7. Взаимодействие кризисов

Как правило, кризисы взаимодействуют, влияют друг на друга. Кризисы разной периодичности в одной области, частично совпадая во времени, дополняют и усугубляют друг друга, делают более трудным выход из кризиса, усиливают негативные, разрушительные тенденции. Кризисы в сложных сферах, развивающиеся одновременно, приобретают синергетический эффект, усугубляются в результате взаимодействия, но зато ведут к комплексному обновлению группы взаимосвязанных систем.

В действительности, обнаружив пути выхода из кризиса, менеджер нередко начинает видеть, что завершающая стадия этого кризиса – продромальный индикатор новых неблагоприятных событий.

Именно цикличность кризиса делает трудным понимание того, где заканчивается один кризис и начинается следующий. Это особенно верно, потому что. как мы уже говорили, нередко один кризис дает рождение другому.

Вот почему совершенно необходимо уметь выявить настоящий, исходный, кризис. Потому что кризис не приходит один, он непременно влечет за собой целую цепочку неблагоприятных событий.

8. Механизм выхода из кризиса

Кризисы конечны. Выход из кризиса состоит в том, что устаревшие элементы уходящей системы теряют силу, отходят на задний план, а их место занимают элементы новой системы. Кризис - это период нестабильности или такого состояния бизнеса, когда надвигаются серьезные перемены. Причем результат этих перемен может быть как крайне неблагоприятный, так и положительный. Как правило, исходные шансы на успех 50 на 50, однако это соотношение можно исправить с помощью умелого менеджмента.

Кризис - это не обязательно плохая новость, это просто констатация факта. И если относиться к этому факту как к любому другому, если знать природу и сущность кризиса становится понятной основная идея книги С. Финка "Кризис-менеджмент", а именно: при соответствующем планировании кризис может обернуться благом для вашей компании. Каждый, кто может предсказывать или планировать кризис (или «поворотный момент», в своем бизнесе имеет гораздо более высокие шансы на успех, чем тот, кто позволяет кризисам застигнуть себя врасплох.

Итак, кризисы прогрессивны, при всей их болезненности.

9. Последствия кризиса

Важнейшим конечным результатом кризиса является качественный скачок, переход к новому этапу в развитии системы либо к новой системе. Однако характер подъема после кризиса неодинаков в зависимости от фазы над- и сверхцикла. Что же касается ближайших последствий кризисов, то в них сочетаются разрушительные, негативные начала с позитивными, причем в самый острый период кризиса первые явно преобладают, а затем верх берут созидательные начала.

10. Понятие и признаки кризиса

Признаки кризиса дифференцируются прежде всего по его типологической принадлежности: масштабы, проблематика, острота, область развития, причины, возможные последствия, фаза проявления.

В распознавании кризиса большое значение имеет оценка взаимосвязи проблем. Существование и характер такой взаимосвязи могут многое сказать и об опасности кризиса, и о его характере.

Признаки или характеристики (свойства, параметры) кризиса позволяют дать оценку кризисной ситуации и разработать адекватные управленческие воздействия. Преодоление кризисов - управляемый процесс, о чем свидетельствует многолетняя экономическая история человечества.

Признаки кризиса должны описывать его как систему, т. е. как совокупность взаимосвязанных элементов, образующих единое целое. В качестве ключевых оценочных характеристик кризиса обычно используются следующие параметры:

- проблематика кризиса;

- масштаб кризиса;

- область развития (охват);

- стадия (фаза) проявления кризиса;

- причины кризиса;

- возможные последствия кризиса;

- острота кризиса.

Существующая в советское время система экономических показателей не была ориентирована на распознавание кризисов. Она работала на управление ситуациями последовательного и неуклонного, как считалось, развития. При построении рыночной экономики необходимо разработать новые системы стратегического мониторинга и управления, которые позволяли бы более точно и своевременно определить вероятность и момент наступления кризисных ситуаций, а также их возможные последствия.

Единого определения кризиса (кризисной ситуации) не существует. Определений множество. От: кризис – это нормальное явление в жизни государства, общества, фирмы, семьи и т.д. до «кризис – это крайнее обострение противоречий в социально-экономической системе, угрожающее ее жизнестойкости в окружающей среде».

С практической же, бизнес-ориентированной, точки зрения, кризис – это любая нестандартная ситуация, в которой возникает риск.

А, если попытаться определить сущность того явления, который называется кризисом, то это – просто процесс превращения количественных изменений в качественные.

Опасность кризиса существует всегда. Поэтому очень важно знать признаки кризисных ситуаций. Наиболее полное представление признаков кризиса дают авторы учебника по кризис-менеджменту Винер и Каан. С помощью 12 признаков Винеру и Каану удалось наиболее полно описать понятие кризис:

- кризисы: это часто переломный пункт в развивающейся смене событий и действий;

- они часто образуют ситуацию, при которой огромное значение играет неотложность (срочность) действий;

- они угрожают целям и ценностям;

- их последствия носят тяжелый характер для будущего задействованных в нем участников;

- они состоят из событий, которые создают новые условия для достижение успеха;

- они привносят неопределенность в оценку ситуации и в разработку необходимых альтернатив для преодоления кризиса;

- они снижают контроль над событиями и их влиянием;

- они снижают время на реакцию до минимума, вызывают стресс и страх у участников;

- имеющаяся в распоряжении у участников информация, как правило, недостаточна;

- они вызывают нехватку имеющегося в распоряжении у участников времени;

- они меняют отношения между участниками;

- они повышают напряжение, особенно в политических кризисах, которые затрагивают нации.

Вышеперечисленных признаков вполне достаточно для того, чтобы в полной мере охарактеризовать кризис.

11. Методика прогнозирования кризисов

Теоретические положения, характеризующие место кризисов в ритме цикличного развития, их структуру, систему, взаимодействие и исход, позволяют выработать научные походы к методологии и технологии прогнозирования кризисов и путей выхода из них.

1. Прежде всего важно четко определить цели и пределы прогнозирования кризисов.

2. Важно хорошо знать причины, сущность и характер данного конкретного кризиса.

3. Следующий шаг в прогнозировании кризиса - определение его структуры:

какие элементы преобладающего цикла являются устаревшими, какие эле¬менты системы остаются на будущее, что является ядром будущей системы.

4. Другая цель анализа структуры кризиса - выявление поля его действия.

5. Необходимо изучить внешние факторы развертывания будущего кризиса,

взаимодействие циклов, внешнюю среду: оценить сильные и слабые сторо¬ны взаимодействия, их синхронизацию и резонансное влияние.

6. Очередной шаг - прогнозирование путей выхода из кризиса. Важно не ошибиться в подборе аналогов, тщательно их проанализировать, Одновре¬менно следует ясно понимать, что раз каждый кризис неповторим, то и ключ к выходу их него индивидуален. Лучше всего иметь несколько вариантов выхода из кризиса, Один из этих вариантов затем принимается за основной, но нужно иметь и запасные на случай существенного изменения обстановки либо ошибок в прогнозе.

7. Необходимо распознавать неизбежные ошибки в прогнозе, чтобы вовремя внести коррективы, своевременно отреагировать на ранее неизвестные фак¬торы".

8. Последняя, заключительная стадия - анализ уроков кризиса, когда он уже

позади, выявление того насколько реальный ход событий отвечает прогно¬зируемым вариантам.

Выводы

Обобщая существующие представления о кризисах, можно сделать следующие выводы: кризисы неизбежны, кризисы прогрессивны, кризисы конечны, кризисы неповторимы и зачастую проявляются как результат макроэкономического цикла.

Классификация, причины и последствия кризисов чрезвычайно разнообразны. В качестве ключевых оценочных характеристик кризиса обычно используются следующие параметры:

- проблематика кризиса;

- масштаб кризиса;

- область развития (охват);

- стадия (фаза) проявления кризиса;

- причины кризиса;

- возможные последствия кризиса;

- острота кризиса.

Человеческий фактор кризисных ситуаций проявляется не только в отношении человека к кризису, но и в управлении кризисом на разных этапах его проявления, возникновения и протекания.

Лекция 2