21

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕАВТОНОМНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

Уральский федеральный университет имени первого Президента России б.Н.Ельцина

Факультет связей с общественностью и рекламы

Отчет о преддипломной практике

Исполнитель:

студентка 6 курса

заочного отделения

Файзуллина Екатерина Маратовна

Научный руководитель:

Новосёлова Ольга Викторовна

Екатеринбург

2011

Оглавление

Оглавление 2

Описание организации 3

Информационная\коммуникационная политика предприятия 5

План коммуникационной политики на второе полугодие 2010 года-первое полугодие 2011 года. 7

Анализ рекламного подразделения 8

Анализ рекламы основных конкурентов 9

Пример: Брус из высококачественной березы. 627-35-50 14

Рекомендации по повышению конкурентоспособности 15

Деятельность в рамках прохождения практики 16

Перечень того, что было сделано во время прохождения практики 20

Приложения 21

Описание организации

1. Название организации

ООО «Транслес»

2. Адрес

624632 Свердловская обл. Алапаевский р-он п. Заря ул. Ленина,26

3. Адрес для писем

624632 Свердловская обл. Алапаевский р-он п. Заря ул. Ленина,2

4. Телефон

(34346) 3-15-77

5. Факсы

(34346) 3-15-39

6. E-mail

[e-mail]

7. Руководство

Директор – Мелешко Сергей Николаевич

8. Отрасль

Деятельность, связанная с производством и продажей пиломатериалов, шпал.

9. Год основания

Март 2003

10. Форма собственности

Частная. Общество с ограниченной ответственностью

11. Численность работающих

50 человек

12. История

Как и многие компании в России, ООО «Транслес» начало свою деятельность в 90-ые гг. Сначала занимались продажей пиломатериалов, а в 2000 году был заключен первый контракт с железнодорожниками на поставку шпал. В 2003 году (24 марта 2003) зарегистрировано ООО «Транслес». В феврале 2005 года был получен сертификат соответствия на шпалы пропитанные для железных дорог широкой колеи и пиломатериалы хвойных пород. Орган по сертификации продукции и услуг: Тюменский некоммерческий фонд сертификации. Ежегодно проходят подтверждение сертификата В 2008 дополнительно был получен сертификат на брусья стрелочных переводов и на детали профильные из древесины для строительства.

12. Выпускаемая продукция

• шпала (1 и 2 тип);

• брус для стрелочных переводов;

• пиломатериал необрезной и обрезной;

• погонажные изделия;

• услуги по транспортировке и погрузке продукции.

13. Клиенты

Клиентов ООО «Транслес» условно можно разделить на несколько групп:

• Российская железная дорога и компании, которые с ней связаны;

• Горнообогатительные комбинаты;

• Строительные компании;

• Компании, которые реализуют пиломатериал далее;

• Компании, реализующие продукцию конечному потребителю.

Информационная\коммуникационная политика предприятия

Информационная политика предприятия

Внутренняя

• Донесение до сотрудников актуальной информации, необходимой для производственного процесса

• В ООО «Транслес» это происходит не всегда вовремя и не всегда в доступной для понимания форме

Внешняя

• Поиск новых клиентов

• Формирование имиджа организации в целом и ее руководства в частности

• Оповещение целевой аудитории о предложениях компании

• Выполнение вышеперечисленных задач осуществляется различными средствами (реклама, PR, активные личные продажи)

• Направленность как на юридических лиц, так и на конечного потребителя

Средства рекламы

1. Интернет (B2B):

   1. Собственный сайт – визитная карточка в сети Интернет;

   2. Размещение объявлений и баннеров на специализированных порталах (palki.ru, trade.su, zabor.ru и т.п.);

   3. Включение в список ведущих производителей в статье на Википедии (в результате сайт компании быстро находится с помощью поисковых систем);

   4. Получение информации о заявках и требованиях с помощью специализированных ресурсов (trade.su);

   5. Рассылка новостей компании (изменения в ценах, подтверждение сертификатов) по электронной почте компаниям-партнерам;

2. Печатные СМИ (рекламируется продукция не вся, только пиломатериал и вагонка, B2C):

   1. Рекламно-информационные справочники общетематические («Что? Где? Почем?», «Пульс цен»);

   2. Рекламно-информационные справочники узкоспециализированные («Ва-банк ремонт»).

Средства PR

1. Политическая деятельность руководителя (директор компании – депутат местной думы);

2. Участие в областной программе «Родники» (подробно см. Приложение 1);

3. GR:

   1. Создание благоприятного имиджа компании среди представителей власти;

   2. Решение практических вопросов (продление сертификатов, получение хороших лесных делянок, выдача дешевых государственных кредитов, получение крупных заказов на продукцию).

Активные личные продажи

Это тоже часть коммуникационной политики организации, особенно перед началом сезона. Не все компании оповещают о своих тендерах или потребностях, поэтому необходим постоянный мониторинг состояния рынка и активный поиск новых клиентов и напоминания о себе старым.