- •16. Сущность товара в маркетинге
- •17. Классификация товаров
- •I. По присущей долговечности или материальной осязаемости:
- •II. По способу потребления (использования):
- •18. Товар-новинка и этапы его разработки
- •19. Жизненный цикл товара
- •20. Анализ конкуренции на рынке
- •21. Определение конкурентного положения фирм
- •22. Виды конкурентных стратегий
- •23. Оценка конкурентоспособности фирмы и товара
- •25. Модель поведения покупателей на потребительском рынке
- •26. Модель поведения покупателей на рынке товаров производственного назначения
- •27. Сегментация рынка
- •28. Позиционирование товаров в целевых сегментах
- •29. Сущность маркетинговой стратегии
- •30. Порядок разработки маркетинговой стратегии
- •31. Методы стратегического маркетинга
- •32. Виды маркетинговых стратегий
- •33. Понятие товарной политики и качества товара
- •34.Процесс создания и оценки марки товара
- •35.Упаковка и дизайн товара
- •36.Сервис как элемент товарной политики
- •37.Показатели и методы анализа ассортимента
- •38.Понятие и цели ценовой политики
- •39.Структура цен
- •40.Факторы ценообразования
- •41.Ценовая эластичность спроса на рынке b2b и b2c
- •42.Основные стратегии ценообразования
- •43.Ценообразование в различных условиях концентрации конкурентов
- •44.Методы ценообразования
- •45.Товародвижение и сбытовая политика
- •46.Формы и методы организации системы сбыта
- •47.Виды каналов сбыта.
- •48.Особенности и управление прямым каналом сбыта.
- •49. Сущность и элементы коммуникационной политики.
45.Товародвижение и сбытовая политика
Цель сбыта – доведение до конкретных потребителей конкретного товара требуемых потребительских свойств (качества, цены и т.д.) в необходимом количестве, в точное время, в определенном месте, с допустимыми затратами.
При формировании сбытовой системы важно учитывать
следующее:
сбытовая деятельность сохраняет созданную и дополняет потребительную стоимость товара, увеличивая общую ценность;
сбытовая деятельность формирует экономические результаты деятельности предприятия и воплощает определенные потребности покупателей, то есть не только реализует корпоративную миссию, но и в какой-то степени определяет ее;
сбытовая деятельность является одним из источников конкурентного преимущества предприятия;
деятельность предприятия по сбыту предполагает осуществление ряда функций.
Осуществление функций продажи (аренды) означает признание и реализацию экономического содержания предмета сбыта и сопровождается изменением формы его стоимости (с товарной на денежную) и соответствующей передачей правомочий (полной или частичной).
Маркетинговые функции коммерческого характера заключаются в определении и формировании потребительской реакции на товар и включают две группы: изучение спроса и коммуникационное продвижение.
Юридические функции определяются процессами юридического обоснования и определения правого состояния экономического содержания товара, юридического сопровождения и защиты.
Распределение, как функция технологического характера подразумевает проектирование и организацию сбытовой сети (каналов сбыта), формирование и хранение товарных запасов, формирование товарных потоков.
Хранение-складирование предполагает разгрузку и погрузку, внутреннее перемещение, непосредственное хранение, сортировку и маркировку, комплектацию и группировку, упаковку и затаривание и др.
Функции этой группы могут осуществляться как самим предприятием, так и соответствующими посредническими организациями и структурами. Отправка товара может производиться силами и средствами предприятия-поставщика, а также за счет покупателя.
Первый способ называется отгрузкой, второй – отпуском.
Все эти функции происходят в процессе товародвижения.
46.Формы и методы организации системы сбыта
Сбытовая система характеризуется определенными формами, методами и организацией сбыта. Организационно-правовые отношения субъектов сбыта определяют следующие формы сбытовых систем:
1) собственная сбытовая система предполагает осуществление всех сбытовых функций субъектами, зависимыми от предприятия;
2) связанная сбытовая система, в которой сбытовые функции осуществляются самостоятельными в правовом, но зависимыми в экономическом отношении посредниками;
3) независимая сбытовая система предполагает осуществление сбытовых функций независимыми в правовом и экономическом отношении посредниками.
Выбор сбытовой системы определяется:
факторами рынка: емкостью, насыщенностью, конъюнктурой рынка, характером потребления, уровнем конкуренции и пр.;
факторами товара: ассортиментом, ценой, жизненным циклом товара и пр.;
факторами предприятия: потенциалом, размерами, конкурентной позицией предприятия, структурой его издержек и др.;
факторами конкурентной среды, т.е. давлением со стороны реальных и потенциальных конкурентов, производителей товаров-заменителей, экономических и торговых альтернатив поставщиков и покупателей;
факторами сбытовой системы: возможностями и давлением субъектов системы, экономическими альтернативами посредников.
Критерием выбора и формирования определенного варианта сбытовой системы является уровень трансакционных издержек.
Сбытовая система находит свое организационное выражение в сбытовой цепи (канале сбыта). Параметрами, характеризующими форму канала сбыта, являются длина (число уровней в сбытовой цепи), ширина (число субъектов сбыта на одном уровне). Эффективность сбытовой цепи, как видно из табл. 6.3, зависит от следующих параметров:
гибкость – умение своевременно адаптироваться к изменяющимся запросам покупателей. Она определяет уровень товарных запасов, частоту случаев отсутствия товара в розничной части цепи;
скорость – продолжительность перемещения товара от производителя к потребителю;
издержки функционирования канала (транспортировка, складирование, страховка и пр.);
надежность – степень соблюдения установленных сроков поставки (выражается через частоту и величину отклонений от стабильного графика поставок).