Дисциплина «Менеджмент»

1. Виды организационных структур и их характеристики. Какое программное обеспечение можно использовать для построения организационной структуры предприятия.

2. Методы, используемые для реализации стратегического плана предприятия.

3. Виды коммуникаций, используемых в процессе управления организацией. Отметьте достоинства и недостатки.

4. Дайте определение понятию «управление» с позиций процессного подхода.

5. Что означают термины «комплекс» и «система»? Дайте комментарий понятию «комплексная система управления предприятием».

6. Перечислите перспективы и ключевые индикаторы стратегической карты сбалансированной системы показателей.

7. Что общее и в чем отличие у школ человеческих отношений и поведенческих наук.

8. Дайте определение понятию «интеллектуальный капитал».

9. Различие между целями и стратегиями организации.

10. Иерархия планов предприятия. Отличия стратегического плана от бизнес-плана предприятия.

11. Что общего и в чем отличия в понятиях «мотивация» и «стимулирование».

12. Этапы стратегического планирования.

13. Основные функции менеджмента.

14. Как определить эффективность деятельности предприятия. В чем отличие показателей эффективности от результативности. Приведите примеры индикаторов эффективности.

15. Внутренние и внешние ситуационные переменные организации.

16. Отличия между рациональным решением проблемы и решением, основанном на суждении. Этапы рационального решения проблем.

17. Сущность науки управления. Этапы научного метода исследования.

18. Приведите примеры типичных моделей науки управления.

19. Сущность и функции стратегического планирования.

20. Какие факторы следует учитывать при анализе внешней среды организации.

21. Какие факторы следует учитывать при обследовании внутренних сторон организации.

22. Основные стратегические альтернативы развития предприятия.

23. Основные инструменты реализации стратегического плана.

24. Количественные и качественные оценки стратегического плана.

25. Виды и этапы процесса контроля достижения организацией своих целей.

26. Определите роль и место информационно-управляющих систем (ИУС) в управленческой деятельности. Дайте классификацию ИУС.

27. Охарактеризуйте методы управления формальными и неформальными организациями.

28. Дайте определения понятиям «лидерство», «власть» и «влияние».

29. Классификация конфликтов. Примеры методов разрешения конфликтов.

30. Примеры и приемы повышения эффективности деятельности организации.

31. Классификация методов менеджмента.

Дисциплина «Мировые информационные ресурсы»

1. Основные понятия: информационный ресурс; информация как товар; потребитель информационного ресурса.

2. Этапы развития мирового рынка информационных услуг.

3. Информационные ресурсы сети Интернет. Классификация и примеры.

4. Виды информации, хранимой в Интернет и профессиональных базах.

5. Технология поиска информации в Интернете и профессиональных базах.

6. Правовые основы информационной работы в РФ.

7. Научно – техническая информация в РФ.

8. Биржевая и финансовая информация: поставщики и потребители.

9. Поисковая система в Internet: структура баз, технология пополнения и поиска.

10. Технология создания Интернет ресурса.