- •Федеральное агентство по образованию
- •Учебно-тематический план курса «Управление человеческими ресурсами»
- •Модуль №1. Современная концепция управления человеческими ресурсами
- •Тема 1. Современный подход и задачи в системе управления персоналом
- •Тема 2. Стратегия и политика управления человеческими ресурсами в организации.
- •Тема 3. Рынок труда и трудовых ресурсов.
- •Тема 4. Традиционные методы управления персоналом.
- •Тема 1. Планирование и учет персонала в организации.
- •Тема 2. Организация подбора персонала
- •Тема 3. Методы отбора персонала.
- •Тема 4. Увольнение и сокращение персонала
- •Тема 5. Трудовой Кодекс рф как правовая основа регулирования трудовых отношений.
- •Тема 6. Цели, направления и методы обучения персонала
- •Классификация форм организации обучения.
- •Тема 7.Оцека и аттестация персонала.
- •Тема 8. Управление мотивацией персонала и ее эффективность.
- •Тема 9. Обеспечение безопасности и охраны труда.
- •Тема 1. Принципы построения кадровых служб.
- •Тема 2. Распределение обязанностей в кадровом менеджменте
- •Тема 3. Показатели эффективности кадровой службы.
- •Тема 4. Кадровый аудит
Тема 1. Планирование и учет персонала в организации.
Реализация стратегического планирования и кадровой политики происходит посредством деятельности в следующих областях: кадровое планирование, поиск, подбор и найм персонала, адаптация и развитие систем обучения персонала, формирование и внедрение систем материальной и нематериальной мотивации, обеспечение эффективной регулярной оценки персонала, ротация персонала, формирование карьерных путей персонала.
Планирование ресурсов организации – одна из основных обязанностей каждого руководителя высшего звена.
Одним из признанных определений планирования является следующие: «Планирование персонала означает стратегию подбора, использования, усовершенствования и сохранения кадровых ресурсов организации»
Мы под планированием мы будем подразумевать спланированные мероприятия, обеспечивающие:
Найм соответствующего персонала в необходимом количестве;
Удержание персонала в рамках организации;
Оптимальное использование кадрового потенциала;
Увеличение производительности персонала;
Сокращение персонала в случае необходимости.
Планирование персонала определяется: а) уровнем спроса на товары или услуги организации, б) предложением на рынке труда, в) периодом планирования (не менее чем на 6 месяцев в году и, на срок до 2-5 лет).
Существует 4 категории персонала, по которым ведется планирование.
Категория |
Управленческие действия/решения |
Действующий персонал |
Оценка производительности |
Распределение | |
Соблюдение равенства возможностей | |
Обучение | |
Оплата | |
Продвижение по службе/карьерный рост | |
Новички |
Методы найма |
Процедуры отбора | |
Введение в должность | |
Обучение | |
Условия контракта | |
Потенциальные сотрудники |
Методы найма |
Внешние связи | |
Уровень окладов/ставок заработной платы | |
Бонусы для персонала | |
Персонал, покинувший организацию |
Увольнение по причине низкой производительности |
Выход на пенсию | |
Процедуры сокращения | |
Текучесть кадров |
Одним из важнейших и самым распространенным коэффициентов, используемым в организациях, является коэффициент текучести кадров. Он характеризует соотношение персонала, покидающего организацию, к средней численности персонала, работающего в организации в течении года. Обычно его рассчитывают по формуле:
Количество персонала, покидающего организацию х 100 %
Среднее количество персонала, работающего в организации в год
Хотя коэффициент текучести кадров может быть показательным индикатором, он имеет ряд существенных недостатков:
Он не показывает, какие отделы организации наиболее страдают от высокой текучести кадров.
Он не позволяет определить срок, который был отработан сотрудником до его ухода из организации.
Он не фиксирует любые внезапные изменения численности персонала.
Рациональное планирование спроса и предложения труда один из самых сложных процессов, так как люди – самый непостоянный ресурс организации. Однако, можно утверждать, организации тщательно и вдумчиво подходящие к процессу кадрового планирования будут более конкурентоспособны в процессе сохранения и обновления эффективных кадров.
Идея должностного планирования приписывается Дэвису и Кантеру (1955), которые представляли ее как организацию (или структурирование) должностной позиции для соответствия технико-организационным требованиям труда и личным потребностям человека, выполняющего работу.
Современное отношение к должностному планированию и описанию должности лишь подчеркивает роль должностной инструкции не только в области планирования, но и во всех областях управления человеческими ресурсами.
Основные требования, предъявляемые к формулированию целей должностей следующие:
Измеримость: формулировки целей должны позволять сотруднику и его руководителю однозначно оценивать их реализацию.
Мотивирующих характер: цели должны стимулировать сотрудника трудиться в напряженном ритме.
Достижимость: цель должна находиться в пределах возможности сотрудника.
Основные задачи (функции) должности перечислены ниже:
Подчиненность задач: задачи должны быть направлены на достижение целей должности.
Количество функций: как правило, не более 10.
Стандарты выполнения, проверяемость; должна быть обеспечена возможность проверки всех функций.