Случайные или неучтенные факторы

Рисунок 1.3. - Движение проекта по траектории, ведущей к достижению цели, с возможными отклонениями

Необходимо отметить, что отклонения реального состояния проекта от состояния, необходимого для достижения цели, могут происходить в разные стороны, и на любом этапе движения по траектории. Отклонения могут не компенсироваться в течение нескольких периодов времени, то есть требуется ряд управляющих воздействий на протяжении нескольких периодов, чтобы вернуть проект на желательную траекторию. Либо проект может не быть возвращен на данную траекторию. В этом случае состояние проекта, соответствующее достижению цели, не будет достигнуто.

Возврат проекта на целевую траекторию может быть осуществлен и в течение того же периода времени, когда возникли отклонения, в случае их незначительности. Также важно заметить, что характер, сила и направленность управляющих воздействий в каждом случае различаются. На рис. 2 изображена лишь часть сложного динамического процесса перемещения проекта по траектории, ведущей к цели.

Кроме того, очевидно, что траекторий движения к целевому состоянию проекта существует бесконечное множество. Из них каким-либо образом (формальным или неформальным) руководство предприятия (субъект управления) выбирает одну, которая закрепляется в стратегических планах. Как бы ни были точны управляющие воздействия, при фактическом движении к цели под их воздействием характеристики проекта всегда будут хоть немного, но отклоняться от желаемых состояний. При этом существует некоторая зона допустимых отклонений, при которых корректирующие воздействия не требуются. Таким образом, управляемый проект никогда не будет идеально точно проходить намеченную в планах траекторию, но в случае эффективного управления проектом будет двигаться достаточно близко к ней.

Второй этап процесса выработки и реализации управленческого решения заключается непосредственно в выработке управленческого воздействия, осуществление которого обеспечит переход текущих показателей проекта из состояния в момент времени t(текущего состояния) в последующее (в момент времениt+1). Момент времени (t+1) интерпретируется либо просто как последующий период (месяц, квартал, год), либо как промежуток времени, необходимый для полного осуществления данного управляющего воздействия, то есть для завершения перехода проекта из текущего состояния в желаемое. Под желаемым состоянием в данном случае понимается целевое состояние, то есть то, переход в которое обеспечивается, по представлению субъекта управления, реализацией конкретного управляющего воздействия.

При этом управляющее воздействие выработано недостаточно точно, то есть не учтены какие-либо возмущающие воздействия, которые могут отклонить характеристики проекта от намеченной траектории. Второй причиной недостаточной точности управляющего воздействия могут являться ошибки в алгоритме принятия решения, как формального, так и неформального характера. В качестве третьей причины можно сформулировать возможную неполноту информации о внешней среде, объекте управления и целях, а также ошибки при ее обработке и представлении. Если имеет место описанная неточность управляющего воздействия, то его реализация может в итоге привести проект не в желаемое, а в какое-то другое состояние, для перевода из которого в желаемое состояние потребуются дополнительные управляющие воздействия (одно или несколько), вне зависимости от того, как близко расположено данное состояние от желаемого.

Поэтому после третьего этапа, заключающегося в непосредственном воздействии на проект, переводящем его из текущего состояния в последующее, обязательным элементом системы принятия управленческого решения при управлении проектом является реализация принципа обратной связи. На четвертом этапе информация о состоянии, в которое перешел проект после реализации управляющего воздействия, передается субъекту управления. При этом субъект управления сопоставляет достигнутое состояние с желаемым и принимает решение о необходимости корректирующих воздействий.

Таким образом, управление проектом, как и любое другое управление сложной динамической системой, представляет собой итеративный процесс, заключающийся в получении информации, выработке и реализации управляющих воздействий, переводящих объект управления – проект - в новое состояние, получение информации о новом состоянии и так далее – возврат в исходную точку процесса при новых характеристиках объекта, субъекта управления, внешней среды и, возможно, других стратегических целях.

От общей теории управления управление проектом наследует присущую той неоднозначность в определении предмета исследования и содержания науки. Известно, что управление, с одной стороны, связывается с реализацией процессов планирования, регулирования, организации, мотивации, анализа и контроля. Именно осознание значимости реализации этих процессов для экономических систем и привело к рассмотрению социального управления в качестве самостоятельного раздела экономических исследований с самодостаточной проблематикой. С другой стороны, управление трактуется как особый вид деятельности, направленный на осуществление указанных функций и связывается с менеджментом в узком смысле этого понятия и администрированием.

Предметом исследования менеджмента, по мнению большинства ученых, является роль человека как субъекта управления. Наиболее общие закономерности и принципы управления рассматриваются в кибернетике. Предметом исследования кибернетики являются обезличенные системы управления. Кибернетика рассматривает управление как некоторый информационный процесс, который направлен на достижение объектом управления некоторой цели (рис. 1.4.).

Управление всегда происходит в определенной среде, и в осуществлении управления принимает участие объект управления и орган управления или управляющая часть, а также соединяющие их каналы связи. Совокупность управляющей части и объекта управления называется системой управления. Следует подчеркнуть, что в кибернетике принята именно такая трактовка системы управления.

Система управления инвестиционным проектом