- •Ден Крам Все способы раскусить лжеца. Тайные методы цру, которые применяются на допросах и при расследованиях Аннотация
- •Дэн Крам Все способы раскусить лжеца. Тайные методы цру, которые применяются на допросах и при расследованиях Благодарности
- •Об этой книге
- •Из цру в брачное агентство. «Инспектор лжи»
- •А вдруг он вас обманывает?
- •Ключ к шифру – что вам говорят и чего не говорят
- •Введение Правда вам не по зубам!
- •А вдруг он вас обманывает?
- •Основные тактики распознавания обмана
- •Четкий план действий – оружие против лжи
- •План действий
- •Глава 1 Как уличить лжеца?
- •Инспектор лжи. Вариант для домашнего использования
- •Как уличить лжеца?
- •План действий
- •Глава 1
- •Глава 2 Зачем ему лгать?
- •Две разновидности лжи. Умолчание и дезинформация
- •Две степени лжи. Ложь существенная и ложь невинная
- •Четыре причины вранья
- •План действий
- •Глава 2
- •Глава 3 Не высматривайте признаки правдивости
- •Не загоняйте мужчин в рамки
- •Правдивость можно подделать
- •Искренность
- •Взгляд в глаза – это не чемпионат по игре в гляделки!
- •Соответствие вербальных и невербальных сигналов
- •Прямые ответы на прямые вопросы
- •Не высматривайте признаки правдивости. Итоги главы
- •План действий
- •Глава 3
- •Глава 4 «с небес на землю»
- •Снимите розовые и черные очки и разберитесь в своих предрассудках
- •Спуститесь с небес на землю!
- •Метод «с небес на землю»
- •Оставьте дома ваш эмоциональный багаж и начинайте каждое новое знакомство с чистого листа
- •Как именно «спуститься»?
- •Перезагрузка
- •План действий
- •Глава 4
- •Глава 5 Окно внимания
- •Шаг № 1. Что такое норма
- •Шаг № 2. Четыре типа вопросов для распознавания лжи
- •Шаг № 3. Прежде чем задавать важные вопросы, не забудьте спуститься «с небес на землю»
- •Шаг № 4. Откройте окно внимания
- •Окно внимания. Несколько слов в заключение
- •План действий
- •Глава 5
- •Глава 6 Два главных признака обмана
- •Бей, беги – или замри!
- •Почему внс – ваш союзник?
- •«Спящие точки»
- •Давление на совесть
- •Два главных признака обмана. Несколько слов в заключение
- •План действий
- •Глава 6
- •Глава 7 Распознавайте ложь на слух
- •Два типа признаков обмана
- •Всегда начинайте с определения нормы!
- •Вербальные признаки обмана
- •Распознавайте ложь на слух. Несколько слов в заключение
- •План действий
- •Глава 7
- •Глава 8 Пластика лжеца
- •Помните о норме!
- •Как отделить вербальное от невербального
- •Как разбудить его спящие точки
- •Несколько примеров работы со спящими точками
- •Пластика лжеца. Несколько слов в заключение
- •План действий
- •Глава 8
- •Пластика лжеца. Несколько слов в заключение
- •Глава 9 Итак, обман разоблачен – пора огласить приговор
- •Повторим вопросы № 1 и № 2
- •Еще раз спуститесь «с небес на землю»!
- •Делайте оценки самостоятельно!
- •Итак, ваш вердикт. Кто лгал, а кто нет?
- •О чем эта книга, и чего в ней нет
- •План действий
- •Глава 9
- •Глава 10 Три принципа квалифицированного инспектора лжи
- •Принцип № 1. Создайте обстановку
- •Принцип № 2. Раппорт
- •Принцип № 3. Доверьтесь интуиции
- •Об авторе
Прямые ответы на прямые вопросы
Пожалуй, тревожный сигнал у вас в голове обязан зазвенеть громче всего именно тогда, когда вы задаете простой вопрос и получаете на него сложный, затейливый, избыточный ответ. Честные люди и отвечают честно – и просто. При работе с детектором лжи мы уделяем много времени именно тому, чтобы сделать все вопросы, которые мы задаем испытуемым, предельно простыми и конкретными: чаще всего они требуют ответа «да» или «нет». Чтобы обеспечить честность в разговоре, стоит начать с прямых вопросов, которые требуют простых ответов.
Не забывайте, я не собираюсь делать из вас профессиональных следователей высокого полета: мы же не хотим, чтобы любой приятный вечер вы превращали в сцену допроса с пристрастием из какого-нибудь боевика («правду, только правду и ничего, кроме правды»)!
Все люди разные и по-разному отвечают на разные вопросы. Одни сразу начинают нервничать и на десятисекундный вопрос дают развернутый десятиминутный ответ; другие отвечают рублеными фразами, потому что у них не хватает дыхания. Люди мямлят, бормочут, заикаются, спотыкаются по тысяче причин – особенно в первые минуты экспресс-знакомства, свидания вслепую или просто первой встречи. Однако, когда вы проведете вместе несколько минут, давление ослабнет, вам уже принесут выпить, нервозность уляжется и обстановка придет, можно сказать, в норму. И тогда манера отвечать на вопросы у каждого человека должна вернуться в наилучшее естественное состояние.
Поэтому, здороваясь и знакомясь, отложите самые информативные вопросы на потом, выждите хотя бы десять-пятнадцать минут беседы. На многолюдной вечеринке или вечере экспресс-знакомств это, разумеется, невозможно, но ведь ни там, ни там с человеком по-настоящему и не познакомиться. Тем не менее, задавая простой вопрос, следите, чтобы вам дали на него простой ответ. Что такое простой ответ? Прямой, откровенный, по существу, достаточно быстрый и легкий, но не слишком.
Скажем, вы спрашиваете собеседника:
– Тебе в последнее время попадались хорошие фильмы? На это, пожалуй, кто угодно просветлеет лицом и воскликнет:
– Вообще-то я не знаю, какое кино тебе нравится, но я на днях посмотрел «Аватар» – по-моему, отличный фильм! С удовольствием схожу с тобой еще раз – если, конечно, ты такое любишь.
Это, разумеется, не «да» и не «нет», но ведь и мы не на детекторе лжи работаем. Этот ответ прост («Аватар»), прям («отличный фильм»), откровенен («с удовольствием схожу с тобой еще раз»), четок («если, конечно, ты такое любишь»).
А теперь задайте тот же вопрос лжецу – и получите совсем другой ответ:
– Нет, в последнее время в кино показывают одну ерунду. С моей бывшей мы постоянно ходили в кино, и хотя мы уже несколько месяцев как расстались, она все равно иногда звонит мне и приглашает что-нибудь посмотреть. Представляешь, на днях позвонила – ни с того ни с сего, то есть, понимаешь, мы же с ней уже несколько дней не виделись, – и предложила сходить с ней на этих новых «Трансформеров»! Я ей говорю – мы же расстались, зачем же мне с тобой в кино ходить?!
Не нужно быть специалистом по тайным расследованиям и жесткому шпионажу, чтобы догадаться, какова суть этого ответа. Вам рассказали не о кино, а о неких якобы завершившихся отношениях, которые на самом деле ничуть не завершились. Такое впечатление, что ваш собеседник уходит в глухую оборону, то и дело любыми способами пытаясь вам объяснить, что нет, он не видится со своей бывшей подругой (хотя он тут же говорит, что не видел ее всего несколько дней), что нет, она ему не звонит (то есть звонит и довольно часто, вот и на днях звонила), что нет, он не ходит с ней в кино – никогда-никогда, они же расстались (хотя, похоже, ходит, пусть и по странной случайности).
Может показаться, что эти примеры очень уж очевидны – но ведь и в жизни все подчас не менее очевидно. Как только вы перестанете высматривать признаки правдивости, то сразу же услышите голос лжи – и он будет оглушительным.
Я совершенно не хочу сказать, будто каждый, кто дает вам развернутый ответ, обязательно обманщик – некоторым просто нравится слушать собственный голос, а кое-кому действительно есть что сказать. Но если вы задаете прямой вопрос – «Тебе в последнее время попадались хорошие фильмы?», – то имеете полное право ожидать прямого ответа: «Конечно! «Аватар» – то, что надо!»