- •Электронные материалы по курсу «Социальная психология» для студентов заочного отделения для подготовки к занятиям. Преподаватель: Скороходова н.Ю.
- •1. Предмет социальной психологии.
- •Методы исследования в социальной психологии.
- •История и основные теоретические направления.
- •Резюме.
- •2. Малые группы, структура и развитие группы.
- •3. Общие цели деятельности.
- •Структура группы.
- •Процесс группового развития.
- •Два полюса представлений о способностях и возможностях групп.
- •4. Достижение группой состояния, в котором она может максимально использовать свой потенциал, является результатом определенного процесса развития.
- •Группа с тенденцией подчиняться праву силы - примитивная группа.
- •Резюме.
- •3. Влияние группы на личность.
- •Позитивное влияние группы на личность.
- •Негативное влияния группы на личность.
- •Групповые нормы, конформизм и их влияние на поведение.
- •Сопротивление давлению группы.
- •Принятие решений в группе.
- •Резюме.
- •Влияние личности на группу. Лидерство.
- •Традиционное понимание лидертва.
- •Функции лидера в группе в ходе совместной деятельности.
- •Функции лидера в области становления межличностных отношений.
- •Теории лидерства.
- •Концепция "группоцентрированного, распределённого лидерства".
- •Цели группоцентрированного лидера.
- •Отличительные функции группоцентрированного лидера.
- •Советы лидеру руководителю.
- •Руководитель не умеющий быть лидером, но желающий этого, иногда проявляет авторитарность.
- •Уверенность в себе.
- •Резюме.
- •5. Становление взаимоотношений. Взаимное восприятие и понимание.
- •Уровни общения.
- •Качества личности, важные для межличностных отношений.
- •Коммуникативные умения.
- •Становление взаимоотношений.
- •Механизмы восприятия человека человеком.
- •Жизненные позиции руководителя и поведение.
- •Становление первого впечатления о другом человеке.
- •Имидж. Создание имиджа.
- •Создание имиджа – использование ублажающей стратегии самопрезентации.
- •На какую конкретную группу мы ориентируемся, создавая имидж?
- •Психологические свойства личности и имидж.
- •Социальные свойства.
- •Внутреннее познаётся через внешнее.
- •1.Культура внешнего вида:
- •II. Культура общения:
- •1У. Культура речи
- •111. Саморегуляция
- •Стереотипы и предрассудки. Процесс изменения установок.
- •Стереотипы и предрассудки.
- •Примеры стереотипизации .
- •Типичные ошибки руководителя при восприятии подчинённого:
- •Предрассудки.
- •Эмоциональные корни предрассудков.
- •Межгрупповое восприятие включает механизмы:
- •Изменение установок.
- •1. Новая информация «накладывается» на уже имеющуюся и может встретить преграды.
- •2. Человек, пытающийся убедить других, должен иметь с ними позитивные отношения.
- •3. Возможная последовательность действий при изменении установок.
- •4. Полезно использовать стереотипы как орудие влияния на другого человека или группу.
- •5. Следует учитывать влияние слухов и лидеров мнений.
- •8. Коммуникативная сторона общения.
- •Классификации коммуникативных актов.
- •Коммуникативная компетентность.
- •Умение слушать.
- •Коммуникативная компетентность при реализации побудительной (управленческой) функции речи.
- •Коммуникативная компетентность при реализации экспрессивно-оценочной функции речи.
- •Резюме.
- •9.Взаимодействие личностей в группе.
- •Взаимодействие социальных и межличностных ролей
- •Любая роль является частью какого-либо сценария.
- •Выбор сценария взаимодействия в межличностном общении.
- •Примеры осуществления стратегий.
- •Использование цивилизованного (основанного на законе) и нецивилизованного (на силе) воздействия.
- •Два альтернативных понимания власти.
- •Определение власти в психологии (актуальной власти).
- •Процесс реализации актуальной власти
- •Источники власти.
- •Индивидуальные различия действий власти.
- •Способы психологического воздействия:
- •Способы противостояния влиянию.
- •Способы изменения поведения.
- •Процессы убеждения, изменение установок и поведения людей.
- •1. Новая информация «накладывается» на уже имеющуюся и может встретить преграды.
- •1. Новая информация «накладывается» на уже имеющуюся и может встретить преграды.
- •2. Человек, который убеждает других или действует убеждает сам себя.
- •3. Убеждать важно до принятия решения.
- •4. Человек, пытающийся убедить других, должен иметь с ними позитивные отношения.
- •Следует учитывать влияние лидеров мнений.
- •4. Полезно использовать стереотипы как орудие влияния на другого человека или группу.
- •Изучение социально-психологического климата в группе.
- •Приложения
- •Литература по курсу: социальная психология.
Теории лидерства.
Теории лидерства – пытаются ответить на вопрос: «Почему в данных условиях тот или человек становится лидером?».
Теория “черт лидера”. Сторонники данной теории считают предпосылкой признания человека лидером обладание им специфическими «лидерскими» чертами» и способностями. Исследования, проведенные в русле этой теории, концентрировались на выявлении качеств, специфичных для лидеров.
Вариантом такого подхода является харизматическая концепция лидерства, согласно которой лидерство ниспослано свыше (отдельным выдающимся лицам ниспослана некая благодать - «харизма»).
Изучалось влияние индивидуальных особенностей: физических (рост, внешняя привлекательность, физическая сила); психологических (интеллект, доминантность, агрессивность). Единого комплекса черт лидера не обнаружено.
Теория “лидер - функция группы”, интерактивная теория лидерства.. Лидер - лицо, в наибольшей степени отвечающее социальным ожиданиям членов группы, наиболее последовательно придерживающееся групповых норм м ценностей. Сторонники интерактивной теории полагают, что лидером может стать любой человек, занимающий соответствующее место в системе меж личностных взаимодействий. Вопрос о том, кто конкретно возмёт на себя лидерство, должен решаться с учётом индивидуальных особенностей кандидата в лидеры, личностных характеристик других членов группы и ее структуры.
Теория “лидер - функция ситуации”. Ситуационная теория лидерства утверждает, что лидерство— это прежде всего продукт сложившейся в группе ситуации (Ф. Фидлер) и что в ситуациях, очень благоприятных или же, напротив, крайне неблагоприятных для группы, лидер, ориентированный на задачу, добивается больших результатов, чем лидер ориентированный на людей. При умеренно благоприятной ситуацией более успешным оказывается лидёр, ориентированный на людей.
Синтетическая (комплексная) теорияуказывает на взаимосвязь всех факторов: типа личности, типа группы, типа задачи, стоящей перед группой.
Концепция "группоцентрированного, распределённого лидерства".
Лидерство направлено на создание в группе условий для высвобождения конструктивных сил, скрытых в самом человеке и развития возможностей группы.
Лидерство в таком случае уже не является ролью какого-то одного члена группы, а скорее является набором функций, выполнять которые должна группа для того, чтобы она могла адаптироваться, решать проблемы, развивать свой потенциал. Функции лидерства должны распределяться между всеми членами группы.
Лидер – член группы ориентированный на потребности группы, постепенно передающий ей полномочия и уменьшающий свою власть, координирующий действия участников группы и создающий условия для самореализации и участия в жизни группы всех её членов.
Цели группоцентрированного лидера.
Лидерство, таким образом, можно рассматривать как набор функций, принадлежащих группе в целом и при благоприятных условиях распределяемых внутри группы. Если функции лидерства в группе распределены, то ее члены делают максимум того, что они могут делать.
Но как часто можно сказать о группе, что она хочет и умеет взять на себя ответственность? Развить группу до этого уровня – главная цель лидера.
Лидер старается создать в группе условия для высвобождения конструктивных сил, скрытых в самом человеке.
Условия следующие:
Возможность участия каждого. Члены группы должны ощущать, что они имеют возможность участвовать в делах группы, имеют возможность принимать решения. Рукововдителя может пугать мысль, что группа может узурпировать власть. Это бывает, но лишь в качестве реакции на ощущаемую группой угрозу со стороны лидера. Когда источник угрозы устраняется, но появляется, напротив, проблема заставить членов группы взять на себя ответственность. Вначале группа теряется, если ей предоставить самостоятельность, надо терпеливо пережидать этот период, побуждать к самостоятельности, учить самоорганизации.
Свобода коммуникации. Свободное общение между людьми приводит к появлению нового видения ситуации, разделяемого всеми. Если существуют коммуникационные барьеры между индивидами, то резко снижается вероятность устранения конфликтов и недоразумений. Барьрами могут считаться: физическое разграничение пространства, отсутствие непосредственных контактов, громоздкие и сложные механизмы коммуникации, чересчур кропотливая работа, не оставляющая времени для коммуникации. Существенные коммуникационные барьеры возникают в ситуации угрозы для личности (страх наказания, потери статуса).
Благожелательная психологическая атмосфера. Лидер старается создать в своей группе не угрожающую, благожелательную атмосферу. Эта цель твердо основывается на том его убеждении, что индивид, свободный от какого-либо давления, которое он может воспринимать в качестве личной угрозы, будет актуализировать таящиеся в нем позитивные и конструктивные силы.