по:
- •Основные группы методов управления составляют методы:
- •Социальное
- •Система
- •Системный и ситуационный подходы как методология управления.
История возникновения и развития социальных систем России.
Этапы:
- до Христианская Русь. IX в – Киевская Русь
- Христианский период от 988 г.н.э. и далее
- раннее Средневековье до XIII в
- позднее Средневековье до XVI в Иван Грозный
- XVII-XVIII эпоха реформ Петра I
- XIX в – 60-е гг – начало XX в
Первый правовой документ на Руси – Русская Правда
Повесть Временных лет
Домострой
При Екатерине 2 появляются интернаты, больницы, школы, летние колонии.
1917 – 1991 гг – Советский период
1991 – по настоящее время – постсоветский период
Советский период: создается система социальной защиты населения
Постсоветский период:
- телефоны доверия
- реабилитационные центры
- кадетские корпуса
ВВОДНАЯ ЛЕКЦИЯ: рассмотрение понятий управление, социальное, система как отдельно, так и во взаимосвязи.
Остановимся на позициях и определениях, которые лежат в области нашего рассмотрения и изучения.
Управление (менеджмент) –
Наука управления призвана изучить процессы постановки и решения управленческих задач и получить знания о том, при каких условиях эти задачи будут решаться оптимальным образом.
Сущность понятия «управление» трактуется разными теоретическими школами по-разному. Понятие «управление» относится к числу наиболее общих и универсальных, оно используется во всех областях человеческой деятельности.
Мы рассмотрим немецкий, английский, американский, французский, японский и русский варианты сущности понятия «управления».
Если следовать первому (немецкому), то:
«Управление – это такое руководство людьми и такое использование средств, которое позволяет выполнить поставленные задачи гуманным, экономичным и рациональным путем»;
Французский вариант – гуманность организационной культуры, достаточно высокая культура взаимосвязи; поиск, распознавание элементов национальной культуры, традиций для формирования современной культуры управления.
Японский вариант – неподдельная забота о каждом работнике, сплоченность, настойчивость, желание достичь совершенства, внутренняя гармония, социально безопасный характер производства.
английский вариант: «Управление – это административная единица, особого рода умелость и административные навыки, это способ, манера обращения с людьми»;
американский вариант: «Управление – это специфический вид деятельности, вращающийся вокруг человека, с целью сделать людей способными к совместному действию, придать их усилию эффективность и сгладить присущие им слабости, ибо человеческая способность вносить вклад в общество столь же зависит от эффективности управления, как и от собственных усилий и отдачи людей» (инициативность, высокий профессионализм, решительность, организованность, деловитость).
Русский вариант сущности понятия «управление» рассмотрим более подробно, то есть выделим несколько определений понятия «управление»:
БЭС. – М.,1981. С. 1396.: «Управление - элемент, функция организованных систем различной природы (биологических, социальных, технических), обеспечивающая сохранение их определенной структуры, поддержание режима деятельности, реализацию их программ и целей»
//ТИМ № 5, 1999. С. 68.: «Управление – целенаправленная деятельность субъекта управления, призванная достичь заранее намеченного состояния управляемой системы к определенному моменту времени»;
В.Г.Афанасьев. Человек в управлении обществом. – М., 1977. С. 62.: «Управление – воздействие на общество или его отдельные звенья с целью их упорядочения, сохранения качественной специфики, нормального функционирования, совершенствования и развития. В самой общей форме управление представляет собой выработку и принятие научно обоснованных решений и их реализацию»;
М.В.Шакурова. Методика и технология работы социального педагога. – М., 2002. С. 231.: «Управление – это целенаправленное воздействие руководителя или органов управления, согласующее и объединяющее совместную деятельность людей».
Общие признаки: - формирование условий для раскрытия личностного потенциала; - выявление интересов человека, его потребностей и ожиданий; - создание соответствующих условий, чтобы у человека была возможность благодаря старательному труду удовлетворить свои потребности; - стремление к неформальным, демократическим, гибким способам и методам управления.
Основная цель любого вида управления – эффективное и планомерное использование сил, средств, времени, людских ресурсов для достижения оптимального результата. Из целей вытекают задачи управления, которые решаются в комплексе и определяют технологию достижения целей. Задача - это работа или часть работы (операции, процедуры), которая должна быть выполнена заранее установленным способом в заранее оговоренные сроки.
Предмет теории управления составляют законы управления как целостного, комплексного общественного явления.
Структуру составляет система органов управления, каждый из которых имеет свою внутреннюю структуру.
Управление, как и любая деятельность, основывается на соблюдении ряда принципов. Принципы управления – это основополагающая идея по осуществлению управленческих функций. Принципы являются конкретным проявлением, отражением закономерностей управления.
Рассмотрим основные принципы управления. К ним относятся:
демократизация и гуманизация управления, что предполагает развитие самостоятельности и инициативы. Это возможно при условии обсуждения и принятия управленческих решений;
системность и целостность в управлении предполагают взаимодействие и взаимосвязь управленческих функций в деятельности руководства и коллектива. Реализация данного принципа исключает односторонность в управлении, когда главной и решающей функцией признается какая-либо одна из них;
рациональное сочетание централизации и децентрализации — принцип наименьшего воздействия. Сочетание централизации и децентрализации в управлении обеспечивает деятельность руководителей административных и общественных органов в интересах всего коллектива, создает условия для обсуждения и принятия управленческих решений на профессиональном уровне, исключает дублирование и повышает координацию действий всех структурных подразделений системы;
единство единоначалия и коллегиальности в управлении имеет целью преодоление субъективности, авторитаризма в управлении целостным процессом. Коллегиальность вместе с тем не исключает личной ответственности каждого члена коллектива за порученное дело. Единоначалие в управлении обеспечивает дисциплину и порядок, четкое разграничение и соблюдение полномочий участников процесса;
объективность и полнота информации в управлении социальными системами.
Управленческая информация может быть распределена по различным признакам:
- по времени — ежедневная, ежемесячная, четвертная, годичная;
- по функциям управления — аналитическая, оценочная, конструктивная, организационная;
- по источникам поступления — внутри учреждения, ведомственная, вневедомственная;
- по целевому назначению — директивная, ознакомительная, рекомендательная и др.
принцип делегирования полномочий. Полномочия делегируются должности, а не индивиду, который ее занимает в данный момент. Подлежат делегированию: рутинная и подготовительная работы, специализированная деятельность, частные вопросы. Не подлежат делегированию: функции руководителя, установление целей, принятие решений по выработке стратегии школы, контроль результатов; руководство сотрудниками, мотивация их труда; задачи особой важности; задачи высокой степени риска; необычные, исключительные дела; срочные дела, не оставляющие времени для объяснения и перепроверки; задачи строго доверительного характера.