Общая картина потребителя

ОАО «Металлургический завод им. А.К. Серова» - предприятие дивизиона черной металлургии УГМК, базовое предприятие управляющей компании ООО «УГМК-Сталь». 

Завод вступил в промышленную эксплуатацию в 1896 году и обеспечивал рельсами строительство Транссибирской железной дороги. Электросталеплавильный комплекс позволил расширить сортамент, добиться технологической гибкости производства, что сегодня дает возможность быстрее перестраиваться в зависимости от конъюнктуры рынка. 

Продукция завода поставляется российским и зарубежным предприятиями автомобильной, электротехнической, авиационной, машиностроительной и других отраслей промышленности. 

Потребителями серовского металла являются около 1 000 предприятий более чем в тридцати субъектах Российской Федерации (например, "ГАЗ" г. Нижний Новгород, "УАЗ" г. Ульяновск, "ВАЗ", "Красноярский завод комбайнов", "Уралэлектротяжмаш" и "Уралмаш" в г. Екатеринбурге и другие предприятия из различных городов: Нижнего Новгорода, Москвы, Санкт-Петербурга, Воронежа, а также металлургические, конструкторские заводы и другие предприятия из разных городов РФ: Самары, Саратова, Екатеринбурга, Иркутска, Воронежа, Челябинска, Новосибирска, Елабуги, Октябрьского, Мурома, Уфы, Казани и др.)

Серовский металлопрокат экспортируется в высокоразвитые страны – Великобританию, США, Германию, Италию, Турцию, Корею и другие. 

Ее хорошо знают в Казахстане, Прибалтике, на Украине, в Азербайджане, Узбекистане. Доля экспорта не превышает 20% от общего объема производства. 

Металлургический завод им.А.К. Серова является одним из крупнейших предприятий города Серова. Доля налогов, перечисляемых предприятием в местный бюджет, составляет 14% от общих поступлений налогов в город.

Факторы внешней среды

Металлоторговые компании, стремясь удержаться на рынке и успешно развиваться дальше, наращивают производственные мощности, переходят к глубокой переработке продукции, расширяют ассортимент и регионы сбыта. На российский рынок начинают обращать внимание зарубежные предприятия и компании. Вступление России в ВТО и снижение возможности государственного протекционизма повлечет за собой еще большее ужесточение конкуренции.

В последнее время проблем у металлоторговых компаний становится все больше - прежде всего в связи с тем, что повышается активность самих металлургических предприятий.

В 2009 г. в России, Свердловской области в частности, металлоторгующие компании пришли к осознанию того, что для более устойчивого существования на рынке необходимо предлагать клиентам «уникальную», эксклюзивную продукцию, снижать степень зависимости от поставщиков посредством выпуска собственной продукции, как, например, металлочерепица, сайдинг, сетка кладочная, просечно-вытяжной лист и т.д.

Существует ряд факторов, способствующих благоприятному развитию металлоторговли, например увеличение спроса на металл на мировых рынках и, как следствие, стабилизация уровня цен, инвестиции в металлопотребляющие отрасли (ТЭК, РЖД, ЖКХ и т.д.). Ужесточение конкуренции подталкивает ОАО «Металлургический завод им. А.К.Серова» искать ресурсы для внутреннего развития; например, совершенствование качества металла, сроков доставки, индивидуального и гибкого ценообразования, товарного кредитования, быстроты обслуживания, профессиональной работы менеджеров.

В целях формирования у потребителей стандартов отрасли, что в свою очередь и будет является барьером входа для конкурентов (приоритетная цель ОАО «Металлургический завод им. А.К.Серова»"), необходимо предоставить клиентам нужный металл необходимого качества в необходимом количестве с доставкой в нужное место и время и с минимальными затратами. В условиях обострения конкуренции способность ОАО «Металлургический завод им. А.К.Серова» к адаптации является существенным фактором устойчивого положения на рынке.

В своей деятельности завод сталкивается с рядом проблем, обусловленных внешними и внутренними факторами. Внутренние - это вопросы эффективности функционирования ключевых звеньев предприятия, например персонал, вопросы сбыта, снабжения; приоритетными становятся вопросы максимизации прибыли и минимизации затрат. К внешним проблемам можно, безусловно, отнести зависимость от мировых конъюнктурных колебаний, снижение цен на металл и ограничения по отгрузкам на внутренний рынок ведущих металлопроизводящих комбинатов и, как следствие, дефицит на определенные виды проката. Для преодоления всего комплекса проблем в ОАО «Металлургический завод им. А.К. Серова» разрабатываются и внедряются комплексные программы, направленные на оптимизацию деятельности.

Кроме необходимости в постоянном росте профессионализма менеджеров, есть еще одна задача: постоянного мониторинга предлагаемых услуг. Необходимо усовершенствование банковской системы, а именно: системы кредитования, овердрафта и факторинга. Еще одно немаловажное место среди факторов, влияющих на развитие, занимает адаптирование законодательной базы под растущие потребности рынка.