- •«Российская академия народного хозяйства
- •Глава 1. Теоретико-методологические основы формирования имиджа органов государственной власти
- •Коммуникативная природа имиджа органа власти
- •1.2 Механизмы формирования положительного имиджа органов государственной власти
- •Глава 2. Совершенствование механизмов формирования положительного имиджа органов государственной власти
- •2.1 Анализ имиджа министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Саратовской области
- •Заключение
- •Библиографический список
- •Индекс коррупции стран мира в 2013 году
- •Проектируемые базовые имиджевые характеристики (элементы) региональной власти (с точки зрения удовлетворения потребностей населения)
- •Технологии коммуникативного воздействия
Библиографический список
Нормативно-правовые акты:
Конституция Российской Федерации от 12 декабря 1993 года (с изм. от 30.12. 2008) // Российская газета 25.12.1993г.
Федеральный закон от 27.07.2004 № 79-ФЗ (ред. от 21.11.2011, с изм. от 06.12.2012) «О государственной гражданской службе Российской Федерации»
Постановление Правительства Саратовской области от 14 мая 2005 года № 168-П «Вопросы министерства по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству Саратовской области»;
Положение о Министерстве строительства и жилищно-коммунального хозяйства Саратовской области к постановлению Правительства Саратовской области от 14 мая 2005 года № 168-П «Вопросы министерства по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству Саратовской области»
Монографии, учебники и статьи:
А.Ю. Красноглазов Специфика механизма оценки эффективности деятельности органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации // Известия. –2013. – №3. – С. 135.
Алямкина К. А. Формирование имиджа органов государственной власти// Вестник Костромского государственного университета им. Н.А. Некрасова. –2010. –№ 1. С. 66-69.
Богданов Е. Н. Психологические основы «Паблик рилейшнз» / Е.Н. Богданов, В.Г. Зазыкин. - 2-е изд. СПб.: Питер. – 2003. – С. 157.
Бориснев С. В. Социология коммуникации. – М., 2010. С.6.
Борисов Б. Л. Технологии рекламы и паблик рилейшинз: Учебное пособие.– М.: Фаир- Пресс, 2009. – С. 78.
Бороздина Г.В. Психология делового общения: Учебник. – 2-е изд. – М.: ИНФРА-М, 2002. С. 295
Браун Л. Н. Имидж – путь к успеху. – СПб.: Питер Пресс, 2006. – С. 9.
Василюк М .А. Основы теории коммуникации. – М., 2003. С.17.
Васищева А.В. Имидж: определение центрального понятия имиджелогии // Социально-гуманитарные знания. –2009. –№ 4. –С. 277-278.
Венедиктова В.И. Деловая репутация (личность, культура, этика, имидж делового человека). - М.: Институт новой экономики, 2001. – С 105.
Гуревич П. С. Приключения имиджа: технология создания телевизионного образа и парадоксы его восприятия. – М.: Искусство, 2008. С. 118.
Демьянков В. З. Эффективность аргументации как речевого воздействия // Проблемы эффективности речевой коммуникации. М.: ИНИОН АН СССР, 2001. С. 34–35.
Егорова-Гантман Е.В., Абашкина Е.Б Имидж лидера: психол. пособие для политиков. –М.: Знание. 2004. С. 69.
Загайнов А. В. Понятие имиджа политического лидера: сущность и подходы к определению // Ученые записки казанского университета. – 2007. – № 3. – С. 227-240.
Иванов А. Н. Жилищно-коммунальное хозяйство (ЖКХ): проблемы и пути их решения // Бизнес в законе. – 2011. – №6. – С.197.
Имидж госслужбы. Сборник научных трудов / Под редакцией Перовой Е. А. – М., 2006. С.95.
Калюжная Е. Г. Персональный имидж: культурологический аспект анализа понятия // Политическая лингвистика. – 2011. – № 4(38).–С. 213.
Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура. – М., 2010. С. 23-23.
Кибанов А.Я., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Этика деловых отношений: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2008. С.125.
Коновченко С. В. Общество – средства массовой информации – власть. – Ростов-н/Д., 2011. С.8.
Коханов Е.Ф. Общение как взаимодействие социальных субъектов: к основам социальной психологии паблик рилейшнз // Менеджмент в России и за рубежом. – 2006. –№ 5. – С. 18.
Кузнецов В. Ф. Связи с общественностью: Теория и технологии: Учебник для студентов вузов. – М.: Аспект Пресс, 2008. – С.125-126.
Лебедева Н. Введение в психологию. М.: КЛЮЧ-С, 2009. С. 174.
Люлько А. Н. Имидж и факторы, влияющие на его формирование // Власть. – 2013. – № 8. –С. 71-73.
М. О. Симонова PR-компетенция будущих государственных и муниципальных служащих как фактор формирования положительного имиджа власти // Научные проблемы гуманитарных исследований. – 2012. – № 5. – С. 120-121.
Матузенко Е. В., Байдикова А. Ю. К вопросу о понятии «Имидж» // Риск. –2009. –№2. –С. 44-47.
Мирошниченко О.Н., Михайлова М.В. Формирование позитивного образа государственного гражданского служащего: отечественный и зарубежный опыт// Вестник Чувашского университета. 2013. – № 4. – С. 149.
Мирошниченко О.Н., Михайлова М.В. Формирование позитивного образа государственного гражданского служащего: отечественный и зарубежный опыт// Вестник Чувашского университета. – 2013. – № 4. – С. 147.
Нисневич Ю.А. Информация и власть. – М., 2000. С.10.
Ожегов С. И. Толковый словарь русского языка / С. И. Ожегов, Н. Ю.Шведова. М., 2000.
Панасюк А.Ю. Формирование имиджа /А.Ю. Панасюк – М.: Омега-Л. 2008. – С. 208.
Панасюк А.Ю. Формирование имиджа /А.Ю. Панасюк – М.: Омега-Л. 2008. – С. 211.
Попов В.Д. Социология и психология власти / Под ред. Мелкумяна. М. И. – М., 2009. С. 89-90.
Почепцов Г.Г. Имиджмейкер. Паблик рилейшнз для политиков и бизнесменов. Киев: Рекламное агентство Губерникова, 2005. С. 135–150.
Психологический лексикон: энциклопедический словарь // под общ.ред. А.В. Петровского. М., 2006.
Психология. Словарь / Под общей редакцией Петровского А. В. и Ярошевского М.Г. – М., 2003.
Розанова Н. Н. Модели информационного воздействия в формировании имиджа и репутации российской власти// Век качества. – 2009. – № 5. – С. 23-25.
Розанова Н.Н Механизм формирования имиджа и репутации органов государственного управления в массовом коммуникационном процессе // Век качества. – 2009. – № 6 . – С. 30-31.
Розанова Н.Н. Механизм оценки имиджа и репутации региональной власти // Власть и общество. Век качества. – 2011. – №6. – С. 18.
Розанова Н.Н. Репутация власти: на пути от виртуальной политики к реальной // Век качества. – 2011. – № 5. – С.17.
Тавокин Е. П. Государственные служащие: тенденции развития кадрового состава федеральной гражданской службы/Е. П. Тавокин // Протестант. – 2010. – №8. – С. 45-52.
Татаринова Н. В. О понятии «Имидж» и его отличии от сходных с ним понятий «Образ», «Репутация», «Стереотип» // Филологические науки. Вопросы теории и практики. – 2009. – № 2. – С. 252-255.
Фрайзер П. С. Современные паблик релейшнз. – М.: Инфра – М, 2010. – С. 149.
Чумиков А.Н. Связи с общественностью. Теория, практика. – М.: Дело, 2008. – С. 182.
Шепель В.М. Имиджелогия. Как нравиться людям. – М.: Народное образование, 2012. С. 36-39.
Шепель В.М. Управленческая антропология: человековедческая компетентность менеджера. М , 2009. С. 63-65.
Электронные источники:
Имидж делового человека/ http://eva.ru
Имидж политического лидера http://www.privately.ru
Консультант плюс – надежная правовая поддержка // http://www. base.consultant.ru
Официальный портал Правительства Саратовской области // http://www.saratov.gov.ru/government
Словари и энциклопедии http://www.dic.academic.ru
Сущность Краудсорсинга // http://crowdsourcing.ru/article/what is the crowdsourcing
Типовой кодекс этики и служебного поведения государственных служащих Российской Федерации http://www.gosbook.ru/node/15776
Уровень коррупции по странам 2013 год // www/http://gtmarket.ru/ratings/corruption-perceptions-index/info
Федоров Е. С. Коммуникативные коды имиджа власти // www/http://pandia.ru/text/77/352/37388.php
Энциклопедический словарь крылатых фраз и выражений http://www.bibliotekar.ru/ encSlov/
Приложение № 1