ГОСы / шпоры маркетинг

Маркетинг

Б+++++++++++++++++++++++++++++++

Быстрый рост рынка и высокая его доля характерна для товарной группы БГК:

 "звезды"

В+++++++++++++++++++++++++++++++

Возможность учитывать невербальную информацию реализуется таким способом связи, как:  интервью

В чем заключается так называемый "эффект панели" при проведении панельного исследования?  участники, ощущая себя под контролем, сознательно или бессознательно меняют обычный образ поведения или начинают давать меточные данные

В отношении маркетинга услуг существует дополнительный пятый элемент комплекса маркетинга (пятый "Р") - это:  персонал

В концепции социально-этического маркетинга фирмы делают упор…

 на решение социальных проблем общества

 на благо клиенто  на получение прибыли

В процессе принятия потребителем решения о покупке вторым этапом является…

 поиск информации

В результате успешной сегментации сегменты должны быть… (три правильных ответа)

 достаточно существенными по размеру

 доступными для эффективной маркетинговой деятельности

 количественно измеряемыми

Г+++++++++++++++++++++++++++++++

Гибкую тактику опроса позволяют проводить следующие методы исследований:

 личный опрос

Д+++++++++++++++++++++++++++++++

Для расчета уровня интенсивности конкуренции на исследуемом рынке используется:  индекс Херфиндаля - Хиршмана

Для специализированных магазинов характерна узкая продуктовая линия.Суперспециализированным можно назвать магазин, торгующий:  мужскими сорочками

Для какой товарной группы матрицы Бостонской консультативной группы характерен медленный рост рынка, но высокая его доля: "дойные коровы"

Е+++++++++++++++++++++++++++++++

Если необходимо учитывать индивидуальные особенности потребительского спроса , убеждать покупателей , иметь источник объективной информации о рынке , то целесообразно использовать:  личную продажу

Если метод сбора данных позволяет сравнивать результаты, устанавливать тенденции, закономерность, обеспечивает высокую репрезентативность выборки, то это:

 панельный

Если для метода сбора характерен синергизм, самогенерация, непринужденность, безопасность, проверяемость, то это:

 фокус-группа

Если предприятие выпускает однородную продукцию, но реализует ее на разных рынках, то для него целесообразна:  рыночная организация

Если вопрос предоставляет выбор, из предоставляемых вариантов ответов, то это:

 закрытый

Если продвижение товара адресуется конкретным потребителям , в расчете на то , что их спрос окажется достаточным для того, чтобы вынудить посредников произвести закупки продвигаемого товара , то это :

 политика вынуждения ( подтягивания , вытягивания)

Если предприятие стремится расширить сбыт имеющихся товаров на существующих рынках при помощи интенсификации товародвижения, поступательного продвижения самых конкурентоспособных товаров, то оно придерживается стратегии:  развития рынка

И+++++++++++++++++++++++++++++++

Источником финансовых средств для развития диверсификации или исследований является товарная группа БКГ:  "дойные коровы"

К+++++++++++++++++++++++++++++++

К какому методу сбора маркетинговой информации относится устное или письменное обращение к потребителям с вопросами, содержание которых составляет проблему исследования:  опрос

Канал товародвижения 1 - го уровня включает:

 производителя  потребителя

Какие товары целесообразно сбывать без посредника:  наукоемкие товары

Конкурентоспособность товара – это

 способность товара конкурировать с аналогами на конкретном рынке в определенный период времени

Какой из методов определения бюджета продвижения наиболее тесно связан с маркетинговой концепцией:

 по целям и задачам

Комплекс маркетинг-микс включает в себя:

 товар

 мероприятия по продвижению товара

Компания, опережающая другие компании по ценовым изменениям, выведению на рынок новых товаров, охвату зоны распределения товаров и затратами на стимулирование сбыта - компания:  лидер рынка

К внутренним источникам информации относятся: отчеты компаний

 рекламации потребителей

К какому типу относится вопрос: "Пожалуйста, отметьте свой пол: мужской, женский"?

 дихотомический вопрос

К какому типу относится вопрос: "Каково Ваше отношение к введению посекундной тарификации?":  открытый вопрос

Какой метод шкалирования был использован?

 шкала Лайкерта

Какой из методов шкалирования был использован?  семантический дифференциал

Концепция ... основана на утверждении о том, что потребитель отдаст предпочтение товарам, качество, свойства и характеристики которых постоянно улучшаются: совершенствования товара

Краткосрочное введение дополнительных выгод, побуждающих покупателя к приобретению товара или услуги, называется:

 стимулированием сбыта

Критерием объединения товаров в ассортимент является:

 продажа товаров определенным категориям клиентов  похожий способ продвижения на рынок

К основным факторам макросреды относятся:

 природные условия экономические условия  демографические данные

Конкуренция отсутствует на стадии ЖЦТ:

 внедрение

Л+++++++++++++++++++++++++++++++

Лицо, непосредственно совершающее покупку - это…  покупатель

М+++++++++++++++++++++++++++++++

Микромаркетинг - это:  маркетинговая деятельность фирм

Метамаркетинг - это:  управленческая сфера некоммерческих услуг

Мультимаркетинг - это:  концентрация усилий на создание комплексного предложения, способствующее решению одновременно нескольких проблем потребителя

Макромаркетинг-это:  деятельность государства в сфере, рынка

Н+++++++++++++++++++++++++++++++

Наша фирма делает ставку на женщин в возрасте 25-35 лет, которые ведут активный образ жизни. Как правило, они проживают в Барнауле и крае". Какие из перечисленных подходов не использовала фирма для сегментирования своих потребителей?

 по выгодам

Наибольшая протяженность каналов сбыта:

 на потребительском рынке

Наиболее безопасной и простой формой вовлечения производителя в международный маркетинг является… лицензирование

Наибольшие капиталовложения характерны для стадии ЖЦТ  внедрение

О+++++++++++++++++++++++++++++++

Отличие панельного опроса от простого заключается в том, что:  проводится по одной и той же теме, на той же выборке через четко определенные периоды времени

Опрос НЕ может быть проведен: путем наблюдений

Опрос покупателей услуг, проведенный в прошлом месяце для изучения интенсивности потребления, дал следующие результаты:

 стадии спада

Основным недостатком этого метода определения бюджета продвижения является тот факт, что компания получает меньше всего денег на продвижение тогда, когда больше всего в них нуждается. Этот метод называется:

 по остаточному принципу

Основанием приобретения товаров производственного назначения является:

 спецификации  технические описания

Осуществление ценовой политики "снятия сливок" возможно на стадии ЖЦТ

 внедрение

Ориентации на рынок более всего соответствует утверждение…  "найдите то, что можно продать, а затем попытайтесь произвести"

П+++++++++++++++++++++++++++++++

Планы маркетинга могут разрабатываться на временной период… (три правильных ответа)

 1 год  3 лет 5 лет

Первичные данные - это:

 данные, которые ранее не существовали и которые Вы собираете с нуля

Понятие, характеризующее один из элементов комплекса маркетинга:  товар

Полевой эксперимент предполагает:  проведение экспериментальной продажи в реальных условиях

Преимуществом паблик рилейшнз как средства продвижения является:

 невысокие затраты/бесплатность

 относительно высокий потенциал доверия по сравнению с рекламой

Пресс-конференция - это:  информационная встреча, на которую приглашают представителей СМИ, предварительно разослав им материалы о ее содержании

Первым этапом процесса создания нового товара является:  поиск идей

При выборе поставщика потребителем-организацией используются критерии… (три правильных ответа)

 качество товара  оперативность поставки

 репутация поставщика

Предприятие производит и продает один тип шариковой ручки по одной цене. Вся реклама предприятия однотипна и направлена на весь рынок в целом. В своей деятельности предприятие ориентируется на:

 массовый маркетинг

Потребителями товара на стадии внедрения ЖЦТ являются:  люди с высоким уровнем дохода, новаторы

Параметрический метод ценообразования целесообразно использовать на

 серийные товары

Потребителями на стадии ЖЦТ "рост" являются:

 люди со средним уровнем дохода

Первостепенное значение для рынка товаров производственного назначения имеют критерии сегментации… (два правильных ответа)

 сфера деятельности  размер предприятия

Признак, относящийся к сегментации потребителей по географическому фактору…

 страна

Р+++++++++++++++++++++++++++++++

Реклама-это:  неличная коммуникация

Рекламу товаров массового спроса целесообразно размещать в журналах :

 общепопулярных

С+++++++++++++++++++++++++++++++

Структура рынка фирменная означает…

 совокупность, имеющаяся на рынке фирм

Семент - это:  группа существующих или потенциальных потребителей, обладающих общими характеристиками покупательского спроса

Способ решения проблемы или основная выгода, ради которой потребитель совершает покупку - товар:  по замыслу

Сбыт достигает максимальной величины на стадии ЖЦТ:  зрелость

Стратегия дифференциации заключается:

 создании новых или обновленных товаров и услуг, отличных от прежних и удовлетворяющих выявленные, потенциальные потребности, в реализации товаров по различным дифференцированным ценам

"Создание новых товаров для продажи на существующем рынке" называется стратегией… развития товара

Т+++++++++++++++++++++++++++++++

Турбомаркетинг - это:  сокращение времени на создание нового товара

Товарами-заменителями являются… спички и зажигалки

У+++++++++++++++++++++++++++++++

Услуга относится к элементу комплекса маркетинга:  продукт

Укажите недостатки функциональной оргструктуры управления маркетингом:

 отсутствует управление маркетингом конкретных товаров

 отсутствует управление маркетингом конкретных рынков

Ф+++++++++++++++++++++++++++++++

Факты и цифры, собранные не для целей конкретного исследования, называются: внешние вторичные данные

 внутренние вторичные данные

Фирма выпускает новые товары, ориентированные на новые рынки. Цели распределения, сбыта и продвижения отличаются от традиционных для фирмы. Укажите вид используемой стратегии

 диверсификация

Ц+++++++++++++++++++++++++++++++

Цель рекламы состоит скорее в том, чтобы сформировать благоприятное мнение о компании, нежели в том, чтобы стимулировать спрос на конкретный товар или услугу:

 корпоративной

Целесообразно сокращать следующие этапы жизненного цикла товара… разработки товара  выведения товара на рынок  роста

Ш+++++++++++++++++++++++++++++++

Шкала Лайкерта использует следующие категории в построении ответа:  согласен - не согласен

Э+++++++++++++++++++++++++++++++

Элементы микросреды маркетинга:

 посредники  клиенты